Microsoft: Neue KI-Plugins von Tripadvisor, Trip.com, Skyscanner und mehr

Microsoft treibt die Integration der künstlichen Intelligenztechnologie von OpenAI in sein Produkt- und Dienstleistungsportfolio weiterhin schnell voran.

Zu den zahlreichen Ankündigungen auf der Microsoft Build 2023-Entwicklerkonferenz letzte Woche gehört die Nachricht, dass Plugins für künstliche Intelligenz – wie die bereits in ChatGPT aktivierten – jetzt in allen Microsoft-Produkten, einschließlich der Bing-Suchplattform, lauffähig sind und dass sich neue Plugins von Travel in der Entwicklung befinden Marken Tripadvisor, Trip.com, Skyscanner, Fareportal und Spotnana.

Plugins verbinden große Sprachmodelle, wie sie beispielsweise von ChatGPT oder Bing Chat verwendet werden, mit Datenquellen von Drittanbietern und ermöglichen es ihnen, Echtzeitinformationen abzurufen, um Benutzeranfragen zu beantworten und Benutzer bei Aktionen wie der Buchung von Reisen zu unterstützen.

Microsoft übernimmt denselben offenen Plugin-Standard, den OpenAI im März für ChatGPT eingeführt hat, sodass auf dem Standard basierende Plugins im gesamten Microsoft- und OpenAI-Ökosystem interoperabel sind. Expedia und Kayak waren zwei der ersten Marken, die Plugins für ChatGPT eingeführt haben, und diese werden nun auch bei Microsoft verfügbar sein.

In einer Erklärung zu den Updates sagte Microsoft: „Entwickler können jetzt eine Plattform verwenden, um Plugins zu erstellen, die sowohl auf Verbraucher- als auch auf Unternehmensoberflächen funktionieren, einschließlich ChatGPT, Bing, Dynamics 365 Copilot (in der Vorschau) und Microsoft 365 Copilot (in der Vorschau). Wenn Benutzer ihre eigenen Plugins mit ihrer auf Azure OpenAI Service basierenden KI-App entwickeln und verwenden möchten, ist diese standardmäßig mit demselben Plugin-Standard interoperabel. Dies bedeutet, dass Entwickler Erlebnisse schaffen können, die es den Menschen ermöglichen, mit ihren Apps über die natürlichste Benutzeroberfläche zu interagieren: die menschliche Sprache.“

Laut Microsoft werden die neuen Plugins – insgesamt mehr als 50 – in den kommenden Wochen eingeführt.

„Mit Plugins, die direkt in den Chat integriert sind, sowohl auf dem Desktop als auch auf Mobilgeräten, gibt Bing relevante Empfehlungen basierend auf Ihrer Konversation. Sie können beispielsweise das OpenTable-Plugin verwenden, um nach Restaurants oder verwandten Themen zu fragen. Dies wird auf Mobilgeräten mit der mobilen Bing-App noch leistungsfähiger, wenn Sie unterwegs sind. Wir freuen uns über die neuen Möglichkeiten, die sich dadurch für Entwickler und Verbraucher gleichermaßen ergeben“, schrieb Yusuf Mehdi, Corporate Vice President und Consumer Chief Marketing Officer von Microsoft, in einem Blogbeitrag.

Als Beispiel für Anwendungsfälle für die neuen Plugins schrieb Mehdi: „Das Tripadvisor-Plugin wird jeden Monat Hunderten Millionen Menschen dabei helfen, bessere Reisende zu werden, indem es die weltweit größte Reiseberatungsplattform nutzt.“

Auf eine Anfrage nach weiteren Details zu ihren Plugins antworteten sowohl Tripadvisor als auch Trip.com, dass sie derzeit keine weiteren Informationen zur Weitergabe hätten. Fareportal, Skyscanner und Spotnana haben noch nicht geantwortet. Diese Geschichte wird bei Bedarf aktualisiert.

In anderen Nachrichten von der Build-Veranstaltung hat Microsoft eine Lösung für einen der größten Kritikpunkte an ChatGPT geschaffen: dass sein Wissen nur bis September 2021 aktuell ist.

Ab sofort für ChatGPT Plus-Abonnenten und bald für alle können Benutzer auf der Chat-Plattform „Mit Bing durchsuchen“ wählen. Mit Bing als Standardsucherlebnis kann das System auf aktuelle Informationen aus dem gesamten Web zugreifen.

„ChatGPT-Antworten können jetzt auf Such- und Webdaten basieren und Zitate enthalten, sodass Sie mehr erfahren können – alles direkt aus dem Chat heraus“, schrieb Mehdi.

Unabhängig von den Ankündigungen von Microsoft letzte Woche haben mehrere neue Reisemarken kürzlich Plugins in ChatGPT aktiviert, darunter Turo, Klook, GetYourGuide und Trip.com. Im Februar war Trip.com eines der ersten Unternehmen, das einen Konversations-Chatbot in seiner App erstellt hat, der auf einer API von OpenAI basiert.

Und letzte Woche kündigte Google umfangreiche Aktualisierungen seiner Such- und Marketingtools an, die auf generativer KI basieren. Das neue Search Generative Experience (SGE) von Google ist in der Lage, längere, mehrstufige Suchanfragen mit Informationen und Links aus mehreren Quellen zu beantworten.