Wenn Sie in der Nähe des Tropensturms Hilary leben, hören Sie möglicherweise bald von Menschen, die Ihnen die Hilfe anbieten, die Sie dringend benötigen. Und der Rest von uns wird wahrscheinlich bereits von Organisationen kontaktiert, die hier, auf Maui und in anderen von Waldbränden heimgesuchten Gemeinden Geld für Katastrophenopfer sammeln.
Leider kommt ein Teil der Hilfsbereitschaft von Menschen, die Schaden anrichten und nicht helfen wollen.
Online-Betrüger sind begierig darauf, das Hilfsbedürfnis und den Hilfswillen der Menschen auszunutzen. Sie nutzen die Fähigkeit des Internets, ihre wahre Identität zu verbergen, und geben sich als Regierungsbeamte, Wohltätigkeitsorganisationen und Gemeindegruppen aus, während sie versuchen, Geld oder vertrauliche persönliche Informationen zu sammeln, die sie online verkaufen können.
Hier finden Sie einige Tipps von Sicherheitsexperten, wie Sie sich vor Betrügern schützen können, die das durch Brände und Überschwemmungen verursachte Leid verschlimmern wollen.
FEMA- und Nothilfebetrug
Wenn eine Naturkatastrophe eintritt, kann der Gouverneur eines Staates die Bundesregierung um Hilfe bitten. Wenn der Präsident zustimmt und eine größere Katastrophe oder einen Notfall ausruft, stehen eine Reihe von Bundesprogrammen zur Verfügung, die der Art der Katastrophe entsprechen.
Bis Montagnachmittag hatte Präsident Biden als Reaktion auf den Tropensturm Hilary weder eine Katastrophe noch einen Notstand ausgerufen. Das ist also der erste Grund, misstrauisch gegenüber Anrufen, SMS oder E-Mails von Personen zu sein, die behaupten, von der Federal Emergency Management Agency zu stammen.
Auch wenn die FEMA aktiviert und die Hilfe genehmigt wurde, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, wie der Prozess funktioniert. Die Agentur stellt Geld und Dienstleistungen für Menschen in dem von der Katastrophen- oder Notstandserklärung abgedeckten Gebiet bereit, deren Eigentum beschädigt wurde und deren Verluste nicht durch eine Versicherung gedeckt sind, sagt die FEMA, aber „in jedem Fall muss sich das Katastrophenopfer für Hilfe anmelden und sich etablieren.“ Berechtigung.“
Mit anderen Worten: Sie müssen Hilfe beantragen. Die FEMA wird Sie nicht anrufen und Ihnen etwas anbieten. Ein Regierungsbeamter ruft auch nicht aus heiterem Himmel an und fragt nach vertraulichen persönlichen Informationen (wie z. B. Ihrer Sozialversicherungsnummer und Bankdaten), um Ihre Anspruchsberechtigung festzustellen, Ihre Zahlung zu veranlassen oder eine Immobilienbesichtigung zu vereinbaren. Wenn Sie eine solche Anfrage erhalten, ist das ein Warnsignal.
(Wenn eine Katastrophe gemeldet wird, können Sie FEMA-Unterstützung über DisasterAssistance.gov, über die FEMA-Mobil-App oder durch einen Anruf bei der FEMA-Helpline unter 800-621-3362 beantragen. Um einen Video-Relay-Dienst, einen Telefondienst mit Untertiteln oder einen anderen Dienst zu nutzen (Bei Kommunikationsdiensten sagt die FEMA, dass Sie der FEMA die für diesen Dienst zugewiesene Nummer mitteilen müssen.)
FEMA-Pressesprecher Jeremy Edwards sagte, die Agentur rufe „Überlebende an, die bereits einen Antrag auf Unterstützung gestellt haben, um Aktualisierungen des bestehenden Antrags bereitzustellen“. Aber noch einmal: Das geschieht erst, nachdem Sie sich beworben haben, nicht vorher.
Die Federal Communications Commission drückte es so aus: „Zunächst sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass Beamte staatlicher Katastrophenhilfeorganisationen weder telefonisch noch per SMS nach Informationen zu Finanzkonten fragen und dass für die Beantragung oder Inanspruchnahme von Katastrophenhilfe bei der FEMA oder dem Small Office keine Gebühr anfällt.“ Betriebswirtschaftslehre. Jeder, der sich als Bundesbeamter ausgibt und um Geld bittet, ist ein Betrüger.“
Vertrauen Sie Ihrer Anrufer-ID auch nicht, um Fälschungen aufzuspüren, warnte die Kommission. „Telefonbetrug nutzt häufig Spoofing-Techniken, um die an die Anzeige Ihrer Anrufer-ID übermittelten Informationen absichtlich zu fälschen, um die Identität des Anrufers zu verschleiern oder den Anruf als offiziell erscheinen zu lassen“, heißt es darin.
Wenn Sie einen Anruf von jemandem erhalten, der behauptet, für eine Regierungsbehörde zu arbeiten, sollten Sie laut FCC einfach auflegen und die Nummer auf der Website der Behörde anrufen. „Geben Sie niemals persönliche Informationen preis, es sei denn, Sie haben bestätigt, dass Sie es mit einem legitimen Beamten zu tun haben“, sagte die Kommission und fügte hinzu: „Arbeiter und Agenten, die an die Türen von Wohnhäusern klopfen, müssen einen amtlichen Ausweis mit sich führen und diesen auf Verlangen vorzeigen Sie dürfen kein Geld verlangen oder annehmen.“
In einer Erklärung sagte Edwards: „Die FEMA hat kürzlich eine Webseite zur Kontrolle von Gerüchten und häufig gestellten Fragen gestartet, um Überlebende der Waldbrände auf Hawaii über Gerüchte und Betrügereien auf dem Laufenden zu halten und ihnen zu helfen, die Katastrophenhilfeprogramme und -prozesse des Bundes besser zu verstehen.“ Die Agentur hat außerdem eine öffentliche Bekanntmachung auf ihrem YouTube-Kanal veröffentlicht, „um Überlebende auf so viele Arten wie möglich zu erreichen“, sagte er.
Betrügerische Spendenaktionen für Katastrophenopfer
Die andere Seite der Medaille des Katastrophenbetrugs sind Betrüger, die Geld unter dem Vorwand suchen, Menschen zu helfen, die ihr Zuhause oder ihre Angehörigen verloren haben. Sie geben sich oft als Vertreter bekannter Wohltätigkeitsorganisationen aus und nehmen schwer erkennbare Änderungen am Namen und an der Webadresse vor, um Authentizität zu verleihen.
Eine weitere gängige Taktik besteht darin, gefälschte Crowdfunding-Kampagnen auf Websites wie GoFundMe zu erstellen, um Katastrophenopfern zu helfen, und diese dann in den sozialen Medien zu bewerben. Deshalb ist es wichtig, in sozialen Netzwerken keine Bilder von Freunden oder Familienmitgliedern und deren beschädigtem Eigentum zu posten – Betrüger nutzen diese, um gefälschte Crowdfunding-Kampagnen zu starten und Geld einzusammeln, von dem das eigentliche Opfer nie etwas erfährt, sagte Ally Armeson, der Geschäftsführer von das gemeinnützige Cybercrime Support Network.
Der Schlüssel zum Selbstschutz, sagte Armeson, bestehe darin, jede Gruppe zu recherchieren, die um eine wohltätige Spende bittet.
Die FCC rät: „Überprüfen Sie die Legitimität einer Wohltätigkeitsorganisation immer auf deren offizieller Website.“
„Wenn das Einzige, was Sie online finden, das ist [web page] „Das ist ein Warnsignal für die Spendenaktion“, sagte Armeson.
Wenn Sie Zweifel haben, empfiehlt die FCC, sich bei Wise Giving Alliance, Charity Navigator, Charity Watch oder GuideStar des Better Business Bureau zu erkundigen.
Armesons feste Regel: Geben Sie niemals Geld über einen Link in einer unerwünschten E-Mail oder SMS oder über das Telefon bei einem unerwünschten Anruf. Das ist eine gute Möglichkeit, Malware auf Ihren Computer oder Ihr Telefon zu laden und nicht nur betrogen zu werden.
„Wenn mich jemand wegen … kontaktiert [making a donation], ich überprüfe es jedes Mal noch einmal. Wenn es der Präsident der Vereinigten Staaten ist, wenn es meine Mutter ist, überprüfe ich es jedes Mal“, sagte Armeson.
„Ich sage nicht, dass man tagelang warten muss. Nehmen Sie sich einfach 10 bis 20 Minuten Zeit. Wenn es ein Betrug ist, wenn es nicht echt ist, werden Sie es in diesen 10 bis 20 Minuten sehen.“
Andrew Gardner, Vizepräsident für Forschung, Innovation und KI bei Gen, machte diesen Vorschlag per E-Mail: „Menschen, die für Katastrophenhilfefonds spenden möchten, sollten nach Möglichkeiten suchen, direkt an bekannte Wohltätigkeitsorganisationen zu spenden.“ Er forderte die Menschen auf, die Website oder Telefonnummer einer großen Wohltätigkeitsorganisation online zu finden, anstatt einem Link in einer SMS oder E-Mail zu folgen.
Betrüger drängen Sie in der Regel dazu, eine Entscheidung zu treffen – das Gefühl der Dringlichkeit schwächt Ihr kritisches Denkvermögen. Aber „man muss langsamer werden und sagen: Ist es wichtiger, dass ich schnell helfe oder dass ich effektiv helfe?“ Armeson sagte.
Die Federal Trade Commission empfiehlt außerdem, vorsichtig zu sein, wenn sich jemand für eine Spende bedankt, die Sie nicht getätigt haben. Das könnte ein Trick sein, um Sie zu einer Spende auf einer gefälschten Website zu verleiten.
Noch ein Warnsignal der FTC: „Betrüger machen viele vage und sentimentale Behauptungen, machen aber keine Angaben dazu, wie Ihre Spende verwendet wird.“
Betrugs-E-Mails stammen oft von außerhalb der Vereinigten Staaten und schlechte Grammatik, Rechtschreibung und Syntax im Namen einer großen Bundesbehörde oder Wohltätigkeitsorganisation sind ein klares Anzeichen für einen Betrug. Aber diese Fehler könnten dank ChatGPT und seinesgleichen der Vergangenheit angehören, sagte Armeson.
„Da generative KI jetzt grundsätzlich für uns alle zugänglich ist, können Sie mit generativer KI eine überzeugende, professionelle Nachricht erstellen, die in einer E-Mail verwendet werden kann“ oder im Skript für einen Telefonanruf, sagte sie.
So melden Sie Betrug
Wenn Sie auf einen Betrug im Zusammenhang mit einer Naturkatastrophe stoßen, können Sie ihn einer oder allen dieser Behörden melden:
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