Der neue Weichendienst „V Point“ nahm am 22. April seinen Vollbetrieb auf.
Fotografie: Yutaro Kobayashi
Am 22. April integrierte CCCMK Holdings die bestehenden „T Points“ (Culture Convenience Club) und „V Points“ (Sumitomo Mitsui Card), um „Blue and Yellow V Points“ einzuführen.
Am 22. kündigten sie nicht nur eine neue Kampagne zur Erinnerung an die Integration an, sondern begannen auch, eine Funktion zur Integration von T Points und den alten V Points sowie eine neue App anzubieten.
Es sind jedoch Probleme mit Vpass und V Points der Sumitomo Mitsui Card sowie mit der Mobile V Card aufgetreten, mit der Sie Punkte sammeln können, indem Sie Informationen auf Ihrem Smartphone präsentieren.
Mit der „Virtual V Card“ können Sie Punkte sammeln, indem Sie Ihr Smartphone in einem Geschäft vorzeigen.
Fotografie: Yutaro Kobayashi
Sumitomo Mitsui Card gab an, dass der Zeitraum des Ausfalls „von etwa 11 Uhr am 22. bis etwa 3 Uhr am 23.“ reichte, aber am Mittag des 23. beschwerten sich Benutzer immer noch darüber, dass die App in den sozialen Medien nicht richtig angezeigt wurde. ing.
V Points hatte keinen reibungslosen Start, aber was kann durch die Integration verschiedener Punkte erreicht werden?
Beginnen wir mit der Pressekonferenz am 22. und der umliegenden Situation unserer Konkurrenten.
Japans größter Dienst mit vielen Orten zum Speichern und Nutzen
Der Reiz der neuen V-Punkte liegt in der Vielfalt der Orte, an denen sie gesammelt und genutzt werden können.
Fotografie: Yutaro Kobayashi
Wie oben erwähnt, handelt es sich bei neuen V-Punkten um einen neuen Dienst, der T-Punkte und alte V-Punkte integriert und durch Verknüpfung der IDs jedes Punkts kombiniert werden kann.
Es gibt im Wesentlichen zwei Möglichkeiten, Geld zu sparen. Wenn Sie eine physische „T Card“ oder „Mobile V Card“ wie eine Smartphone-App in einem mit V Point verbundenen Geschäft (ehemals mit T Point verbundenen Geschäft) vorlegen oder wenn Sie mit einer berechtigten Sumitomo Mitsui Card einkaufen oder Investmentfonds tätigen ein Fall.
Die gesammelten neuen V Points haben einen Wert von 1 Punkt = 1 Yen und können in mit V Point verbundenen Geschäften und mit Visa verbundenen Geschäften verwendet werden, indem sie der virtuellen Karte der V Point Pay-App (ehemals V Points) belastet werden.
Das größte Merkmal der neuen V-Punkte ist die Vielfalt der Orte, an denen sie verdient und verwendet werden können.
V Points können in Visa-Mitgliedsgeschäften über die virtuelle Karte in der V Point Pay-App verwendet werden.
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CCCMK Holdings, das V Points betreibt, gibt an, dass T Points Ende März 2024 128 Millionen IDs, alte V Points 26 Millionen IDs und die Gesamtzahl der neuen V Point-Mitglieder 154 Millionen beträgt „Japans größter Point-Service.“
Zukünftig werden bestehende T Point-Mitgliedsgeschäfte schrittweise auf das neue V Point-Mitgliedsgeschäft POP umstellen. Die Namen der von Benutzern verwendeten Apps und Dienste werden ebenfalls V-Point-kompatibel sein.
Zukünftig werden V Point-Pop-ups in den teilnehmenden T Point-Filialen erhältlich sein.
Fotografie: Yutaro Kobayashi
Am wichtigsten ist jedoch, dass weiterhin nur physische Punktekarten als „T-Karten“ bezeichnet werden.
Das liegt einfach daran, dass „physisch nichts dagegen getan werden kann“, aber Hiroki Fuyo, Direktor von CCCMK Holdings, der bei einer Pressekonferenz am 22. die Bühne betrat, erklärte den Grund dafür, dass Änderungen nicht so einfach vorgenommen wurden.
„Wir möchten uns auf den V-Point-Dienst konzentrieren, der auf Smartphones registriert werden kann. Anstelle der klassischen T-Card denken wir nach und nach über Karten nach, die sich einfacher auf mobilen Geräten registrieren lassen.“ (Herr Fuyo)
Auf der Pressekonferenz wurde auch ein System erwähnt, bei dem Kunden durch die Zahlung mit einer Sumitomo Mitsui Card-Kreditkarte usw. doppelte Punkte sammeln können, auch wenn sie ihre Punktekarte nicht in einem V Point-Mitgliedsgeschäft vorlegen.
Der Plan besteht darin, weiterhin Funktionen und Features zu entwickeln, die in anderen gängigen Punktdiensten nicht zu finden sind, wie zum Beispiel „Dies wird ein Dienst mit hoher Priorität für unsere Kunden sein (obwohl der Zeitpunkt noch nicht festgelegt wurde)“ (Herr Fuyo).
Gemeinsamer Wirtschaftsraum, der von Telekommunikationsanbietern dominiert wird
Auf der Pressekonferenz am 22. April wurde auch ein Vergleich der Argumente anderer Unternehmen durchgeführt.
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Die Situation in der Common-Point-Branche ist derzeit untrennbar mit der Mobiltelefonbranche verbunden.
- NTT Docomo „d Point“
- KDDI „Ponta Points“ *Verwaltet von Loyalty Marketing
- Softbank „PayPay Points“
- Rakuten Mobile „Rakuten Points“
Rakuten Points, das mit dem E-Commerce-Rakuten-Markt begann, hat eine starke Punktewirtschaft aufgebaut, aber die anderen drei Unternehmen, die ursprünglich Telekommunikationsanbieter waren, konzentrieren sich auf gemeinsame Punkte in der Hoffnung, bestehende Abonnenten zu halten.
Gemeinsame Punkte sind auch mit Finanzdienstleistungen wie Zahlungen und Investitionen kompatibel. Für das Wachstum des Nicht-Telekommunikationsgeschäfts jedes Unternehmens können Punkte nicht länger ignoriert werden.
Zusätzlich zum täglichen Leben können V-Punkte für Finanzdienstleistungen wie Sumitomo Mitsui Banking Corporation und SBI Securities verwendet werden.
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Laut den am 7. Februar vom MMD Research Institute veröffentlichten Umfragedaten sind die von inländischen Verbrauchern am häufigsten genutzten Punkte (Einzelpunkte) beispielsweise wie folgt eingestuft.
- Rakuten-Punkte
- d Punkt
- PayPay-Punkte
- Ponta Punkte
- T-Punkt
T Points selbst begann im Jahr 2003 als Leihmitgliedskarte für TSUTAYA, das einen Videoverleih betreibt. Wie bereits erwähnt, hat allein T Points eine große Mitgliederbasis, doch das Unternehmen hat derzeit Schwierigkeiten, sich im Wettbewerb mit anderen Unternehmen durchzusetzen.
In der Vergangenheit handelte es sich bei T Points auch um Punkte, die über SoftBank-Dienste gesammelt wurden (zum Anmelden auf der Point-Site ist immer noch eine Yahoo! JAPAN-ID erforderlich), aber aufgrund der PayPay-Verlagerung von SoftBank wurde die Beziehung fast aufgelöst.
Eine von Sumitomo Mitsui Card ausgestellte Kreditkarte. Rechts ist Olives physische Karte.
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Bei den V-Punkten der alten Sumitomo Mitsui Card handelte es sich im Wesentlichen um Punkte, die mit Kreditkarten usw. gesammelt werden konnten, und mit Ausnahme einiger Benutzer, die Punkte aktivierten, sammelten nur wenige Benutzer diese absichtlich.
Darüber hinaus führt die Sumitomo Mitsui Financial Group, zu der die Sumitomo Mitsui Banking Corporation und die Sumitomo Mitsui Card gehören, seit März 2023 Olive ein, einen umfassenden Finanzdienst für die gesamte Gruppe.
Damit Olive in Zukunft wachsen kann, war es wichtig, Punkte zu stärken, die als Anreiz für die Benutzer dienen.
Obwohl der Ausfall des Dienstes am ersten Tag ein Rückschlag war, wird es interessant sein zu sehen, ob Sumitomo Mitsui und die CCC Group, die kein direktes E-Commerce- oder Mobilfunkgeschäft haben, andere führende Dienste übertreffen können.