Ex-Glosslab-Investor ist „nicht länger mit der Nagelstudiokette verbunden“.

Ein Top-Investor von Glosslab sagt, er stehe „nicht mehr in Verbindung“ mit dem umkämpften Nagelstudio – auch wenn es weiterhin Geschäfte im gesamten Big Apple schließt, wie The Post erfahren hat.

Das in New York ansässige Unternehmen, das nach einer Phase wilder Überexpansion, die von prominenten Investoren wie Olivia Culpo, Ex-Tinder-CEO Sean Rad und The Chainsmokers unterstützt wurde, implodiert, betreibt jetzt nur noch zwei Salons in Manhattan, gegenüber sechs Anfang des Monats. laut seiner Website.

Ein wichtiger Investor, der verbrannt wurde, ist Joshua Coba, Mitbegründer des European Wax Center – einem börsennotierten Unternehmen mit einem Umsatz von fast 1 Milliarde US-Dollar und 1.000 Standorten. Coba sicherte sich die Franchiserechte für Glosslab in Südflorida, wo es fünf Salons gibt.

Coba – der laut Pressemitteilungen die Franchise-Entwicklung des Unternehmens im ganzen Land überwachen sollte – hat dem Unternehmen ebenfalls 5 Millionen US-Dollar geliehen, doch Glosslab ist kürzlich mit dem Darlehen in Verzug geraten, berichteten Quellen gegenüber The Post.

„Ich bin weder als Franchisenehmer noch in irgendeiner anderen Hinsicht mit ihnen verbunden“, sagte Coba gegenüber The Post. „Ich besitze und betreibe die Standorte in Florida und den Laden in Closter, NJ.“

Coba fügte hinzu, dass er beabsichtige, an diesen Unternehmen festzuhalten, sagte aber auch, dass er „derzeit keinen konkreten Plan dazu“ habe [his investment]. Ich habe im Moment nicht viel zu sagen. Daran arbeite ich immer noch.“

Glosslab antwortete nicht auf einen Kommentar zu Coba.

Cobas Glosslab-Salon in Closter, New Jersey, stellt laut Beiträgen auf Indeed.com aktiv neue Mitarbeiter ein.

In Manhattan bleiben zwei Standorte in den trendigen Vierteln Flatiron und Tribeca geöffnet. Das ist weniger als ein halbes Dutzend Salons Anfang dieses Monats, darunter Standorte in der 860 Seventh Ave. und in der 1206 Third Ave.

Wie The Post zuvor berichtete, soll das Unternehmen seine Vermieter an mehreren Standorten unter Druck gesetzt haben.

Geschäftsführerin Rachel Glass, eine ehemalige Hedgefonds-Managerin, die die auf Mitgliedschaft basierende Kette im Jahr 2018 gründete, sagte der Post letzten Monat, dass das Unternehmen „derzeit auf ein Franchise-Modell umsteigt und zu diesem Zweck mit Vermietern zusammenarbeitet“.

Eine der Herausforderungen des Unternehmens, sagen mehrere ehemalige Mitarbeiter, bestand darin, erfahrene und lizenzierte Nageltechniker einzustellen, während es darum kämpfte, Personal für die schnell wachsende Kette zu besetzen. Einige Kunden posteten negative Bewertungen in den sozialen Medien und beschwerten sich über verpfuschte Maniküren.

„Als ich eingestellt wurde, fragten sie nie nach meiner Lizenz“, sagte Katherine Tenesaca, die bis zum 11. April als Nageldesignerin im Salon Seventh Avenue von Glosslab arbeitete und sagte, sie habe eine Lizenz.

„Ich habe nie einen Führerschein von irgendjemandem an der Wand hängen sehen, wo er sein sollte. Und unser Manager hat uns nach dem Artikel der New York Post gefragt, ob wir unsere Lizenz haben. Sie wurden jedoch nie gebeten, ein tatsächliches Foto zu zeigen. Sie haben uns beim Wort genommen.“

Der Einsatz nicht lizenzierter Nageltechniker kann dazu führen, dass das New Yorker Außenministerium, das die Branche reguliert, „pro Verstoß eine Strafe in Höhe von 500 US-Dollar verhängt und/oder die Lizenz aussetzt/entzieht“, heißt es in der Verordnung. „Die Strafen können variieren“, sagte eine Sprecherin der Agentur gegenüber The Post.

Der Post liegt ein ausstehender Antrag auf öffentliche Aufzeichnungen bezüglich möglicher Bußgelder gegen Glosslab vor.

Das Unternehmen wies energisch Vorwürfe zurück, es habe nicht lizenzierte Nageltechniker eingestellt.

„Alle Glosslab-Nageltechniker, einschließlich Katherine Tenesaca, wurden nach ihren Lizenzen gefragt und diese wurden an den Standorten aufbewahrt“, sagte Katherine Snyder gegenüber The Post.

Das Unternehmen „hat noch nie eine Inspektion nicht bestanden oder musste eine Geldstrafe des Staates New York zahlen, wenn es sich um etwas anderes handelte.“

Das Unternehmen wies energisch Vorwürfe zurück, es habe nicht lizenzierte Nageltechniker eingestellt.

Ein anderer Glosslab-Sprecher, Stu Loeser, sagte gegenüber The Post, dass staatliche Inspektoren am 29. März alle sechs New Yorker Standorte besuchten und „dabei überprüften, ob alle Techniker vor Ort über ausgestellte Lizenzen an den Standorten verfügten“.

„Die Tatsache, dass Glosslab-Standorte nie wegen nicht lizenzierter Techniker oder aus anderen behördlichen Gründen geschlossen wurden, beweist, dass bei diesem unangekündigten Besuch – und allen vorherigen Besuchen des State Board – alle Techniker lizenziert waren. Allein diese Fakten über staatliche Aufsicht und Besuche widerlegen die Behauptung des ehemaligen Nageltechnikers“, sagte Loeser.

Kürzlich sagten einige Glosslab-Mitglieder, die 140 US-Dollar pro Monat für unbegrenzte Maniküre und Pediküre zahlen, dass sie zu Terminen in Salons erschienen seien, die plötzlich geschlossen hätten, oder dass sie Schwierigkeiten hätten, ihre Konten zu kündigen.

„Ich versuche seit über zwei Wochen, mein Konto zu kündigen, und sie ignorieren meine E-Mails, Anrufe und Instagram-DMs“, sagte Emma, ​​eine Kundin seit 18 Monaten, gegenüber The Post. „Mir wurden am 15. April 141,08 US-Dollar in Rechnung gestellt, obwohl ich am 2. April eine E-Mail mit der Aufforderung zur Kündigung meines Abonnements geschickt hatte.“

Laut Tenesaca hätten sich in den vorangegangenen Wochen und Monaten die Anzeichen von Unruhen gehäuft.

„Wir bekamen keine Vorräte wie Handschuhe und Feilen mehr“, sagte sie. „Einmal musste ich meine eigenen Handschuhe kaufen und irgendwann gab es keine Masken mehr und der Handtuchwäscheservice wurde vor Kurzem eingestellt.“

Die Studentin, die im vergangenen Jahr Teilzeit im Glosslab in der Seventh Avenue gearbeitet hatte, sagte, sie und ihre Kollegen hätten am 11. April nach 21 Uhr eine E-Mail erhalten, in der sie aufgefordert wurden, am nächsten Tag nicht zur Arbeit zu kommen.

„Wir haben die äußerst schwierige Entscheidung getroffen, ausgewählte Standorte in unserem New Yorker Markt zu schließen“, heißt es in der E-Mail, die The Post erhalten hat. „Infolgedessen trennen wir uns von den GLOSSLAB-Mitarbeitern dieser Standorte. Wir sind sehr dankbar für all Ihre Beiträge zu GLOSSLAB und würden Ihnen gerne als Ressource und Referenz für zukünftige Beschäftigungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen.“