Nach Jahren der Bereitstellung kostenloser Buchhaltungs- und Rechnungssoftware führt Wave nun ein kostenpflichtiges Modell ein

Das in Toronto ansässige Unternehmen Wave Financial führt eine neue gestaffelte Preisstrategie ein, die es vorsieht, Kunden über seine Buchhaltungs- und Rechnungssoftware in Rechnung zu stellen.

Bisher hat das zum H&R Block gehörende FinTech-Unternehmen seine Buchhaltungs- und Rechnungstools kostenlos angeboten und für seine Lohn- und Gehaltsabrechnungs-, Zahlungs- und Steuercoaching-Dienste Gebühren erhoben. Auch in Zukunft wird Wave Kleinunternehmenskunden weiterhin eine kostenlose Version seiner Geldverwaltungssoftware sowie ein neues kostenpflichtiges monatliches Abonnement anbieten, das den Zugriff auf weitere Funktionen beinhaltet. Für beide sind kostenpflichtige optionale Add-ons erhältlich.

In Zukunft wird Wave sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Versionen seiner Geldverwaltungssoftware anbieten.

„Wave war in erster Linie ein kostenloses Geschäftsbetriebssystem für kleine Unternehmen“, sagte David Axler, CSO von Wave, BetaKit in einem Exklusivinterview. „Wir werden immer ein kostenloses Kontingent haben, aber jetzt gibt es die Möglichkeit, ein Upgrade in Bereiche oder Komponenten durchzuführen, die Ihr Unternehmen benötigt, wenn Sie von der Startphase zum Überleben und zum Erfolg übergehen.“

Im aktuellen wirtschaftlichen Umfeld haben viele Unternehmen im Technologiebereich und darüber hinaus ihre Preise erhöht. Axler behauptete, dass Waves Schritt nicht nur eine „Reaktion“ auf diese Bedingungen sei, sondern dass das Unternehmen schon seit einiger Zeit darüber nachgedacht habe und aus mehreren Gründen Sinn gemacht habe. Er sagte, dieser Schritt stelle einen „nachhaltigen Weg zum Wachstum von Wave“ dar und werde es dem Unternehmen ermöglichen, mehr in Premium-Funktionen zu investieren.

„Es war an der Zeit, Wave von einem Startup, das die Eintrittsbarriere für angehende Unternehmer beseitigen sollte, zu einem zielorientierten, profitablen und nachhaltigen Unternehmen zu machen, das Kleinunternehmer in jeder Phase ihrer Reise unterstützen soll“, schrieb Zahir Khoja, CEO von Wave in einem Blogbeitrag, in dem die Entscheidung bekannt gegeben wird.

Ab heute kann jeder, der sich bei Wave anmeldet oder ein neues Unternehmen gründet, zwischen einem kostenlosen „Starter“-Plan und einem kostenpflichtigen „Pro“-Plan wählen, der 20 CAD pro Monat kostet. Für die aktuellen Wave-Kunden ändert sich in den folgenden vier Monaten nichts. Während dieser Zeit möchte Wave seine Pläne testen und optimieren, bevor es sie bei bestehenden Kunden einführt.

Trotz dieser Verschiebung plant Axler, dass Wave weiterhin ein benutzerfreundliches Betriebssystem für kleine Unternehmen bereitstellen will. „Das ändert sich nicht, aber wir wollen in Erfahrungen investieren, die bisher nicht wirklich zu unserem Geschäftsmodell passten.“

„Unsere Umstellung auf ein Abonnementmodell, eine Schlüsselkomponente von Software-as-a-Service, wird uns helfen, das Wachstum voranzutreiben und in unsere Produkte zu investieren, was uns letztendlich dabei hilft, unsere Kunden noch besser zu verstehen und zu bedienen“, argumentierte Khoja.

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Wave, das Buchhaltungs-, Buchhaltungs-, Rechnungsstellungs- und Zahlungslösungen für kleine Unternehmen anbietet, wurde 2009 von Kirk Simpson (heute von der in Toronto ansässigen Identitätsprüfungsplattform Confirm) und James Lochrie (heute von Calgary VC Thin Air Labs) gegründet. Zehn Jahre nach seiner Einführung wurde Wave von der internationalen Steuervorbereitungsfirma H&R Block für 537 Millionen US-Dollar übernommen, was damals einer der größten kanadischen Tech-Exits aller Zeiten war.

Khoja, ehemals Mastercard und Afterpay, übernahm die Position des CEO von Wave, als Simpson Mitte 2022 zurücktrat. Zu diesem Zeitpunkt hatte Wave kürzlich einen Jahresumsatz von 100 Millionen US-Dollar erreicht.

Im vergangenen März entließ Wave etwa 50 Mitarbeiter oder 14 Prozent seines Teams. In einer damals mit BetaKit geteilten Erklärung wies Khoja darauf hin, dass dieser Personalabbau Teil eines Bestrebens sei, die Struktur des Unternehmens mit seiner langfristigen Strategie in Einklang zu bringen und seine Belegschaft auf die Bereiche auszurichten, auf die es sich konzentrieren möchte, und beschrieb es als „ „ein wichtiger Schritt“ im Wachstum von Wave.

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Im Jahr 2023 veröffentlichte Wave sein erstes kostenpflichtiges Premium-Angebot für die Beleg- und Spesenverwaltung. Laut Axler war die Kundenakquise und das Feedback dazu stark, was die Chance, die Wave sah, eine umfassendere gestaffelte Preisoption einzuführen, „weiter bestätigte“.

Laut Axler hat Wave im Zusammenhang mit diesen Kürzungen und der Umstellung auf gestaffelte Preise im vergangenen Jahr auch Optimierungen an seiner Produktpalette vorgenommen, hat aber seitdem keine weiteren Entlassungen erlebt. Zuvor bot Wave in den USA ein Bankprodukt an, das jedoch eingestellt wurde, da sich der Schwerpunkt von Finanzdienstleistungen auf die Verbesserung der Arbeitsabläufe kleiner Unternehmen verlagerte.

„Wir werden auch weiterhin Finanzdienstleistungen anbieten, aber eine Diversifizierung der Art und Weise, wie wir in unserem Geschäft Geld verdienen und was wir Kleinunternehmern anbieten“, sagte Axler,

Feature-Bild mit freundlicher Genehmigung der Pentacon Group.