Verbraucher, Verbraucherrat | Starke Stromwarnung an 90.000 Kunden: – Sie zahlen 19.000 NOK zu viel pro Jahr

(Nettavisen): Der Verbraucherrat lässt nichts dazwischen, wenn er jetzt eindringlich vor einer Art Stromvertrag warnt, den über 90.000 norwegische Haushalte nutzen.

„Die Unternehmen machen sich an Kunden satt, die wenig Einblick haben“, lautet die glasklare Botschaft.

Diese Kunden zahlen insgesamt fast zwei Milliarden Kronen pro Jahr mehr für ihren Strom, als sie benötigen.

Nicht sehr „sicher“ und „niedriger Preis“

Dabei handelt es sich um Kunden, die sogenannte Variable Strompreisvereinbarungeneine Art von Vereinbarung, die früher schlecht war – und die nach Einführung des Stromsubventionssystems deutlich schlechter geworden ist.

Diese Vereinbarungen sind so schlecht, dass die Stromkonzerne den Verkauf weitgehend eingestellt haben. Wenn Sie jedoch schon einmal einen Vertrag abgeschlossen haben, laufen diese Verträge so lange weiter, bis Sie sich für eine Kündigung entscheiden.

– Mehrere dieser Vereinbarungen tragen Namen wie „Solide“, „Sicher“, „Niedriger Preis“ und „Vorhersehbar“. Leider gibt es keinen Zusammenhang zwischen den Versprechungen und der Vereinbarung, die die Kunden getroffen haben. Hier gibt es viele Menschen, die viel mehr für Strom bezahlen, als sie müssen, sagt Inger Lise Blyverket, Direktorin des Verbraucherrats, gegenüber Nettavisen.

Laut neuen Statistiken des Verbraucherrats und der NVE zahlt ein durchschnittlicher Nutzer dieser Verträge jährlich rund 19.000 NOK mehr für seinen Strom, als er bei einem allgemeineren Stromvertrag benötigt hätte.

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Der Verbraucherrat ist der Ansicht, dass die Kunden, die diese Verträge haben, vielleicht diejenigen sind, die den Strommarkt am wenigsten verstehen.

– Niemand möchte mehr als nötig für Strom bezahlen. Es seien dann auch die Kunden mit der geringsten Einsicht, die von diesen Verträgen ausgeschlossen blieben und am Ende sehr teuer für den Strom zahlen müssten, sagt Verbraucherdirektorin Inger Lise Blyverket.

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– Das ist Geld, das angesichts der hohen Strompreise und der höheren Preise im Allgemeinen für die meisten Menschen nützlich gewesen wäre. Leider kommen die Unternehmen offensichtlich gut damit zurecht, dass Kunden Wucherpreise für Strom zahlen.

So schlecht sind die Vereinbarungen tatsächlich

Im Gegensatz zu einem normalen Stromvertrag, der sich am Spotpreis des Stroms orientiert, bestimmen bei den variablen Stromverträgen künftig die Stromunternehmen selbst den Strompreis.

Das bedeutet, dass Sie den ganzen Tag und die ganze Woche über einen festen Strompreis zahlen. Das Schöne daran ist, dass Sie dadurch Gewissheit haben, wie hoch der Strompreis sein wird – und nicht für gelegentlich auftretende Extrempreise zahlen müssen.

Doch die Stromversorger verkaufen solche Versicherungen nicht umsonst. Statistiken von NVE zeigen, dass diese Art von Vereinbarung im vergangenen Jahr durchschnittlich eine Woche lang profitabel war.

– Bei variablen Preisvereinbarungen erfolgt die Ankündigung von Preisänderungen 30 Tage im Voraus. Der Preis solcher Verträge steigt bei minimalen Steigerungen an der Strombörse tendenziell schnell an, sinkt aber recht langsam, wenn der Spotpreis sinkt, warnt der Verbraucherrat.

Zudem wird diese Versicherung durch den Stromzuschuss extra teuer:

Die Leistungsunterstützung richtet sich nach dem offiziellen Stundenpreis. Die Tatsache, dass Sie viel mehr für Ihren Strom bezahlen, bedeutet nicht, dass Sie mehr Stromförderung erhalten.

– In den letzten drei Monaten haben variable Vereinbarungen 204 Öre pro Stück gekostet kWh im Südosten Norwegens. Im gleichen Zeitraum lag der Spotpreis bei 98 Öre. Die teuerste aller Vereinbarungen ist laut Verbraucherrat die „Top-3-Garantie“ von Nordlysenergi mit 468 Öre/kWh.

Am Mittwoch wurde außerdem klar, dass die Kunden des Unternehmens zu Kilden Kraft wechseln werden, die Vereinbarungen werden dadurch aber laut Europower nicht berührt.

Bitten Sie die Elektrizitätsunternehmen, die Pläne einzustellen

Auch die Verbraucherzentrale fordert die Stromversorger, die noch Kunden mit diesen Altverträgen haben, erneut dazu auf, diese selbst zu bereinigen.

– Die Branche hat zuvor behauptet, dass sie variable Vereinbarungen nicht ohne Zustimmung der Kunden kündigen könne. Gleichzeitig haben die Unternehmen bisher sowohl Preise als auch Bedingungen anderer Vereinbarungen nur durch Mitteilung über die Änderung geändert. Es gäbe dann niemanden, der protestieren würde, wenn Änderungen vorgenommen würden, die den Kunden zugutekämen, sagt der Verbraucherrat gegenüber Nettavisen.

– Hier geht es eindeutig um den Willen und nicht um das Können. Die Tatsache, dass die Verträge häufig von mit „Trygg strømhandel“ zertifizierten Unternehmen verkauft werden, sagt etwas über das System und nicht zuletzt über eine Branche aus, die ihre eigenen Erträge über die Interessen ihrer Kunden stellt, sagt Inger Lise Blyverket.

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