Gegen die Auswüchse der Influencer sorgt die Betrugsbekämpfung für Taten. In einem am Mittwoch offiziell veröffentlichten Bericht erklärt die Generaldirektion für Wettbewerb, Konsum und Betrugsbekämpfung (DGCCRF), dass sie zwischen 2022 und 2023 einige hundert Influencer in sozialen Netzwerken kontrolliert und bei der Hälfte von ihnen „Anomalien“ festgestellt hat.
Insgesamt wurden im Jahr 2022 98 Influencer kontrolliert, im Jahr 2023 waren es 212. Ein Machtanstieg parallel zu den Kontroversen, die sich in diesem Zeitraum vervielfachten, und der Verabschiedung des Influencer-Gesetzes, das die Geschäftspraktiken von Internetstars weiter regelt. „Nach und nach erweitern wir unsere Kompetenzen in diesen Fragen und wir haben unsere Kontrollen intensiviert“, erklärt Marie Suderie, Sprecherin der DGCCRF, gegenüber Le Parisien.
In den meisten Fällen stellte die DGCCRF „betrügerische Geschäftspraktiken“ fest, bei denen die Ersteller von Inhalten den kommerziellen Charakter ihrer Veröffentlichungen nicht angaben oder die Marken, für die sie arbeiteten, nicht eindeutig identifizierten.
Injektionen, Fälschungen, Glücksspiel …
Es wurden auch „schwerwiegendere“ Sachverhalte festgestellt, etwa die Förderung einer „von der CPF finanzierten Ausbildung mit Barauszahlung der Ausbildungsbeträge“. Trotz des Gesetzes, das dies eindeutig verbietet, haben einige Influencer auch mit „Hyaluronsäure-Injektionen durch eine Kosmetikerin, die keine Ausbildung als Arzt hat“, mit dem „Verkauf gefälschter Produkte“ oder sogar mit „Verboten gefährlicher Produkte“ geworben.
Auch andere Social-Media-Stars wurden dafür kritisiert, dass sie fälschlicherweise behaupteten, Produkte wie Nahrungsergänzungsmittel könnten bestimmte Krebsarten heilen. Eine weitere Gefahr besteht darin, dass Influencer versichert haben, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung „die Gewinnchancen bei Glücksspielen“ erhöhen könne, etwa durch Abonnements für Sportwetten-Beratung, „indem sie große und einfache Gewinne einfordern“. „Die DGCCRF hat den zuständigen Behörden auch die Förderung potenzieller Fälschungen und Betrügereien oder der illegalen Ausübung von Arzneimitteln gemeldet“, fügt sie hinzu.
Während Internetnutzer in den letzten Jahren massiv gegen ehemalige Reality-TV-Kandidaten mobilisiert haben, wurden in der Arbeit der DGCCRF alle Arten von Profilen identifiziert. „Wir kontrollieren die gesamte Typologie der Influencer, unabhängig vom Ursprung ihrer Bekanntheit. Dies betrifft Reality-TV-Kandidaten, Mode- und Beauty-Influencer, Influencer in der Gastronomie, im Sport … In allen Arten von sozialen Netzwerken“, erklärt Marie Suderie.
Mögliche strafrechtliche Konsequenzen
Von den insgesamt 320 von der DGCCRF durchgeführten Kontrollen „wurden 35 Warnungen an Influencer gesendet, bei denen es nur gelegentlich zu Verstößen kam.“ Für die schwerwiegendsten und vorsätzlichsten Praktiken wurden 81 Anordnungen erlassen und 35 Strafverfahren eingeleitet.“
„In den schwerwiegendsten Fällen haben wir Akten an die Gerichte übermittelt, und diese Akten unterliegen nun der Autorität des Staatsanwalts, der, wenn wir ihm den Vorschlag unterbreiten, beschließen kann, ein Strafverfahren mit einer schnell zu zahlenden Geldstrafe einzuleiten.“ der Influencer“, erklärt Marie Suderie. „Der Staatsanwalt kann auch entscheiden, den Influencer vor Gericht zu stellen“, warnt der Sprecher außerdem.
Illan Castronovo, Simon Castaldi, Julien Bert, Capucine Anav, Amandine Pellissard … Im Sommer 2023 waren diese Influencer alle von einstweiligen Verfügungen der DGCCRF betroffen, die auf ihre irreführenden Geschäftspraktiken hinwiesen. Bemerkenswerterer Fall: Snapchat-Star Poupette Kenza wurde mit einer Geldstrafe von 50.000 Euro belegt, weil sie betrügerisch für zum Verkauf verbotene Zahnweißmittel geworben hatte.
Mit der Einführung des Influencer-Gesetzes im Jahr 2023 wird Betrug unterdrückt und Influencer verfügen über einen neuen Rechtsrahmen zur Regulierung von Online-Werbung. Mit Risiken: Im Falle eines Verstoßes drohen diesen Webstars bis zu zwei Jahre Haft und eine Geldstrafe von 300.000 Euro. Ihnen kann auch ein „endgültiges oder vorläufiges“ Verbot der Ausübung ihrer Tätigkeit auferlegt werden.
Konzentrieren Sie sich auf das JO im Jahr 2024
Gleichzeitig kündigte Wirtschaftsminister Bruno Le Maire die Ankunft von fünfzehn zusätzlichen Agenten bei der DGCCRF an, um die Inhalte dieser Online-Influencer zu überwachen. Insgesamt handele es sich nun um ein Kollektiv von „rund fünfzig Ermittlern“, die sich unter anderem mit kommerzieller Einflussnahme befassen und „auf Experten der Zentralverwaltung, Anwälte, Daten oder sogar Experten im digitalen Markt“ zurückgreifen, erläutert Marie Suderie.
Aber sind diese fünfzig Ermittler zahlreich genug, um mit der Masse möglicherweise betrügerischer Veröffentlichungen fertig zu werden, die täglich von skrupellosen Influencern verbreitet werden? Während einer Pressekonferenz letzte Woche, in der über neue Strafverfolgungen gegen Influencer berichtet wurde, hob das Kollektiv Aid to Victims of Influencers (AVI) die „fast handwerkliche Seite der staatlichen Mittel zur Kontrolle bestimmter Veröffentlichungen“ hervor. Zu diesem konkreten Punkt äußert sich die DGCCRF nicht direkt und weist darauf hin, dass sie weiterhin auf der Grundlage von Warnungen von Internetnutzern arbeitet, insbesondere über die Plattform Signal Conso.
Angesichts der Bedürfnisse plant die DGCCRF weiterhin, „die Kontrollen für Influencer im Jahr 2024 zu verstärken“. Und wird sich insbesondere auf die Olympischen und Paralympischen Spiele konzentrieren. „Wir werden besonders wachsam sein gegenüber den Praktiken von Influencern mit Sport-, Ernährungs- oder sogar Gesundheitsthemen“, warnt ihre Sprecherin Marie Suderie.
