soziale Ängste im Geschäftsleben, ein immer weniger marginales Phänomen

„Meine Kollegen merken nicht, dass der Weg zur Arbeit für mich so ist, als würde ich einen Raum voller Spinnen betreten. » In einem frappierenden Vergleich hatte diese Patientin vor einigen Jahren mit ihrem Therapeuten, dem Psychiater Patrick Légeron, über die Störungen gesprochen, denen sie zum Opfer fiel. Geplagt von sozialen Ängsten begegnete sie der täglichen Konfrontation mit anderen Mitarbeitern, der ständigen Angst vor den Blicken und dem Urteil anderer mit Schmerz.

Ein Randphänomen? Gesundheitsexperten sagen etwas anderes. Soziale Phobie, eine schwerwiegende Form der sozialen Angst, ist zwar in der Minderheit, würde laut verschiedenen Studien jedoch immer noch 2 bis 7 % der erwachsenen Bevölkerung in Frankreich betreffen. Die leichteren Erscheinungsformen zwischen Lampenfieber und Schüchternheit kommen häufig vor und stören den Alltag vieler Arbeitnehmer und beeinflussen sogar ihre Berufswahl: „58 Prozent der Mitarbeiter geben an, dass sie davor zurückschrecken, eine Führungsposition zu übernehmen, weil sie befürchten, in der Öffentlichkeit sprechen zu müssen.“beachten Sie die Co-Autoren, darunter Herr Légeron, von Die neue Angst vor anderen (Odile Jacob, 416 Seiten, 23,90 Euro).

Der Psychiater hat im Laufe der Jahre seiner Konsultationen die Vielfalt der Schwierigkeiten festgestellt, mit denen diese leidenden Mitarbeiter im Arbeitskollektiv konfrontiert sind. Er erinnert sich an die Ängste dieser Führungskraft, die mehrere Tage vor einer öffentlichen Präsentation schlaflos war. Oder die dieser Anführerin, die systematisch vor den von ihrem Unternehmen organisierten Momenten der Geselligkeit geflohen ist. Sie bevorzugte „Erklärt, dass sie kein Interesse hat und wirkt eher als hochmütige Person, anstatt den Eindruck zu erwecken, dass sie sich in der Gesellschaft unwohl fühlt.“.

„Falsches Selbst“, eine soziale Maske

Wenn sie vielfältig sind, haben sich die aufgetretenen Schwierigkeiten in den letzten Jahren tendenziell auch verschärft. In Frage kommt vor allem die Entwicklung der Erwartungen im Unternehmen. Die Verbesserung der Verhaltenskompetenzen oder „Soft Skills“ (Anpassungsfähigkeit, Teamgeist usw.) hat den Alltag einiger Mitarbeiter komplexer gemacht.

Wie dieser Mitarbeiter, den Herr Légeron kennengelernt hat, der sich für einen Sektor, die IT, entschieden hatte, in dem er hoffte, die Interaktionen einzuschränken. Leider wollte sein Unternehmen nach und nach, dass sich seine Mitarbeiter stärker einbringen und aktiv an Besprechungen teilnehmen. „Er hat das in absoluter Panik erlebt“stellt der Psychiater fest.

„Für einige Mitarbeiter ist es unmöglich, Ihre Soft Skills hervorzuhebenbestätigt Philippe Zawieja, Psychosoziologe, assoziierter Forscher an der Universität Paris-Cité. Einige werden immer noch versuchen, in die gewünschte Form zu schlüpfen, indem sie ein „falsches Selbst“, ein falsches Selbst, annehmen. » Eine schwere soziale Maske zum Tragen, „psychisch unbequem und energetisch sehr aufwendig“.

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