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São Paulo, Mai 2024 – An diesem Montag, dem 6. Mai, wird Procon-SP 48 Jahre alt, der Tag, an dem auch im Bundesstaat São Paulo der Tag des Verbraucherschutzes gefeiert wird.
Procon-SP feierte das mit einer Veranstaltung, die sich an Mitarbeiter und angeschlossene kommunale Procons richtete und Vorträge der Spezialistin der Studien- und Forschungsdirektion Cláudia Ogata Takio und der derzeitigen Generalombudsfrau der Gemeinde São Paulo, Maria Lumena Balaben Sampaio, die Direktorin von Procon war, beinhaltete -SP-Servicecenter.
„Wir feiern hier 48 Jahre einer glänzenden Geschichte. Es ist ein symbolisches, aber sehr aufrichtiges Ereignis auf dem Weg zum 50-jährigen Bestehen“, erklärte der Geschäftsführer von Procon-SP, Luiz Orsatti, der sich auch bei den Mitarbeitern bedankte, die am täglichen Aufbau der Einrichtung beteiligt sind, den Direktoren dieser Geschäftsführung und die Anwesenheit des allgemeinen Ombudsmanns der Gemeinde São Paulo.
Die Spezialistin Cláudia Ogata Takio, seit 1994 Mitarbeiterin von Procon-SP, gab einen kurzen Überblick über die Geschichte der Institution, die im Mai 1976 begann, als der Gouverneur des Bundesstaates São Paulo, Paulo Egydio Martins, das staatliche System für gründete der Verbraucherschutz. Und er hob wichtige Erfolge hervor, die die Arbeit von Procon-SP mit der Gesellschaft kennzeichnen – die Beteiligung an der Ausarbeitung des Textes der Verfassung von 1988; die Entwicklung von Vorlesungen und Forschung; die Inspektion wesentlicher Sektoren; die Einführung von Leitfäden, Magazinen und Rückrufdatenbanken; die Schaffung eines Sektors, der für die Stärkung der Kommunikation mit den kommunalen Procons und dem Hilfszentrum für überschuldete Personen verantwortlich ist; die Bildung von Partnerschaften mit anderen Institutionen; Zusätzlich zur Erinnerung an die Leistung der Institution während der Pandemie.
Maria Lumena Balaben Sampaio brachte ihre Erfahrung als Protagonistin beim Aufbau des Verteidigungskörpers von São Paulo ein und betonte die Bedeutung dieses Weges für die Stärkung der Staatsbürgerschaft in unserem Land. Es befasste sich mit den Schwierigkeiten, mit denen man konfrontiert war, als der Verbraucherschutz noch nicht systematisiert war, und mit den Herausforderungen, denen sich die Mitarbeiter von Procon-SP bei der Gewährleistung der Umsetzung des Verbraucherschutzgesetzes gegenübersahen.
Der Pioniergeist von Procon-SP bei der Schaffung des Zentrums für Studien und Forschung mit Schwerpunkt auf Bildung als einer der Säulen für den Erfolg des Verbraucherschutzes; bei der Durchführung von Mediationsarbeiten und der Lösung von Verbraucherkonflikten; und die Institution seines Ombudsmanns wurden in seiner Rede ebenfalls hervorgehoben.
Bei dieser Gelegenheit unterzeichnete der Exekutivdirektor zwei interne Verordnungen zur Einrichtung von zwei Kommissionen – die erste soll das Projekt zum Gedenken an den 50. Jahrestag von Procon-SP vorbereiten und die zweite soll den Dialog zwischen Mitgliedern des Verbraucherschutz- und Verteidigungssystems fördern die Wahl regionaler Vertreter der vereinbarten kommunalen Procons.
Pressestelle | Procon-SP
