“/>
Kalkutta: Die großen Einkaufszentren der Stadt verzeichneten in dieser festlichen Jahreszeit ein Umsatzwachstum und einen Anstieg der Kundenfrequenz. Vor dem Hintergrund des Revanche-Shoppings, das in der letzten Weihnachtszeit zu beobachten war, als die Menschen die durch die Pandemie erzwungenen Beschränkungen überwunden haben, sagen Einzelhändler, dass dies ein klares Zeichen für eine Rückkehr zur Normalität vor Corona sei.
In South City, das nach wie vor das größte Einzelhandelsziel nicht nur in Kalkutta, sondern in der gesamten östlichen Region ist, waren Durga Puja und Diwali gut, aber nicht so spektakulär wie im letzten Jahr. Die Besucherzahlen während der zweimonatigen Festtage im Einkaufszentrum sanken von 45 Lakh im letzten Jahr auf etwa 40 Lakh in diesem Jahr.
„Wenn man sich den Umsatz ansieht, wird das Wachstum etwa 15 bis 20 % betragen. Aber mehr als die Hälfte davon wäre auf einen Anstieg der Produkt- und Dienstleistungskosten zurückzuführen. Das effektive Wachstum war also im Vergleich zu dem, was wir im letzten Jahr erlebten, bescheiden, entspricht aber weitgehend dem, was wir vor Covid erlebt haben“, sagte Manmohan Bagree, Vizepräsident der South City Mall.
In den beiden City Center-Einkaufszentren in Salt Lake und New Town ist die Kundenfrequenz in diesem Jahr um 6 % gestiegen. Im City Center 1 stieg die Besucherzahl von 19,3 Lakh im Jahr 2021 auf 20,2 Lakh in diesem Jahr. Im Stadtzentrum 2 stieg sie von 12,5 Lakh auf 15,7 Lakh.
„Kategorien wie Bekleidung, Lifestyle, Elektronik und Kinder haben sich gut geschlagen. Aber der Umsatz war letztes Jahr besser. Die Einzelhändler haben erkannt, dass das Rache-Shopping vorbei ist. Die aufgestaute Nachfrage, die letztes Jahr für ein enormes Wachstum sorgte, ist einem maßvolleren Kauf gewichen. Die Menschen sind bewusster geworden und gehen nicht mehr unbeschwert einkaufen“, bestätigt Ramesh Pandey, der hauptberufliche Direktor von Ambuja Neotia, das die beiden Einkaufszentren betreibt.
K Vijayan, General Manager des Einkaufszentrums Acropolis, war anderer Ansicht. Er glaubte, dass das pandemiebedingte Verhalten, das die Menschen dazu motivierte, den Moment zu feiern, anstatt sich um die Sicherung der Zukunft zu sorgen, anhalten wird. „Auf der Akropolis konnten die Einzelhändler einen Anstieg des Diwali-Einkaufs beobachten, dessen Anteil an den gesamten festlichen Verkäufen von 20 % in den Vorjahren auf 30 % in diesem Jahr gestiegen ist. Die Besucherfrequenz ist an diesem Diwali deutlich gestiegen. Wir hatten ein besonderes Feiertagsangebot für Diwali eingeführt, das die Spannung noch steigerte“, sagte Vijayan.
Im Quest-Einkaufszentrum, wo Diwali aufgrund des Kundenprofils schon immer eine wichtige Rolle gespielt hat, sind die Feiertagsverkäufe in den in Betrieb befindlichen Geschäften weitgehend gleich geblieben wie im letzten Jahr, obwohl die Gesamtverkäufe zurückgegangen sind, da derzeit 16 bis 18 Geschäfte geschlossen sind. „Abgesehen von Bekleidung haben sich Heimdekoration sowie Lebensmittel und Getränke recht gut entwickelt. Die Kundenfrequenz ist in etwa die gleiche wie im letzten Jahr“, sagte Sanjeev Mehra, Vizepräsident des Quest-Einkaufszentrums.
