Ist ein „Performance Improvement Plan (PIP)“ ein Zeichen für eine Entlassung? …Vier ehemalige Big-Tech-Mitarbeiter teilen ihre Erfahrungen | Business Insider Japan

• Vier ehemalige Amazon- und Google-Mitarbeiter, denen Leistungsverbesserungspläne (PIPs) auferlegt wurden, haben darüber gesprochen, wie sie davon betroffen waren.
• Ehemalige Google-Mitarbeiter sagten, sie wüssten, dass sie PIP nicht überleben würden.
• Eine ehemalige Amazon-Mitarbeiterin sagte, sie habe aufgrund ihres anspruchsvollen Jobs als Personalmitarbeiterin, die ihr PIP auferlegte, eine posttraumatische Belastungsstörung entwickelt.

In der High-Tech-Branche kann der Begriff „Leistungsverbesserungsplan“ (PIP) den Mitarbeitern Angst einjagen.

Theoretisch ist PIP ein Instrument, mit dem Arbeitgeber die Leistung ihrer Mitarbeiter verbessern können. Es kann aber auch bedeuten, dass Arbeitnehmer Gefahr laufen, ihren Arbeitsplatz zu verlieren.

Ehemaliger Amazon-Mitarbeiter verlässt das Unternehmen im Rahmen von PIP und verliert die Kaution für ein Haus im Wert von 110.000 US-Dollar

Ein ehemaliger Mitarbeiter von Amazon Web Services dachte, alles liefe gut, bis er in ein PIP-Programm namens Pivot aufgenommen wurde.

Während er im aktiven Dienst war, beschlossen er und seine Frau, ein großes Haus für ihre große Familie zu bauen.

Doch eines Tages schickte mir mein Chef eine Nachricht auf Slack, in der er mir mitteilte, dass sich meine Leistung nicht verbesserte und ich auf PIP gesetzt wurde. Er sagte, er halte den Zeitdruck für die Umsetzung dieses Plans für zu anspruchsvoll.

„Wenn Sie jemanden entlassen würden, weil Sie zu viele Leute eingestellt haben oder weil die Wirtschaft angespannt ist, hätte ich mir gewünscht, dass Sie das gesagt hätten“, sagt er.

„Am Ende habe ich meinen Job verloren. Ich habe ein Haus gebaut und konnte die Hypothek nicht bezahlen, also habe ich sie verloren. Ich habe meine Kaution in Höhe von 110.000 US-Dollar verloren. Meine Frau sagt immer noch: ‚Was zum Teufel?‘ „Was haben Sie getan?“ ” scheint er zu denken.

Als Business Insider Amazon um einen Kommentar zur Aussage des ehemaligen Mitarbeiters bat, antwortete ein Sprecher per E-Mail:

„Dieses Beispiel ist nicht repräsentativ für die Mehrheit. Die meisten Mitarbeiter übertreffen regelmäßig die Erwartungen. Für die wenigen, die dies nicht tun, bieten wir Möglichkeiten für Coaching und Verbesserung. Wenn immer noch keine Verbesserung eintritt, muss er möglicherweise darüber nachdenken, das Unternehmen zu verlassen. Möglicherweise.“ „Es war eine schwierige Erfahrung für ihn, aber für ein Unternehmen unserer Größe ist das nicht ungewöhnlich. Das ist in jedem Unternehmen zu erwarten, dem es wichtig ist, beständig Ergebnisse zum Nutzen anderer zu liefern.“

Keine Besserung durch PIP möglich, von Google gefeuert – später wurde eine Depression diagnostiziert

Grigory Yakushev wurde vor acht Jahren von Google entlassen, nachdem seine Produktivität eingebrochen war. Er dachte, er leide an Burnout, doch später wurde bei ihm eine Depression diagnostiziert.

Als Business Insider Jakushev im Jahr 2022 interviewte, sagte er:

„Nachdem ich eine Woche lang unter PIP gearbeitet hatte, war klar, dass ich keine Chance auf Erfolg hatte. Ich starrte den ganzen Tag auf einen Bildschirm, obwohl ich in meinem Kopf den Code sehen konnte, den ich eingeben sollte. , aus irgendeinem Grund ich Ich konnte meine Hände nicht bewegen. Ich sagte meinem Chef, dass ich das PIP möglicherweise nicht bestehen könnte.

Jakushev sagte, ihm sei später klar geworden, dass er früher einen Arzt hätte aufsuchen und Hilfe suchen sollen.

Nach Yakushevs Interview haben wir Google um einen Kommentar gebeten, aber ein Vertreter antwortete nicht.

Willkürlich und demütigend: Focus, das Coaching-Programm, das bei Amazon-Mitarbeitern einen schlechten Ruf hat

Eine Marketingmanagerin bei Amazon erhielt eine E-Mail von ihrem Chef, in der sie ihr mitteilte, dass sie leistungsschwach sei und ein Coaching benötige. Als eine Kollegin davon hörte, wies sie darauf hin, dass es sich möglicherweise um ein Coaching-Programm für Leistungsschwache namens Focus handele.

„Als Vermarkter bewundere ich das Potenzial und die Geschichte dieses Unternehmens“, sagte der Manager Anfang des Jahres gegenüber Business Insider.

„Aber jetzt bin ich frustriert und desillusioniert, weil ich das Gefühl habe, dass Amazon seine Mitarbeiter nicht wertschätzt.“

Und wie in einem Thread über Amazons Focus-Programm auf Blind, einem anonymen, auf Unternehmen ausgerichteten sozialen Netzwerk, gepostet wurde, kündigen Menschen, die an Focus teilnehmen, entweder oder werden verspottet und gedemütigt. Er wies darauf hin, dass dies wahrscheinlich eines von zwei Dingen sei, und fuhr fort: folgt:

„Ich möchte nicht von einem völlig willkürlichen, schrecklichen, zwielichtigen Programm kontrolliert werden. Das kommt mir furchtbar demütigend vor und ich kann es nicht ertragen.“

Business Insider hat Anfang des Jahres Amazon um einen Kommentar gebeten, jedoch keine Antwort erhalten.

Ehemalige Amazon-Personalmitarbeiter hassen den „Pivot“-Prozess

Eine ehemalige Mitarbeiterin der Personalabteilung von Amazon, die für die Implementierung von PIP verantwortlich war, sagte, sie habe aufgrund ihres anspruchsvollen Jobs eine PTBS entwickelt.

Im „Pivot“-Prozess werden alle Mitarbeiter nach Personalmitarbeitern in drei Ebenen einsortiert: oben, mittel und unten.

Es ist leicht, Menschen auszuschließen, die es verdienen, ganz unten eingestuft zu werden, und gezwungen zu werden, umzuschwenken, aber wenn es um Menschen geht, die es nicht verdienen, weinen und betteln sie, weil sie nicht verstehen können, warum sie ausgeschlossen werden.

Dieser ehemalige Mitarbeiter der Personalabteilung, der eine solche Situation miterlebt hatte, entwickelte eine posttraumatische Belastungsstörung und war gezwungen, sich zu ändern, bis er schließlich kündigte.

Als die Wende verhängt wurde, hatten viele das Gefühl, dass es keine Vorwarnung gab.

„Ich bin immer noch neugierig, was mit all den Menschen passiert ist, die diesen Prozess durchlaufen haben. Welche Auswirkungen hatte es auf ihr Leben? Oft mit psychischen Problemen. Ich denke, dass es einen Zusammenhang gibt“, sagte ein ehemaliger Mitarbeiter der Personalabteilung.

Ein Amazon-Vertreter bestritt die Aussage des ehemaligen Personalmitarbeiters und sagte, sie sei „nicht repräsentativ für die Erfahrungen der überwiegenden Mehrheit unserer Mitarbeiter“.