Wichtig: Sie können Gmail bis Januar 2024 in Ihrem Browser in der einfachen HTML-Ansicht anzeigen. Nach diesem Datum wechselt Gmail automatisch zur Standardansicht.
Wenn Ihr Browser unterstützt wird, wird Gmail automatisch in der Standardansicht geöffnet. In der Standardansicht können Sie die neuesten Funktionen und Sicherheitsfunktionen von Gmail nutzen. Erfahren Sie mehr über unterstützte Browser für Gmail.
Wechseln Sie zur Standardansicht
Beheben Sie Probleme, bei denen Gmail in der Standardansicht nicht geladen wird
Wenn Gmail in der Standardansicht nicht geladen wird, überprüfen Sie Ihren Browser, Ihre Internetverbindung oder Ihr Gerät auf Probleme.
Überprüfen Sie Ihren Browser
- Verwenden Sie einen unterstützten Browser.
- Die meisten Browser unterstützen Gmail. Wenn Sie Probleme bei der Verwendung Ihres Browsers mit Gmail haben:
- Aktualisieren Sie Ihre Browserversion auf die neueste Version.
- Versuchen Sie es mit einem anderen Browser.
- Die meisten Browser unterstützen Gmail. Wenn Sie Probleme bei der Verwendung Ihres Browsers mit Gmail haben:
- Überprüfen Sie Ihre Browsererweiterungen oder Anwendungen.
- Einige Erweiterungen oder Add-ons in Ihrem Browser oder Anwendungen auf Ihrem Computer können dazu führen, dass Gmail nicht funktioniert.
- Deaktivieren Sie Erweiterungen und deinstallieren Sie Anwendungen nacheinander. Öffnen Sie dann Gmail erneut, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Versuchen Sie, falls verfügbar, den Inkognito- oder privaten Browsermodus Ihres Browsers zu verwenden.
- Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers und öffnen Sie dann Gmail erneut.
Prüfe deine Internetverbindung
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Schalten Sie Ihre WLAN- oder mobile Datenverbindung aus und dann wieder ein.
- Tipp: Wenn Gmail bei WLAN immer noch nicht geladen wird, starten Sie Ihren Router neu. Anweisungen zum Neustart finden Sie im Handbuch Ihres Routers.
- Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk her.
Wenn Sie nach Abschluss dieser Schritte immer noch Verbindungsprobleme haben, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter oder Ihren WLAN-Netzwerkhost.
Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät
Gmail wird möglicherweise nicht in Browsern auf älteren Geräten geladen. Versuchen Sie, mit einem anderen Gerät zu überprüfen, ob Gmail ordnungsgemäß geladen wird.
Wenn Gmail immer noch nicht in Ihrem Browser geladen werden kann, können Sie Folgendes tun:
- Verwenden Sie Gmail mit einem anderen E-Mail-Client.
- Sie können Gmail mit anderen E-Mail-Clients verwenden, die IMAP und POP unterstützen, beispielsweise Outlook oder Apple Mail.
Verwenden Sie die einfache HTML-Ansicht
Wenn Sie bis Januar 2024 einen nicht unterstützten Browser verwenden, können Sie Gmail in der einfachen HTML-Ansicht öffnen:
Wenn Sie sich in der einfachen HTML-Ansicht befinden, werden Sie einige Gmail-Funktionen nicht finden, wie zum Beispiel:
- Plaudern
- Rechtschreibprüfung
- Tastatürkürzel
- Kontakte hinzufügen oder importieren
- Benutzerdefinierte „Von“-Adressen
- Umfangreiche Formatierung
Um diese Funktionen zu nutzen, wechseln Sie in einem Browser, der mit Gmail funktioniert, zur Standardansicht.