Letzte Woche berichteten einige iPhone-Benutzer, dass Apples iOS-Version 17.5 einen Fehler aufwies, der dazu führte, dass alte gelöschte Fotos wieder in der Fotos-App angezeigt wurden. Apple hat schnell das iOS 17.5.1-Update veröffentlicht, um das Problem zu beheben, aber für viele Benutzer war die Erklärung der „Datenbankbeschädigung“ in den Versionshinweisen zu kurz und trug wenig dazu bei, die Bedenken der Benutzer hinsichtlich des Datenschutzes auszuräumen.
Apple hat nun weitere Details zum Problem und dessen Ursache bekannt gegeben. Im Gespräch mit 9to5Mac sagte Apple, das Problem habe nichts mit iCloud-Fotos zu tun und das Unternehmen habe nie Zugriff auf die gelöschten Fotos gehabt. Stattdessen war ein beschädigter Datenbankeintrag auf den betroffenen Geräten die Ursache dafür, dass die gelöschten Fotos wieder auftauchten. Mit anderen Worten: Die wiederhergestellten gelöschten Bilder blieben lokal und haben diese Geräte nie verlassen.
Apple gab an, dass iOS 17.5 in einigen seltenen Fällen versehentlich Dateien aus den beschädigten Daten wiederhergestellt und die Fotos-App mit den gelöschten Bildern neu gefüllt habe. Apple behauptete, dass das Problem eine kleine Anzahl von Benutzern und eine kleine Anzahl von Fotos betreffe.
Um Berichte zu erklären, dass einige wiederhergestellte Fotos zu alt seien, gab Apple an, dass in einigen Fällen beschädigte Daten von einem Gerät auf ein anderes kopiert worden sein könnten, wenn ein lokales Backup wiederhergestellt, eine Übertragung von Gerät zu Gerät durchgeführt oder ein iCloud-Geräte-Backup wiederhergestellt wurde ( d. h. ohne iCloud-Fotos);
Eine auf Reddit veröffentlichte Behauptung, die inzwischen gelöscht wurde, besagte, dass die Fotos des Benutzers auf einem iPad wieder aufgetaucht seien, das gelöscht und an einen Freund verkauft worden war. Apple gab an, dass dies nicht hätte passieren können, wenn der Benutzer das Gerät vor dem Verkauf mit der Option „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“ unter „Einstellungen“ ➝ „Allgemein“ ➝ „Übertragen oder Zurücksetzen“ gelöscht hätte. Entweder hatte der Benutzer diesen notwendigen Schritt nicht durchgeführt oder die Behauptung war falsch.
Bemerkenswert ist, dass Apples iOS 17.5.1-Update zur Behebung des Problems zuvor gelöschte Fotos, die nach dem Update auf iOS 17.5 wieder angezeigt wurden, nicht entfernt. Daher müssen betroffene Benutzer diese Bilder erneut manuell löschen. Anschließend werden sie in das Album „Zuletzt gelöscht“ in der Fotos-App verschoben, wo sie 30 Tage lang verbleiben. Kürzlich gelöschte Fotos in diesem Ordner können auch direkt gelöscht werden, indem Sie „Von allen Geräten löschen“ auswählen.
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