Vier englische Wasserversorger, darunter South West Water und Yorkshire Water, haben von der Umweltagentur die schlechteste Bewertung von nur einem Stern erhalten.
Tiefster Stand im Bewertungssystem für South West Water und Yorkshire Water
Vier weitere Unternehmen wurden mit zwei Sternen bewertet, was bedeutet, dass sie Verbesserungen erfordern.
Die Agentur rügte, das Unternehmen habe bei Abwasserverschmutzungen bereits im 15. Jahr in Folge deutlich unter dem Zielwert abgeschnitten. Insgesamt sank die Sternzahl aller Unternehmen im Sektor auf 16 von insgesamt 36 möglichen Sternen.
Yorkshire Water stellt einen drastischen Umschwung dar, nachdem das Unternehmen im Jahr 2020 noch die Höchstbewertung von vier Sternen erhalten hatte und als branchenführend beschrieben worden war. Yorkshire Water, das 2,4 Millionen Haushalte in der Region versorgt, verzeichnete im Jahr 2025 insgesamt 260 Verschmutzungsvorfälle im Vergleich zu 151 im Jahr 2024. Dies entspricht einem Anstieg von über 70 Prozent und dem höchsten Jahreswert seit 2011. Die Herabstufungen bedeuten das erste Mal seit Beginn des Bewertungssystems im Jahr 2011, dass diese Firmen die niedrigstmögliche Note erhalten.
Strengere Konsequenzen und automatische Bonussperren für Manager
Die Abstufungen haben finanzielle Folgen für die Führungskräfte der betroffenen Konzerne. Im Zuge im Vorjahr eingeführter Regeln sind die Vorstände der vier Ein-Sterne-Firmen automatisch von Boni ausgeschlossen. Umweltministerin Dame Angela Eagle kommentierte die Ergebnisse deutlich:.
Umweltministerin Dame Angela Eagle sagte laut LBC: „Wasserversorger haben die Öffentlichkeit immer wieder enttäuscht, und der heutige Bericht ist ein weiterer Beweis dafür, dass eine grundlegende Reform keinen Aufschub duldet. Die Menschen haben genug von Ausreden. Sie wollen saubere Flüsse, Seen und Meere sowie die Gewissheit, dass jedes Pfund, das sie bezahlen, sinnvoll investiert und nicht verschwendet wird.
Die Umweltministerin erklärte, dass sie von den schwächelnden Unternehmen Antworten fordere und die schwerwiegendsten Vergehen im ganzen Land hervorheben werde. Die Chefs der leistungsschwachen Unternehmen werden voraussichtlich von Ministern nach Whitehall zitiert, um einen Plan zur Verbesserung auszuarbeiten. Zudem kündigte die Regierung an, strengere Einschränkungen für Exekutivvergütungen in Betracht zu ziehen, da Bedenken bestehen, dass leitende Angestellte bei anhaltend schlechter Leistung weiterhin belohnt werden.
Der Bericht der Aufsichtsbehörden umfasste erstmals eine kombinierte Bewertung der Branche, die Daten zu Trinkwasser, Abwasserverschmutzung, Kundenservice und Umweltleistung zusammenführte. Während die Trinkwasserqualität hoch blieb und 99,97 Prozent der Tests die erforderlichen Standards erfüllten, bleibt der Sektor bei Abwasser und Umweltschutz hinter den Erwartungen zurück. Insgesamt wurden in England und Wales im Jahr 2025 genau 2.991 Verschmutzungsvorfälle verzeichnet, wovon 84 als schwerwiegend eingestuft wurden.
Unternehmensreaktionen und Kennzahlen zur Umweltleistung
South West Water erklärte nach der Veröffentlichung, dass man wisse, dass es noch viel zu tun gebe, und Maßnahmen ergreife, um die Bereiche zu verbessern, die den Kunden und der Umwelt am wichtigsten sind. Branchenregulierer Ofwat gab an, dass South West Water im Zeitraum 2025 bis 2026 lediglich sieben seiner 23 Ziele erreichte, wobei die Leistung in den meisten Bereichen unter dem Ziel lag. Die Gesamtleistung bei Verschmutzungsvorfällen blieb mehr als doppelt so hoch wie das Ziel des Unternehmens.
Im Fall von Yorkshire Water erklärte Stephanie Pullan, dass die Leistung des Unternehmens bei der Verschmutzung nicht dort sei, wo sie sein müsse.
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