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Zurückgerufenes Starbucks-Weihnachtsgeschenkset mit 2 Tassen (wie verkauft)
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Zurückgerufenes Starbucks-Weihnachtsgeschenkset mit 2 Tassen (Nahaufnahme der Tasse)
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Rückruf: Starbucks Classic Hot Cocoa und Mug
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Zurückgerufen von Starbucks Peppermint und Classic Hot Cocoas and Mug
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Rückruf: Starbucks Holiday Blend Kaffee und Tasse
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Position des Geschenkset-Identifikationscodes auf der Unterseite der Tasse
Produktname:
Metallische Tassen sind in den Weihnachts-Geschenksets der Marke Starbucks 2023 enthalten
Gefahr:
Wenn die Tassen in der Mikrowelle erhitzt oder mit extrem heißer Flüssigkeit gefüllt werden, können sie überhitzen oder zerbrechen, was zu Verbrennungen und Schnittwunden führen kann.
Rückrufdatum:
21. März 2024
Rückrufdetails
Beschreibung:
Bei diesem Rückruf handelt es sich um vier Geschenksets, die einen Keramikbecher mit Metallic-Beschichtung enthalten, der das Starbucks-Branding trägt. Sie wurden in 11 Unzen verkauft. und 16 Unzen. Größen als Teil eines der folgenden Geschenksets, die während der Weihnachtszeit 2023 verkauft werden: Starbucks Weihnachtsgeschenkset mit 2 Tassen, Starbucks Classic Hot Cocoa und Tasse, Starbucks Peppermint und Classic Hot Cocoas und Tasse sowie Starbucks Holiday Blend Kaffee und Tasse.
Abhilfe:
Verbraucher sollten die zurückgerufenen Becher sofort nicht mehr verwenden und sie entweder an der Verkaufsstelle zurückgeben oder sich für eine vollständige Rückerstattung an Nestlé USA wenden. Verbraucher können eine Rückerstattung in bar oder per Geschenkkarte erhalten, wenn sie den Becher in dem Geschäft zurückgeben, in dem sie gekauft haben, oder einen Scheck von Nestlé USA, wenn sie ihn besuchen https://www.nestleusa.com/info/contact-us-landing, scrollen Sie nach unten zu „Hinterlassen Sie uns eine Nachricht“, klicken Sie auf „Beschwerde“, wählen Sie „Rückruf“ aus dem Dropdown-Menü, fügen Sie ein Foto der Tasse oder den Identifikationscode des Geschenksets bei, füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf „Senden“. Für den Erhalt einer vollständigen Rückerstattung ist kein Kaufbeleg (Quittung) erforderlich.
Vorfälle/Verletzungen:
Es gab 12 Vorfälle, bei denen die Becher überhitzten oder zerbrachen, was zu 10 Verletzungen führte, darunter neun schwere Verbrennungen/Blasen an Fingern oder Händen und einer Schnittwunde an einem Finger. Ein Vorfall erforderte ärztliche Hilfe.
Verkauft bei:
Online und im Geschäft bei Target und Walmart sowie landesweit über Nexcom (militärische Einzelhandelsgeschäfte) von November 2023 bis Januar 2024 für etwa 10 $, 13 $ oder 20 $, je nach Geschenkset.
Vertriebspartner:
Nestlé USA Inc., Arlington, Virginia
Hinweis: Einzelne Kommissare können zu diesem Thema Stellungnahmen abgeben. Bitte besuchen Sie www.cpsc.gov/commissioners, um nach Stellungnahmen zu diesem oder anderen Themen zu suchen.
Wenn Sie Probleme mit einer Rückrufabhilfe haben oder glauben, dass ein Unternehmen nicht auf Ihre Abhilfeanfrage reagiert, verwenden Sie bitte dieses Formular und erläutern Sie CPSC die Situation.
Über die US CPSC
Die US-amerikanische Consumer Product Safety Commission (CPSC) hat die Aufgabe, die Öffentlichkeit vor unangemessenen Verletzungs- oder Todesrisiken zu schützen, die mit der Verwendung Tausender Arten von Verbraucherprodukten verbunden sind. Todesfälle, Verletzungen und Sachschäden durch Vorfälle im Zusammenhang mit Konsumgütern kosten das Land jährlich mehr als 1 Billion US-Dollar. Die Arbeit von CPSC zur Gewährleistung der Sicherheit von Verbraucherprodukten hat in den letzten 50 Jahren zu einem Rückgang der Verletzungsrate im Zusammenhang mit Verbraucherprodukten beigetragen.
Das Bundesgesetz verbietet es jedermann, Produkte zu verkaufen, die einem von der Kommission angeordneten oder in Absprache mit dem CPSC durchgeführten freiwilligen Rückruf unterliegen.
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