ITWCs Top-Frauen im Bereich Cybersicherheit 2023: Ein Interview mit Susan Chiang von Cloudflare

Experten betonen regelmäßig, dass Vielfalt – sei es in Bezug auf Alter, Hautfarbe, ethnische Zugehörigkeit oder andere Kategorien – dazu beiträgt, eine Organisation leistungsstark zu machen.

Ein Beispiel ist Susan Chiang. Als in Taiwan geborene Frau, deren Familie in die USA zog, ist sie zur leitenden Sicherheitsdirektorin bei Cloudflare aufgestiegen und leitet 100 Mitarbeiter.

Doch ihrer Aussage nach fiel sie „in die Cybersicherheit“.

Sie wurde am Mittwoch von Jim Love, CIO von IT World Canada, in einem Kamingespräch im Rahmen der Veranstaltung „Top Canadian Women in Cybersecurity“ interviewt.

Susan Chiang von Cloudflare (links) wurde während der ITWC Top Canadian Women in Cybersecurity 2023 von ITWC-CIO Jim Love interviewt

„Ich wusste nicht, was meine Leidenschaft für den Beruf war“, erinnerte sie sich nach ihrem Universitätsabschluss. Chiang begann mit der Managementberatung im Gesundheitswesen sowie der Beratung von Unternehmen bei Fusionen und Übernahmen. Durch diese Arbeit lernte sie etwas über Empathie und den Weg, Innovationen voranzutreiben. Nach einer kurzen Station bei Salesforce wechselte sie zu Uber, wo sie zunächst an M&A-Deals arbeitete. Aber es führte sie auch tiefer in die IT und letztendlich in die Cybersicherheit, „wo einige der faszinierendsten Probleme gelöst werden“.

Es war nicht immer einfach.

„Mir wurde gesagt, ich solle meine Diversität minimieren, um mich anzupassen und nicht aufzufallen“, sagte sie. „Außerdem hatte ich Probleme mit dem Selbstvertrauen, dem Gefühl, dazuzugehören, dem Gefühl, dass ich den Job machen könnte, den die Leute von mir verlangten.“

„Im Laufe der Zeit, als ich Erfolg hatte, erinnerte ich mich immer wieder daran: ‚Ich habe es schon einmal gemacht, ich kann es wieder tun‘.“ Aber sie würdigt auch andere, die ihr Potenzial erkannt haben.

Sie erkannte auch, dass Unterschiede ein Vorteil für die Cybersicherheit sein können. „Wenn Sie 10 Leute einstellen, die die gleiche Lösung in ihren vorherigen Unternehmen installiert haben, ist es für sie viel schwieriger, über den Tellerrand zu schauen. Es ist so viel einfacher, das zu tun, was Sie zuvor getan haben.“ Aber während eine vielfältigere Gruppe von 10 Personen möglicherweise zu Spannungen führen könnte, wenn sie über die Vor- und Nachteile einer Lösung sprechen, sagte sie, werde eine viel bessere Antwort entstehen, weil sie sich gegenseitig herausfordern.

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„Wir alle werden mit der Zeit die falschen Entscheidungen treffen … also brauchen wir Menschen, die uns herausfordern, wir brauchen Kunden, die uns herausfordern.“ Wir lieben es, von Kunden zu hören, die sagen: „Wir nutzen das und ich mache ein völlig anderes Erlebnis.“

„Es ist wirklich cool, in einem Cybersicherheitsteam eines Sicherheitsunternehmens zu sein“, fügte sie hinzu, „weil man die Möglichkeit hat, darüber nachzudenken: ‚Wie könnte ich das auf eine Weise lösen, die ich vorher nicht konnte‘, und die Produktingenieure zu inspirieren.“ das Unternehmen, das es tut.“

„Neugier ist in der Cybersicherheit notwendig“, sagte sie an anderer Stelle. „Sicherheit gehört nicht zu den Dingen, bei denen man sich ein Regelwerk ansieht und die Kästchen ankreuzt. Man braucht Kreativität, um den Gegnern einen Schritt voraus zu sein.“

Sie rät Frauen, die über einen Einstieg in die Cybersicherheit nachdenken – oder bereits in diesem Beruf tätig sind – und Zweifel haben, in sich selbst zu schauen. „Man hat als Mensch Stärken. Nutzen Sie Ihre Stärken und bauen Sie daraus Selbstvertrauen auf.“

„Wählen Sie Rollen basierend auf den Menschen aus, mit denen Sie zusammenarbeiten“, fügte sie hinzu. „Dort werden Sie am meisten lernen und die meiste Freude an Ihrer Karriere haben. Wenn man mit guten Leuten zusammenarbeitet, bringt man sich gegenseitig voran. Cybersicherheit ist eine kleine Gemeinschaft, daher wird es Ihnen den größten Lebensunterhalt und die meiste Freude bringen, Ihre Leute zu finden.

„Ich hätte mehr machen oder ausgefallenere Rollen übernehmen können, aber ich glaube nicht, dass ich heute hier sein könnte, wenn ich diese vorziehen würde, anstatt Leute zu finden, auf die ich mich jeden Tag freue.“

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