Wie Apple Vision Pro-Headsets den Arbeitsplatz verändern könnten

Virtual- und Augmented-Reality-Headsets (VR/AR) haben noch nicht den Weg in den Mainstream gefunden. Aber der Arbeitsexperte Peter Rokkos, Professor an der Rutgers University, glaubt die Veröffentlichung von Apples Vision Pro Dies wird dazu führen – mit erheblichen Auswirkungen auf den Arbeitsplatz.

Skeptiker mögen sich über die Behauptung lustig machen – die Headsets seien klobig und schwer und eine Zukunft, in der wir alle leben geh zur Arbeit im Metaversum Geräusche weit verstreut. Aber Mixed-Reality-Headsets werden bereits für verschiedene Zwecke eingesetzt, unter anderem bei Volkswagen und Audi bis hin zu UPS, Walmart, KFC und Johnson & Johnson. Sie werden hauptsächlich für die Schulung der Belegschaft und die Produktentwicklung eingesetzt, und das haben sie auch getan erwiesenermaßen günstiger und bequemer In vielen Fällen lernen die Mitarbeiter in kürzerer Zeit mehr. Und Rokkos argumentiert, dass Apples Vision Pro das Produkt bei Unternehmen populär machen wird, bei denen Metas Quest, HTC Vive, Varjo-Headsets und andere nicht in der Lage sind.

„Apple ist nicht immer das erste Unternehmen, das ein Produkt in diesem Bereich herausbringt. Aber sie machen es so einfach und innovativ, dass meine Oma sie nutzen kann, dass sie plötzlich allgemein akzeptiert werden“, sagt Rokkos.

„Apple hat in der Vergangenheit Störungen erlebt, es kann noch einmal Störungen verursachen“, sagt Rokkos

Er verwies auf andere Märkte, in denen Apple bereits eine solche Leistung vollbracht hat – tragbare Musikplayer (iPod), Smartphones (iPhones), Bluetooth-Kopfhörer (AirPods) und Smartwatches (Apple Watch).

Hier ist eine kurze Geschichte:

🎵 iPod: Zwischen 1998 und 1999 gründeten Unternehmen wie das südkoreanische Unternehmen SaeHan Information Systems und das US-amerikanische Unternehmen Diamond Multimedia MP3-Musikplayer erstellt als Ersatz für CD-Spieler. Doch im Jahr 2001 brachte der iPod die Geräte in den Mainstream und dominierte den Markt – so sehr, dass dies der Fall war beschuldigt, ein Monopol geschaffen zu haben im Jahr 2005.

📱 iPhone: Blackberrys waren die angesagtesten Smartphones und wurden von Arbeitern und Führungskräften in der Geschäftswelt wegen ihrer Möglichkeit zum einfachen Versenden von E-Mails und SMS bevorzugt, bis sie durch Touchscreen-iPhones (im Jahr 2007 eingeführt) und Google Androids (im Jahr 2008 eingeführt) schnell zu Dinosauriern wurden. Aber iPhones kamen nicht ohne anfängliche Skepsis auf den Markt.“[P]Die Leute dachten, dass das ursprüngliche iPhone für 400 US-Dollar unglaublich teuer war, genauso wie ein 1.000-Dollar-iPhone heutzutage. Aber Apple hat die Technologie so nützlich gemacht und sie so gut in unserem normalen Leben verankert, dass Mitarbeiter sie als ihr „Arbeitsgerät“ verlangen/fordern/anfordern“, sagt Rokkos.

⌚️ Apple Watch: Es kamen Smartwatches von Sony und Samsung heraus lange vor der Apple Watchaber das Apple-Produkt (im Jahr 2015 eingeführt) – das zunächst als „Flop“ galt – hat es schließlich geschafft trieb die weltweite Nachfrage in die Höhe für Smartwatches. Laut einem Bericht von S&P Global Market Intelligence machten sie im Jahr 2018 46 % aller weltweiten Smartwatch-Lieferungen aus.

🎧 AirPods: Bluetooth-Ohrhörer (insbesondere Besser als Kopfhörer (im Jahr 2014 auf den Markt gebracht) existierten vor den AirPods, aber die AirPods trugen erneut maßgeblich zur Beliebtheit des Produkts bei. Im Monat nach seinem Debüt im Dezember 2016 erschien das Apple-Produkt machte mehr als ein Viertel aller Online-Umsätze mit drahtlosen Kopfhörern ausberichtete > damals.

„Apple ist aufgrund seiner Fähigkeit, Produkte zu entwickeln, die Menschen in ihrem täglichen Leben verwenden können, einzigartig positioniert, um Menschen dazu zu bringen, Produkte zu verwenden, zu denen sie sonst nicht geneigt wären.“

Apple bringt außerdem ein Entwickler-Ökosystem (und 1 Million Vision OS-kompatible Apps) mit, das andere nicht haben.

Es gibt auch etwas an Apple, das weniger quantifizierbar ist – einfach nur die Menschen wie es sehr. Einige Reddit-Benutzer bestellten das Produkt offenbar nicht vor, weil sie VR-Headsets an sich wollten, sondern weil es sich um eine Marke von Apple handelte Loyalisten.

„Stehte Schlange für das erste iPhone, iPad, die erste Apple Watch und jetzt für diesen Knaller. Sag was du willst. Aber ich bin so gespannt, was Apple sich ausgedacht hat“, sagt einer Post ab Freitag (19.01.).

VR am Arbeitsplatz: Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft

Vergangenheit und Gegenwart

Viele Unternehmen aus allen Branchen, von der Automobilindustrie bis zum Gesundheitswesen, Fastfood und Einzelhandel, haben VR-Headsets für die Personal- und Produktentwicklung genutzt und nutzen sie auch weiterhin – entweder bei der Entwicklung ihrer eigenen Technologie oder beim Kauf von Unternehmen wie HTC und Oculus (jetzt im Besitz von Meta). Hier ein paar Beispiele.

🍗 KFC: Das Unternehmen richtete 2017 einen „Escape Room“ für Schulungen mit Oculus-Headsets ein bringt seinen Mitarbeitern bei, Hühnchen zu braten.

🩺 Johnson & Johnson: Das Medizinunternehmen nutzte 2017 „Oculus for Business“, um Chirurgen für die Implantation orthopädischer Geräte auszubilden. Dutzende Gesundheitssysteme In den USA nutzen laut CNBC derzeit virtuelle Realitäten, um Ärzte bei der Schulung für Operationen und Behandlungen von Patienten zu unterstützen. Zukünftig könnte VR auch patientenseitig im Gesundheitswesen eingesetzt werden, z Schmerztherapie in der Pädiatrie, Wehen und Entbindung, Krebsbehandlung und mehr.

🔌 Intel: Im Jahr 2019 nutzte das Unternehmen HTC Vive-Headsets, um seine Mitarbeiter darin zu schulen, Stromunfälle zu vermeiden. Dabei stellte es fest, dass die Technologie besser funktionierte als Computerschulungen, und errechnete eine Kapitalrendite von 300 % über 5 Jahre in das Produkt.

🛢️ ExxonMobil: Im Jahr 2019 entwickelte das Unternehmen Virtual-Reality-Headsets, die die Laderampen von Flüssigerdgastankern (LNG) simulierten, um Bediener zu schulen. Siemens, Kuwait Oil Company, Baker Hughes, ConocoPhillips und BP haben auch VR implementiert in die Mitarbeiterschulung ein.

🚀 Boeing: Das Starliner-Programm des Flugzeugherstellers nutzte ab 2020 Varjo VR-Headsets zur Ausbildung von Astronauten.

🚗 Volkswagen: Der Automobilhersteller sagte im Jahr 2022, dass er maßgeschneiderte Virtual-Reality-Headsets verwendet, um seine Produktentwicklung zu unterstützen, beispielsweise bei der Auswahl der Innenfarben. Auch Audi, Ford und Range Rover nutzen die virtuelle Realität.

👀 Andere: UPS, Walmart, Verizon und Nestlé PURINA sind weitere große Namen unter den Unternehmen, die VR nutzen.

Zukunft

Rokkos argumentiert, dass VR- und AR-Headsets nicht nur in der Mitarbeiterschulung, sondern auch im Arbeitsalltag eingesetzt werden. Er gibt hypothetische Beispiele dafür, wie sich aktuelle Arbeitsplatzszenarien in der Zukunft auswirken könnten, obwohl die Technologie noch nicht ganz so weit ist.

• Beispiel 1: Ein von Rokkos mit der Reparatur seines Heizkessels beauftragter Klempner „rief seinen Chef an und verbrachte eine Stunde damit, das System zu beschreiben und zu beschreiben, was er vorgefunden hatte, und nahm dann den Weg.“ Ganz im Sinne der VR-Fantasie entwarf er ein Szenario, in dem VR-Headsets einem Mitarbeiter helfen könnten, das Problem in kürzerer Zeit zu lösen. Sie könnten „die Brille aufsetzen und sich dann mit einem älteren Klempner (an einem beliebigen Ort) in Verbindung setzen. Die Brille kann die Kesseleinheit identifizieren (Google kann dies heute tun, indem es Bilder scannt und danach sucht), Beschriftungen, Wegbeschreibungen usw. einblenden, sobald jemand eine App dafür erstellt. Der leitende Klempner, der jahrelang an diesen Heizkesseln gearbeitet hat, aber möglicherweise nicht in der Lage ist, zu reisen oder zu arbeiten, kann die Bilder, die der Lehrling sieht, „sehen“, ihn zum richtigen Kabel führen und sogar Etiketten und Anweisungen hinzufügen.“
• Beispiel 2: Nachdenken über Boeings jüngstes Debakel Während eines Flugs mit Alaska Airlines ein Türstopfen einer 737 Max 9 abflog, stellt sich Rokkos ein Szenario vor, in dem Ermittler andere Experten in ihren physischen Raum hätten rufen können, um eine Analyse durchzuführen.

Die Art von Technologie, die Rokkos am nächsten kommt, ist Jigsaw, eine App, die auf Vision OS basiert und es Benutzern ermöglicht, mit fremden 3D-Objekten zu interagieren, als ob sie sich in ihrem physischen Raum befänden.

Immer noch zu teuer, um es zu skalieren

Apfel Vision Pro-Headsets kosten 3.499 US-Dollar – für viele Unternehmen ist es derzeit zu teuer, sie in großem Umfang für ihre Belegschaft anzuschaffen. Aber Rokkos sagt, dass der Preis wahrscheinlich sinken wird während andere Marktteilnehmer – wie das Headset von Google (eine Zusammenarbeit mit Samsung und Qualcomm) – auf den Markt drängen. Er erwartet auch, dass sich das Produkt mit der Zeit verbessert.

„Man kann sich eine Zukunft vorstellen, in der sie in fünf oder zehn Jahren immer kleiner werden, oder? Die fünfte Generation der Vision Pros von Apple wird viel kleiner und kompakter sein.“