Ab Freitag, 25. August, beginnt die Anwendung der neuen Regeln zur Verantwortung von Plattformen für Online-Inhalte, des Digital Services Act (DSA). Das ist eine echte Revolution, wenn man bedenkt, dass die bisherige Regelung aus dem Jahr 2000 auf Überlegungen aus der Mitte der 1990er-Jahre entstand und schon seit einiger Zeit nicht mehr auf Webplattformen angewendet wurde.
Für wen gelten die Regeln?
Die neue EU-Verordnung, die im Gegensatz zur vorherigen Richtlinie in der gesamten Europäischen Union in gleicher Weise gelten wird, sodass Nutzer überall die gleichen Rechte haben und Unternehmen sich nicht mit 27 verschiedenen Gesetzen auseinandersetzen müssen, gilt für alle Online-Vermittler, seien es soziale Netzwerke Netzwerke, Suchmaschinen, Marktplätze, Hosting-Dienste. Anders als bisher werden sie jedoch nicht gleich behandelt und müssen sich je nach Größe mit immer höheren Anforderungen auseinandersetzen.
Am 16. November 2022 in Kraft getreten, werden die ersten Auswirkungen ab dem 25. August sichtbar sein, beginnend mit dem berühmten Big Tech, nur handelt es sich diesmal nicht um einen bloßen journalistischen Namen, sondern um Teil einer spezifischen Liste, die von der Europäischen Kommission zusammengestellt wurde. die alle VLOPs identifizierte (sehr große Online-Plattformen) als VLOSE (sehr große Online-Suchmaschinen) oder jene Plattformen und Suchmaschinen, die mehr als 45 Millionen aktive monatliche Nutzer in Europa haben, also 10 % der Bevölkerung der Union, wobei das quantitative Kriterium gewählt wurde, um auf die Plattformen abzuzielen, die einen größeren Einfluss auf die europäischen Bürger haben.
Die Analyse
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Dies sind die sozialen Netzwerke Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, Twitter (jetzt X), Linkedin, Pinterest, YouTube, Buchungsdienste wie Booking.com, Marktplätze wie Amazon, Zalando, Google Shopping, Alibaba, AliExpress, Stores für die Apple App Store und Google Play-Anwendungen, dann Google Maps und Wikipedia und schließlich die beiden beliebtesten Suchmaschinen, Google und Microsofts Bing.
Was gibt es Neues für Big Tech?
Schauen wir uns also gemeinsam die Neuigkeiten rund um Big Tech an.
Inhaltsberichte
Die bisherige Regelung sah vor, dass die Plattformen für das Hochladen rechtswidriger Inhalte durch Nutzer nur dann haftbar gemacht werden, wenn sie diese nach Kenntniserlangung nicht entfernt haben. Dieses Prinzip ist geblieben, aber im Fall von Big Tech wird die Messlatte höher gelegt. Erstens, Sie müssen über einen „Ansprechpartner“ verfügen, d. h. über ein Team, das sich mit der Berichterstattung befasst Dies kommt von Behörden und Benutzern, für die ein einfacheres und effektiveres System eingerichtet werden muss.
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Die Plattformen können Benutzer sperren, nachdem sie sie zuvor gewarnt und klar dargelegt haben, warum sie eine Sperrung riskieren. Es reicht nicht mehr aus, pauschal gegen die AGB verstoßen zu haben, sondern es müssen die Gründe mitgeteilt werden, warum ein Beitrag entfernt wurde oder seine Sichtbarkeit bzw. Monetarisierung eingeschränkt wurde.
Die Geschäftsbedingungen müssen dann klarer und einfacher formuliert werden.
Ähnlich wie bei der Überprüfung sozialer Inhalte müssen Marktplätze sicherstellen, dass in ihren Online-Shops keine illegalen Waren verkauft werden.
Das systemische Risiko
Die wirklich große Neuigkeit bleibt die Analyse des systemisches Risiko. Da der Ansatz einzelner europäischer Staaten im Jahr 2019, Plattformen für jeden illegalen Beitrag zu sanktionieren, der nicht innerhalb weniger Stunden entfernt wurde, den Nebeneffekt hatte, die Zensur zu fördern, sieht das DSA vor, dass die großen Plattformen jedes Jahr einen Bericht darüber erstellen müssen bewertet die Risiken für die Grundrechte, die Meinungsfreiheit, die öffentliche Debatte und Minderjährige, die sich aus einem Missbrauch oder einer unrechtmäßigen Nutzung ihrer Dienste ergeben.
Sobald diese Risiken identifiziert wurden, müssen sie Lösungen präsentieren, um ihre Auswirkungen abzumildern. Lösungen, die die Moderation von Beiträgen, den Einsatz von Algorithmen zur Empfehlung bestimmter Inhalte gegenüber anderen, die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Änderung der … betreffen Design, ihr Werbesammelsystem usw. Um zu überprüfen, ob diese Unternehmen ihr Möglichstes getan haben externen Audits unterzogennicht nur der Behörden, sondern auch der Forscher.
Im Fall von Gefahren für die Gesundheit oder Sicherheit Wenn diese Plattformen eine Rolle bei der Verbreitung von Menschen spielen können, beispielsweise durch massive Desinformationskampagnen, müssen im Einvernehmen mit der Kommission Krisenprotokolle aktiviert werden, d. h. Notfallmaßnahmen, die darauf abzielen, ihre schädlichen Auswirkungen zu minimieren.
Das Normative
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Algorithmen, Werbung und Dark Patterns
Es muss erläutert werden, auf welchen Parametern die Inhaltsempfehlungsalgorithmen basieren. Das berühmte „Warum sehen Sie diesen Beitrag?“ wird zur Norm. Darüber hinaus kann entschieden werden, ob die Beiträge so angezeigt werden sollen, wie der Algorithmus sie vorschlägt, also personalisiert, oder ob sie chronologisch angezeigt werden sollen. Diese zweite Option bietet die Möglichkeit, weniger anfällig für äußere Einflüsse zu sein.
Um den Einfluss von Online-Werbung einzuschränken, dürfen keine Informationen über sensible Daten wie Religion, Gesundheit oder sexuelle Orientierung verwendet werden. Gleichzeitig, Die Daten von Minderjährigen dürfen nicht dazu genutzt werden, ihnen personalisierte Werbung anzubieten.
Die Unternehmen müssen durchhalten Spur von Werbeinvestoren und für jeden Werbebeitrag müssen sie Informationen darüber aufbewahren, wer ihn beworben hat und wer für das Sponsoring bezahlt hat, wie lange dieser Beitrag gezeigt wurde und welcher Gruppe (Alter, Geschlecht, Interessen, Standort) er gezeigt wurde.
Endlich ich dunkles Musteroder jene Methoden, die dazu dienen, Benutzer auf subtile Weise zu präzisen Entscheidungen zu führen. Bis vor kurzem waren sie die Norm in Cookie-Bannern, bei denen der „Akzeptieren“-Button farbig war, während die anderen grau waren.
Wie sich Unternehmen anpassen
TikTok war seiner Zeit einen Schritt voraus und präsentierte nach den ersten Neuerungen im Juli Anfang August die letzten Updates, wie etwa eine einfachere Meldung illegaler Inhalte, mehr Informationen zur Moderation von Inhalten und zur Funktionsweise des Empfehlung, mehr Jugendschutz.
Meta hat vor ein paar Tagen ähnliche Änderungen angekündigt, darunter die Option, die Reels und Stories nur der Personen, denen man folgt, und in chronologischer Reihenfolge sehen zu können, anstatt nach der Entscheidung des Algorithmus.
Google erinnerte daran, dass viele der Anfragen der DSA schon seit einiger Zeit vorliegen und dass sie ihr Transparenzzentrum verbessert hat, in dem eine Liste aller Werbetreibenden-Investoren gesammelt wird, die ihre Anzeigen in Google-Diensten schalten.
Zalando seinerseits hat am 27. Juni offiziell die Entscheidung der Kommission, das Unternehmen als VLOP zu bezeichnen, vor dem Gerichtshof der Europäischen Union angefochten. Für das deutsche Unternehmen würde Zalando tatsächlich nicht zu denen gehören, die ein systemisches Risiko darstellen und daher nicht als VLOP betrachtet werden sollten. Sogar Amazon unternahm Anfang Juli eine ähnliche Aktion auf der Grundlage derselben Annahmen.
Es ist zu beachten, dass die Änderungen vorerst in vielen Fällen nur europäische Benutzer betreffen werden, obwohl die Hoffnung besteht, dass diese neuen Schutzmaßnahmen und Optionen weltweit ausgeweitet werden. Mittlerweile diskutieren auch die USA seit einigen Jahren über eine in diese Richtung gehende Regulierungsaktualisierung, da ihr Referenzrecht, das Abschnitt 230 des Communication Decency Act stammt aus dem Jahr 1996, als Google und soziale Netzwerke noch nicht existierten. In China hingegen, wo viele dieser Unternehmen außer TikTok und Alibaba nicht vertreten sind, gilt in bestimmten Aspekten bereits eine ähnliche Regelung, die genau darauf abzielt, den Einsatz von Algorithmen durch Plattformen bei der Förderung bestimmter Inhalte zu regulieren.
Nächste Schritte
Mittlerweile haben viele Länder, darunter Italien, haben die nationale Behörde noch nicht benannt Wer wird die Einhaltung des DSA überwachen und sicherstellen? Für Italien könnte es AGCOM sein, die Kommunikationsaufsichtsbehörde, die angesichts ihrer Rolle bei der Anwendung der Urheberrechtsrichtlinie den im DSA vorgesehenen Aufgaben am besten gerecht werden könnte.
Sicherlich wird die Regierung seitdem nicht länger in der Lage sein, es hinauszuzögern Februar 2024 wird das DSA verbindlich Selbst für alle Plattformen mit weniger als 45 Millionen monatlichen Nutzern können die Strafen bis zu 30 % betragen 6 % des weltweiten Umsatzes.
