UFC-Que Choisir hat die Unterschiede in den Preisen Ihrer Lebensmittel untersucht, wenn Sie online bestellen und in den Laden gehen.
Online-Shopping ist für viele Franzosen mittlerweile selbstverständlich. Für diejenigen, die nicht in der Nähe eines Supermarkts wohnen, ist die offizielle Store-App ein Glücksfall, um die Preise zu prüfen und möglicherweise Einkäufe zu tätigen, ohne das Auto nehmen zu müssen. Antriebslösungen erfreuen sich auch großer Beliebtheit bei vielen Anwendern, die keine Zeit in den Gängen und Regalen der Märkte verschwenden möchten. Sie müssen lediglich eine Bestellung von ihrer Einkaufsliste aufgeben und die Abholung auf den Parkplätzen großer Einzelhändler bezahlen.
Allerdings wundern sich Benutzer manchmal über die Rentabilität eines solchen Phänomens. Welches Interesse hätten große Geschäfte daran, diesen Service anzubieten, der ihnen mögliche unerwartete Käufe ihrer in ihren Abteilungen verlorenen Kunden vorenthält? Mitglieder der UFC-Que Choisir-Vereinigung beschlossen, zu untersuchen, ob Online-Shopping zwangsläufig teurer war als der Gang in ein Geschäft. Das Ergebnis ihrer jüngsten Untersuchung war in vielen Punkten sehr überraschend.
Wenn die Lieferung nach Hause mit Kosten verbunden ist (die je nach Menge Ihres Einkaufs sinken), die Ihren Einkauf ziemlich teuer machen, birgt der Antrieb diese Gefahr nicht. Um seine Untersuchung durchzuführen, stützte sich UFC-Que Choisir auf eine vage Auswahl an Produkten, die in mehr als 1.300 Geschäften verschiedener Marken wie Leclerc, Carrefour, Casino, Monoprix, Auchan, Intermarché und den U-System-Marken vertrieben wurden Der Online-Einkauf variierte im Vergleich zum gleichen Einkauf im Laden relativ wenig … Mit Ausnahme einer Marke.
Der durchschnittliche Ladenpreis im Vergleich zum durchschnittlichen Drive-in-Preis variiert im Allgemeinen zwischen 0 % (für Leclerc) und 1 % (für Monoprix). Auch Carrefour und Auchan weisen mit +0,3 % bzw. 0,8 % einen geringen Mehrwert bei den Drive-in-Preisen auf. Lediglich Intermarché und die U-Supermärkte weisen mit -0,3 % bzw. -0,7 % niedrigere Ladenpreise auf als ihre Drive-in-Pendants.
Die Marke Casino hingegen brach in der Umfrage alle Rekorde. Die Preise der Produkte im Laden wären durchschnittlich 17 % teurer als die Preise der gleichen Produkte, die über eine Antriebslösung bestellt wurden. Auf die Frage von UFC-Que Choisir zu diesem Thema bestätigt auch Casino diesen Preisunterschied „Auch wenn es tendenziell reduziert wird.“
Die Marke gibt jedoch an, dass ihre eigenen Messwerte etwas weniger aussagekräftig sind und eher in der Größenordnung eines um 9 % höheren Ladenpreises liegen. Die Erklärung? Die Marke bietet für alle Fahrten auf dem französischen Festland identische Preise an, mit Ausnahme der Ile-de-France, und auf der Bestellseite werden niedrigere Preise angezeigt als in den Geschäften. Eine Strategie zur Neukundengewinnung?
