Der Moment, als ein junges weibliches Besatzungsmitglied während einer wilden Schlägerei in einem überfüllten McDonald’s wegen einer falschen Bestellung auf den Kopf geschlagen wurde, wurde in schockierenden Aufnahmen einer Telefonkamera festgehalten.
Verängstigte Familien sahen zu und andere Kunden versuchten, in den Angriff einzugreifen, und schlossen am Mittwochmorgen das Einkaufszentrum Melbourne Central in der Lonsdale Street.
Die „gewalttätige und intensive“ Konfrontation, die um 11.45 Uhr begann und „mindestens 10 Minuten“ dauerte, begann, als einer jungen Frau ein falscher Befehl gegeben wurde, sagte die Unbeteiligte Kavindhi Ranasinghe gegenüber germanic Australia.
Auf schockierendem Filmmaterial ist zu sehen, wie ein Kunde über die Theke greift und die junge Arbeiterin an den Haaren packt, bevor er ihr wiederholt auf den Kopf schlägt.
Während sich die Kollegen ihrer Macca um sie scharen, scheinen auch die Freunde des Mädchens zuzuschlagen, Schläge auszuteilen und zu versuchen, über die Theke zu springen.
Auch der Filialleiter greift mutig ein und versucht, seine Mitarbeiter zu schützen, während das Chaos entsteht.
„Als das Schreien immer lauter wurde, wurde es immer heftiger“, erklärte Frau Ranasinghe.
„Es schien, dass die Bestellung falsch war, und der Manager hatte versucht, sie zur Vernunft zu bringen, aber sie wurden zunehmend wütend.“
Der Laden war voller Familien, auch mit kleinen Kindern.
Der Moment, als ein junges weibliches McDonalds-Besatzungsmitglied wegen einer falschen Bestellung verprügelt wurde, wurde in schockierenden Aufnahmen festgehalten
Die Jurastudentin Kavindhi Ranasinghe aus Melbourne war Zeugin der brutalen Schlägerei bei McDonalds und lud ein von ihr aufgenommenes Video hoch, in dem sie behauptete, das Personal sei nicht schuld
Die Zuschauer lobten einen jungen Manager dafür, dass er seine Mitarbeiter während der brutalen zehnminütigen Konfrontation beschützt hatte
„Die Leute, die auf ihre Bestellungen warteten, zogen alle weg, weil der Manager versuchte, sie zum Zurücktreten zu bewegen, und überall wurden Getränke weggeworfen und verspritzt“, fügte Frau Ranasinghe hinzu.
„Der Mitarbeiter hatte große Angst.
„Die Mädchen haben mehrmals versucht, über die Theken zu springen.“
Sie sagte, der Manager des Arbeiters sei „erstaunlich“.
„Er hat das Personal während des Kampfes kontinuierlich beschützt“, sagte Frau Ranasinghe.
„Er forderte die Mädchen immer wieder auf, sein Personal nicht anzufassen. Es war klar, dass er sehr wütend war, denn er merkte, dass die Arbeiter Angst hatten, und ich kann mir vorstellen, dass sie sich Sorgen um ihren Job machten.“
Die vier Mädchen seien „verhaftet“ worden, behauptete sie, und der Laden sei bis mindestens 13 Uhr geschlossen gewesen.
Sie beschloss, das Filmmaterial in den sozialen Medien hochzuladen, als ihr klar wurde, dass die Mitarbeiter nichts falsch gemacht hatten, aber Gefahr liefen, ihren Job zu verlieren.
„Meine größte Sorge war, dass die Arbeiter als schuldig behandelt würden, wenn sie es nicht täten“, erklärte sie.
„Diese Arbeiter erhalten den Mindestlohn und werden wegen Fastfood verprügelt.“
„Ich kann mir vorstellen, dass dieses Ereignis die jüngeren Mitarbeiter erschüttern würde.“
Auch ein älterer Mann versuchte, die Situation zu beruhigen, da sie schnell eskalierte
Eines der vier Mädchen entfernt sich von der Theke, als die Szene zu einer regelrechten Schlägerei wird
Sie schlug vor, dass McDonald’s bei den jungen Mitarbeitern einen „Gesundheitscheck“ durchführen sollte.
Der Clip von Frau Ranasinghe wurde von einem der Mitarbeiter des Ladens auf Reddit geteilt.
„Bitte behandeln Sie Hotelmitarbeiter nicht so“, flehte der Mitarbeiter.
„Als jemand, der in diesem Geschäft arbeitet, helfen Sie bitte den Betroffenen, wenn die Gefahr nicht auch Sie betrifft. Auch wenn das bedeutet, die Polizei zu rufen, wird es viel bedeuten, danke.“
Auf Reddit schienen die meisten die McDonald’s-Crew zu unterstützen, insbesondere den jungen Manager.
„Es ist wirklich schön zu sehen, wie sich ein Manager für seine Mitarbeiter einsetzt.“ „Geht direkt dazwischen und drängt sie direkt zurück.“
germanic Australia kontaktierte die Polizei von Victoria und McDonalds um einen Kommentar.
