Amazon verzichtet in seinen Lebensmittelgeschäften auf „Just Walk Out“-Kassen

Amazon lässt es auslaufen Lebensmittelgeschäfte ohne Kassen mit „Just Walk Out“-Technologie, erstmals berichtet von Die Information Dienstag. Der Senior Vice President für Lebensmittelgeschäfte des Unternehmens sagt, dass man sich von Just Walk Out verabschiedet, das auf Kameras und Sensoren angewiesen war, um zu verfolgen, mit was die Leute den Laden verließen.

Etwas mehr als die Hälfte der Amazon Fresh-Filialen sind mit Just Walk Out ausgestattet. Die Technologie ermöglicht es Kunden, den Kaufvorgang ganz zu überspringen, indem sie beim Betreten des Geschäfts einen QR-Code scannen. Obwohl es völlig automatisiert zu sein schien, verließ sich Just Walk Out auf mehr als 1.000 Menschen in Indien schauen sich Videos an und kennzeichnen sie um genaue Kassen zu gewährleisten. Die Kassierer wurden einfach weggezogen und beobachteten Sie beim Einkaufen.

Stattdessen bewegt sich Amazon in Richtung Dash-Wagen, ein Scanner und Bildschirm, der in Ihren Warenkorb integriert ist und es Ihnen ermöglicht, während des Einkaufs zur Kasse zu gehen. Diese bieten eine zuverlässigere Lösung als Just Walk Out. In den Amazon Fresh-Filialen gibt es ab sofort auch Self-Checkout-Schalter für Personen, die keine Amazon-Mitglieder sind.

„Wir führen Amazon Dash Cart ein, unsere intelligenten Einkaufswagen“, sagte ein Amazon-Sprecher gegenüber Gizmodo. Amazon bestätigte, dass diese Funktion die Just Walk Out-Technologie in bestehenden Geschäften ersetzt.

Just Walk Out war der erste 2016 eingeführt, präsentiert Amazons größte und kühnste Innovation im Lebensmitteleinkauf. Die Technologie schien unglaublich, aber es gab einige Stolpersteine. Es dauerte oft Stunden, bis die Kunden nach Verlassen des Ladens die Quittungen erhielten, was vor allem darauf zurückzuführen war, dass Offshore-Kassierer sich Videos noch einmal ansahen und Artikel verschiedenen Kunden zuordneten. Auch das System aus Scannern und Videokameras in jedem Geschäft ist unglaublich teuer.

Den Informationen zufolge Ab 2022 waren für 700 von 1.000 Just Walk Out-Verkäufen menschliche Prüfer erforderlich. Dadurch wurden die internen Ziele von Amazon, weniger als 50 Bewertungen pro 1.000 Verkäufe zu erreichen, deutlich verfehlt. Amazon bezeichnete diese Charakterisierung als unzutreffend und bestreitet, wie viele Käufe Bewertungen erfordern.

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„Die Hauptaufgabe unserer Datenmitarbeiter für maschinelles Lernen besteht darin, Videobilder mit Anmerkungen zu versehen, was für die kontinuierliche Verbesserung der zugrunde liegenden Modellleistung für maschinelles Lernen erforderlich ist“, sagte ein Amazon-Sprecher gegenüber Gizmodo. Der Sprecher räumte jedoch ein, dass diese Mitarbeiter „eine kleine Minderheit“ der Einkaufsbesuche validieren, wenn die KI keinen Kauf feststellen kann.

Amazon Fresh, der 2007 erstmals gegründete Lebensmittelladen des E-Commerce-Riesen, verfügt über etwas mehr als 40 Standorte in den Vereinigten Staaten. Zum Unternehmen gehört auch Whole Foods, und viele der Experimente von Amazon Fresh gelten als Vorläufer der großen Kette.

Berichten zufolge setzt das Unternehmen die Just Walk Out-Technologie in einer kleinen Anzahl von Fresh-Filialen im Vereinigten Königreich und einigen seiner Amazon Go-Convenience-Stores ein. Amazon hat auch die Just Walk Out-Technologie implementiert mehrere Baseballstadien im ganzen Land. Diese Standorte werden die Technologie am Laufen halten.

Amazon versucht, weiter in den Lebensmittelbereich einzudringen, um zu einem weiteren Milliardenmarkt zu werden. Obwohl Whole Foods zu ihm gehört, konkurriert der E-Commerce-Riese immer noch nicht mit Lebensmittelgiganten wie Walmart, Costco und Kroger. Die Abkehr von Amazon von teuren Tests wie Just Walk Out könnte ein Zeichen dafür sein, dass das Unternehmen seine Präsenz als Supermarkt weiter ausbauen möchte.

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