Amadeus’ Maroto über Gastfreundschaft, Luftfahrtdruck und Führungsherausforderungen

Ein riesiges Ökosystem aus etablierten Reiseunternehmen und aufstrebenden Startups kümmert sich um die Abwicklung von Online- und Offline-Transaktionen in der globalen Reisebranche.

Verbraucher sehen sie nicht, aber sie sind da und verwalten Funktionen wie Vertrieb, Reservierungen, Channel-Management, Marketing und mehr für Fluggesellschaften, Hotels, Ferienwohnungen, Transportunternehmen usw.

Amadeus ist nur ein solches Unternehmen in diesem Bereich, und sein Präsident und CEO Luis Maroto leitet das Unternehmen seit mehr als 12 Jahren.

Bei einem seltenen Bühnenauftritt war Maroto letzte Woche bei Phocuswright Europe 2023 in Barcelona dabei, um über die Weltwirtschaft, Vertriebsentwicklungen und potenzielle Wachstumschancen für das Unternehmen zu sprechen.

Er ging auf das Wachstum und die Herausforderungen in der europäischen Luftfahrt ein und ging auf den Technologiestandard New Distribution Capability der IATA ein.

Maroto erörterte auch die Bedeutung des Ausbaus anderer Segmente innerhalb von Amadeus sowie seine umfassendere Verantwortung als Leiter eines bedeutenden Reiseanbieters und den Druck, der damit verbunden sein kann.

Sehen Sie sich unten das vollständige Interview mit Linda Fox von PhocusWire an:

Executive Interview: Beyond the GDS – Tipps von oben – Phocuswright Europe 2023

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