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Tickets wurden von Ticketmaster über eine öffentliche Abstimmung zugeteilt, aber letzten Monat gab es einige Kontroversen, nachdem einige Mitglieder der Öffentlichkeit fälschlicherweise glaubten, sie hätten Tickets gewonnen, nachdem sie eine verwirrende E-Mail von der Firma erhalten hatten. Ticketmaster schickte einigen Bewerbern eine E-Mail, um zu sagen, dass sie “erfolgreich bei der Abstimmung für ein Paar Stehplatzkarten” waren. Um die Tickets zu beanspruchen, mussten die Fans jedoch auf den Link klicken, der in der E-Mail-Bestellung enthalten war, um sie einzulösen. Als viele Fans die E-Mail sahen und durchklickten, stellten sie enttäuscht fest, dass sie alle gegangen waren. Diejenigen, die feststellten, dass sie tatsächlich nicht erfolgreich waren, obwohl sie das zunächst glaubten, machten ihrer Frustration und Enttäuschung in den sozialen Medien Luft. Ein Ticketmaster-Sprecher sagte damals: „Heute wurden alle nicht beanspruchten Tickets nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ an diejenigen freigegeben, die sich zuvor für die Abstimmung beworben hatten und erfolglos blieben. Diese gingen zwangsläufig sehr schnell.“ Das Unternehmen fügte hinzu, dass Tickets, die in den ersten beiden Runden gesichert wurden, garantiert seien.