9 innovative Anwendungsfälle von KI in australischen Unternehmen im Jahr 2024

Mehr als drei Viertel der australischen Unternehmen sind von den Möglichkeiten begeistert, die ihnen KI bietet. Ein Mangel an KI-Talenten und -Fähigkeiten hält einige Projekte zurück, aber wir sehen bereits bemerkenswert innovative Einsätze von KI durch Unternehmen, die in der Lage waren, einen Vorreitervorteil zu nutzen. KI wird auch branchen- und branchenübergreifend verankert, was zu unglaublichen Innovationen führt, die sehr spezifisch für diesen Sektor sind.

Hier sind bemerkenswerte Beispiele australischer Unternehmen, die KI auf innovative Weise nutzen.

1. BHP

Eines der wichtigsten Produktionsunternehmen Australiens, BHP, hat KI-Lösungen eingeführt, um den Be- und Entladeprozess für Eisenerz auf Eisenbahnwaggons und die anschließende Verladung auf Schiffe für den Export zu optimieren.

Diese „Machine-Vision-Technologie“ ist wichtig, da unerwartete Mengenanstiege beim Be- oder Entladen von Eisenerz zu Verschüttungen und Schäden an der Transportinfrastruktur führen können. Mit der Unterstützung von KI zur Ladungsüberwachung arbeitet BHP jetzt sicherer und konnte im Geschäftsjahr 2022–2023 in nur einem Betriebsbereich eine Produktionseinsparung von 105.000 Tonnen verzeichnen.

2. Telstra

Australiens größtes Telekommunikationsunternehmen nutzt KI im Kundenservice, um Produktempfehlungen zu verbessern und Kunden dabei zu helfen, schneller die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Telstra nutzt KI auch in seinen eigenen Netzwerken und Systemen, um potenzielle Probleme zu identifizieren und Cyber-Bedrohungen zu erkennen. Wie jedes Telekommunikationsunternehmen ist Telstra ein besonders attraktives Ziel für Cyberkriminalität. Daher ist es besonders wichtig, über die Art der Echtzeitüberwachung und -reaktion zu verfügen, die durch KI ermöglicht wird.

3. Gemeinderat

Auch im öffentlichen Sektor findet KI Anwendung. Ein Gemeinderat (der anonym blieb) arbeitete mit einem örtlichen KI-Unternehmen zusammen, um Überwachungstools einzusetzen, die Schulzonen auf Verkehrsverstöße und deren Einhaltung überwachen würden.

Durch diesen Einsatz konnte der Rat die Reichweite und Rate seiner Patrouillen in den Schulzonen um 900 % steigern. Die Automatisierung unterstützte auch die Einreichung und Nachverfolgung von Verletzungsklagen und da sie automatisiert und technologiegesteuert war, bestand kein Risiko einer Voreingenommenheit. Das Endergebnis war eine bessere Durchsetzung der Vorschriften und, was noch wichtiger ist, sicherere Schulbereiche für die Kinder.

4. Treasury Wine Estates

Als Agrarunternehmen ist Treasury Wine Estates stark von Wetter- und Klimaereignissen betroffen. Weinberge sind besonders anfällig für alles, vom Frost bis zum Rauch von Buschbränden; Selbst wenn die Pflanzen verschont bleiben, kann der Geschmack der Ernte zerstört werden und die Trauben werden für die Weinherstellung praktisch unbrauchbar.

Treasury Wine nutzt Klimadaten und einen KI-Algorithmus, um eigene Prognosen zu erstellen, die auf den Auswirkungen auf die Ernte basieren. Dieses KI-System ist nicht nur in der Lage, sich auf Frost und Brände vorzubereiten, sondern trägt auch zur Optimierung des Wasserverbrauchs bei, indem es die genaue Menge berechnet, die für jeden Rebstock erforderlich ist.

5. Nationalparkmanagement von Kakadu

Einer der komplexer zu verwaltenden Nationalparks in Australien ist Kakadu im Northern Territory. Es ist einer der größten Nationalparks Australiens und auch einer, in dem die Arbeitsbedingungen herausfordernd sein können, da die Temperaturen regelmäßig über 40 Grad liegen und die Luftfeuchtigkeit über 60 % liegt.

Um dieser Herausforderung zu begegnen, arbeitete CSIRO mit Microsoft und den Kakadu Rangers zusammen, um ein System zu entwickeln, mit dem Drohnen schnell eine große Anzahl von Fotos aufnehmen können, und anschließend eine Softwarelösung, die bei der Analyse der Daten und der Überwachung der Ökosysteme im gesamten Nationalpark hilft. Diese Anwendung von KI stand in direktem Zusammenhang mit der Wiederherstellung einer großen Elstergänsekolonie in Feuchtgebieten, die zuvor von Unkraut verstopft waren.

6. Royal Perth Hospital

Das Royal Perth Hospital hat eine Lösung namens HIVE (Health in a Virtual Environment) eingeführt, um das Bodenpersonal durch kontinuierliche Überwachung des Zustands von Patienten zu unterstützen, die ein genaues Auge auf sie benötigen. Das System verfolgt die Vitalwerte, einschließlich Herzfrequenz, Blutdruck und Sauerstoffgehalt, und etwaige Anomalien werden sofort in der HIVE-Kommandozentrale gemeldet, wobei das Personal über audiovisuelle Einheiten sofort mit den Krankenschwestern und Ärzten kommunizieren kann.

Dieses System stellt sicher, dass Patienten den bestmöglichen Pflegestandard erhalten, während das Personal sich frei bewegen und effizient arbeiten kann, mit der Gewissheit, dass kritische Patienten weiterhin engmaschig überwacht werden.

7. Commonwealth-Bank

CommBank war schon immer ein begeisterter Technologieanwender und hat bei KI-Anwendungen und -Einsatz eine führende Position eingenommen. Die Bank nutzt KI, um Kundendokumente schneller zu lesen, zu analysieren und zu verarbeiten und halbiert so die Zeit, die für die Überprüfung des Einkommens einer Person für die Kreditabwicklung benötigt wird.

Intern nutzt CBA generative KI, um interne Prozesse, einschließlich der Codierung, zu optimieren. Beispielsweise hat das Unternehmen fast 80.000 von GitHub Copilot empfohlene Codezeilen akzeptiert und so die Arbeitsgeschwindigkeit der Ingenieure deutlich erhöht.

8. Flughafen Sydney

Ein weiterer wertvoller Einsatz von KI besteht darin, Daten in Echtzeit zu analysieren und daraus Feedback zu geben. Dies hat der Flughafen Sydney in Zusammenarbeit mit Google getan, nachdem er eine AR-gestützte Anwendung auf den Markt gebracht hat, die mithilfe von KI zig Milliarden Bilder innerhalb des Flughafens scannt und erkennt, wo sich der Benutzer befindet. Von dort aus kann es Orientierungshilfe bieten und Passagieren dabei helfen, Gates, Gepäckausgaben, Einzelhandels- und Lebensmittelgeschäfte, Toiletten und mehr zu finden.

Die App erspart den Passagieren nicht nur die Suche nach einem Informationskiosk, sondern ist auch mehrsprachig und soll dabei helfen, die Sprachbarrieren bei der Navigation durch die Komplexität der enorm komplexen Flughafenumgebungen zu überwinden.

9. Die National Pickleball League

Wenn Sie noch nichts von Pickleball gehört haben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie es in naher Zukunft tun werden. Dies ist einer der am schnellsten wachsenden Sportarten weltweit – auch in Australien – und ein Teil dessen, was ihn vorantreibt, ist die Einführung von KI.

Die National Pickleball League in Australien hat sich mit PlaySight, einem KI-gestützten Sportvideo- und Analyseunternehmen, zusammengetan, um NPL-Mitgliedern die Möglichkeit zu geben, Highlights und Wiederholungen online aufzuzeichnen, live zu streamen, zu analysieren und zu teilen. Diese Plattform ermöglicht nicht nur die Automatisierung von Marketinginhalten zur Unterstützung des Sports, sondern ist auch ein nützliches Analysetool, um die Leistung der Spieler und die Stärke des Wettbewerbs in der Liga zu verbessern.

Was australische IT-Profis wissen müssen

KI kann tief in die Prozesse eingebettet werden, die jedem Sektor zugrunde liegen. Früher nutzten Profis Laptops, Textverarbeitungsprogramme, Tabellenkalkulationen und Sensoren, um Daten zu sammeln und zu analysieren, aber die Technologie unterschied sich von der Arbeit. Mit KI besteht die Möglichkeit, Technologie in die Arbeit selbst einzubetten, und genau das nutzen zukunftsorientiertere und technisch bereitere Unternehmen.

Für IT-Experten bedeutet dies, dass die Anwendung der KI-Technologie von Sektor zu Sektor sehr unterschiedlich sein kann. Ein IT-Experte, der für ein Weingut arbeitet, wird die Technologie völlig anders einsetzen als jemand, der den Flughafen Sydney unterstützt.

Das wiederum bedeutet, dass IT-Experten ein tiefes Verständnis nicht nur für die Technologie, sondern auch für die Branche und das Unternehmen, in dem sie arbeiten, entwickeln müssen. Infolgedessen werden wir möglicherweise eine geringere branchenübergreifende Bewegung von IT-Fachleuten auf der Suche nach neuen Arbeitsmöglichkeiten beobachten, und KI wird der Katalysator dafür sein, dass IT-Fachleute noch stärker in ihren Branchen als Business Enabler und Führungspersönlichkeiten agieren.