Entlassungen trafen die kommerzielle Organisation von Travelport in allen Regionen
Die Reiseeinzelhandelsplattform Travelport hat eine nicht genannte Anzahl von Mitarbeitern in ihrer Handelsorganisation entlassen. Ein Unternehmenssprecher sagte, die Kürzung gelte für alle Regionen, handele sich jedoch nicht um eine unternehmensweite Initiative und „betraf keine nennenswerte Anzahl von Mitarbeitern (prozentual)“. „Travelport konzentriert sich darauf, das Umsatzwachstum voranzutreiben und gleichzeitig so effizient und effektiv wie möglich zu […]
Erst Spanien, jetzt Italien ermittelt gegen Booking.com wegen wettbewerbswidriger Praktiken
Die italienische Wettbewerbsbehörde hat eine Untersuchung gegen Booking.com eingeleitet, um festzustellen, ob das Online-Reisebüro absichtlich „die Freiheit italienischer Hotels bei der Preisgestaltung einschränkt“. Im Februar gab Glenn Fogel, CEO von Booking Holdings, während der Gewinnmitteilung des Unternehmens bekannt, dass die spanischen Aufsichtsbehörden einen Entscheidungsentwurf eingereicht hätten, in dem ein ähnliches Fehlverhalten behauptet und eine Geldstrafe […]
Despegar gibt Details zum KI-Reiseplaner bekannt und meldet Rekordquartal
Despegar bezeichnete das vierte Quartal 2023 als „eine bemerkenswerte Zeit“ für das lateinamerikanische Online-Reisebüro. Während eines Anrufs mit Analysten sagte Vorstandsvorsitzender Damian Scokin, das Unternehmen habe die höchsten Bruttobuchungen seit seinem Börsengang im Jahr 2017 erzielt. Die Bruttobuchungen für das Quartal stiegen im Jahresvergleich um 44 % auf 1,5 Milliarden US-Dollar. Im Jahresvergleich stiegen die […]
TravelAI startet die Casai-Website mit Schwerpunkt auf Luxus-Kurzzeitvermietungen neu
TravelAI gab am Freitag bekannt, dass es eine neue Metasuchseite startet, die sich an Luxusreisende richtet, die an Villen, Kurzzeitmieten und Ferienhäusern, hauptsächlich im Mittelmeerraum und in der Karibik, interessiert sind. Obwohl die Website neu ist, wird der Domainname denjenigen im Kurzzeitvermietungssektor bekannt sein: Casai, ein lateinamerikanisches Kurzzeitvermietungs-Startup, das im vergangenen Juli seinen Betrieb einstellte, […]
Was Hotels von Amazon, Netflix und den OTAs lernen können
Während Online-Reisebüros und Hotels beide die gleichen Hotelzimmer vermarkten, müssen OTAs nicht alle Dinge tun, die Hotels tun – wie zum Beispiel die Reinigung der Zimmer. Hotels haben eine viel größere Aufgabe zu erledigen, aber die Tatsache, dass OTAs Spezialisten sind, die sich hauptsächlich auf bestimmte Abschnitte der Reise des Gastes konzentrieren, bedeutet, dass Hotels […]
KI-Check-in: MakeMyTrip verzeichnet einen Konversionsschub durch KI-Implementierungen
Die in Indien ansässige Online-Reiseplattform MakeMyTrip hat daran gearbeitet, generative künstliche Intelligenz in ihre Geschäftsstrategie zu integrieren. Das Unternehmen startete seine Implementierung im Mai mit einem Vertrag mit Microsoft über die Nutzung seiner GPT-Technologie – erstellt aus den GPT-Sprachmodellen von OpenAI. Die größte Herausforderung sei bisher die Sprachübersetzung gewesen, sagte Group Chief Technology Officer Sanjay […]
Fragen und Antworten: Conor Grennan darüber, wie Reiseunternehmen generative KI als strategischen Vorteil nutzen können
Im letzten Jahr hat sich der Studiendekan der Stern School of Business der New York University, Conor Grennan, zu einem führenden Berater und Sprachrohr in den sozialen Medien zum Thema generative künstliche Intelligenz entwickelt. Neben der Leitung generativer KI-Schulungen für Studenten und Lehrkräfte an der NYU Stern hat Grennan mit Unternehmen wie OpenAI, McKinsey, NASA, […]
Die Reisebranche digital rekonstruieren
Trotz wirtschaftlicher Schwankungen ist die Reisesaison in vollem Gange. Die letzten Jahre waren zwar herausfordernd, haben aber auch neue Wege für Wachstum und Transformation aufgezeigt, insbesondere im digitalen Wiederaufbau. Reisende können jetzt nahtlose, flexible und personalisierte Reiseerlebnisse genießen, da die Nachwirkungen der Pandemie einen digitalen Boom und die Zunahme von Selbstbedienungsprozessen ausgelöst haben. Für Reiseanbieter […]
Europäische Regulierungsbehörden haben Booking.com im Rahmen des Digital Services Act im Auge
Die Europäische Kommission hat ihren nächsten Schritt bei der Regulierung von Online-Plattformen und Suchmaschinen mit einer Informationsanfrage an eine Reihe von Unternehmen, darunter Booking.com, unternommen. Der formelle Antrag wurde an 17 Unternehmen gerichtet, die nach dem Digital Services Act (DSA) als sehr große Online-Plattformen (VLOPs) oder sehr große Online-Suchmaschinen (VLOSEs) gelten, d. h. Unternehmen mit […]
Reisemanager reagieren auf das Kaninchen-KI-Agentengerät
Der Rabbit R1 entstand aus einer Zusammenarbeit zwischen dem Startup Rabbit und dem schwedischen Unterhaltungselektronikunternehmen Teenage Engineering und ist ein „Taschenbegleiter“, der sich vom App-basierten Betriebssystem lösen will. Ohne Apps und nur mit einem 2,88-Zoll-Touchscreen, einer Touch-to-Talk-Taste und einer rotierenden Kamera für Computer Vision fungiert das handtellergroße, leuchtend orangefarbene Gerät als Sprachassistent mit künstlicher Intelligenz, […]