Das ärgert mich besonders, da ich ein nahes Familienmitglied bei einem Autounfall verloren habe, als der andere Fahrer eine SMS geschrieben hatte. Alle meine Freunde wissen, und Richie auch, dass ich es hasse, mit jemandem zu telefonieren, der fährt, weil ich Angst habe, dass er einen Unfall hat. Als ich zuvor Richie gegenüber meine Erfahrung erwähnte, versicherte er mir, dass er ein großartiger Fahrer sei und ich „härter werden“ müsse.
Wie bringe ich Richie dazu, meine Ängste zu respektieren und die unhöflichen, unproduktiven, emotional aufwühlenden Arbeitsanrufe aus dem Auto zu unterbinden?
Karla: Obwohl ich ein etablierter Fan von Flexibilität am Arbeitsplatz bin, ist einer der anerkannten Nachteile der Fernarbeit das Verschwimmen der Grenzen zwischen Arbeit und privatem Bereich. Es ist nicht nur schädlich für unsere geistige Gesundheit, wenn unsere eigenen Grenzen aufgehoben werden, es ist auch respektlos, wenn wir zulassen, dass unsere Arbeit in den persönlichen Bereich anderer eindringt. (An den Unternehmer, der bei Panera eine Freisprechkonferenz durchführt: Ja, das sind Sie.) Und im Fall der kraftstrotzenden Mario-Kart-Meetings Ihres Kollegen ist es, wie Sie bemerken, geradezu gefährlich.
Angesichts von Richies mangelnder Sorge um andere Menschen auf der Straße – anscheinend einschließlich seiner eigenen Kinder – wird es ihn wahrscheinlich nicht davon überzeugen, sein Verhalten zu ändern, wenn Sie an sein Mitgefühl für Ihr Trauma appellieren. Und im Gegensatz zum Vorstand Ihrer Organisation fehlt es Ihnen wahrscheinlich an der Autorität, während dieser Arbeitsbesprechungen den Respekt seiner ungeteilten Aufmerksamkeit einzufordern. Ihre verbleibende Option besteht darin, nicht am anderen Ende des Telefons zu sein.
Denken Sie daran, ich weiß nicht, wie viel Einfluss Richie auf Ihren Beschäftigungsstatus hat und wie empfindlich er auf vermeintliche Insubordination reagiert. Überprüfen Sie daher bitte alle folgenden Vorschläge, die von den wenigsten bis zu den diplomatischsten präsentiert werden, bevor Sie sich für die entscheiden, die am wenigsten wahrscheinlich dazu führt, dass Sie gefeuert werden.
- Beginnend mit der Brick-Wall-Option: Lassen Sie alle seine Anrufe an die Voicemail gehen und gehen Sie ihnen nach, wenn es sicher ist. Wenn Sie dies tun können, ohne dass es zu Konsequenzen kommt, weil Sie „nicht reagieren“, ist dies der Weg, den ich empfehlen würde.
- Oder es gibt die Rinse-and-Repeat-Trainingsmethode, wenn Sie abheben und hören können, dass er unterwegs ist: „Oh, tut mir leid, Sie fahren. Warum rufst du mich nicht zurück, wenn du dich erledigt hast? Dann rede mit dir, tschüss!“ ihn mit einem digitalen „Boop“ und einer toten Linie zurücklassend. Wiederholen Sie fröhlich so oft wie nötig.
- Frischen Sie Ihre Schauspielkünste auf, damit Sie für ein längeres Gespräch immer etwas zu beschäftigt sind: „Tut mir leid, kann ich Sie zurückrufen? Ich bin auf der anderen Leitung.“ „Ich bin gerade dabei, mich auf ein Meeting vorzubereiten.“ „Ich erwarte einen Anruf von [VIP].“
- Wenn schlechtes Handysignal in Ihrer Nähe eine plausible Entschuldigung ist, gibt es immer: „Entschuldigung, Sie machen Schluss, ich kann Sie nicht hören“ oder legen Sie einfach Ihr Telefon mitten in Ihrem eigenen auf – boop.
- Wenn er diese Ausweichmanöver durchschaut und darüber schwadroniert, was für ein großartiger Fahrer er ist, ist eine gute Antwort: „Natürlich, aber man muss auf die anderen Leute aufpassen.“ Was neben seiner eigenen Sicherheit aus mehreren Gründen zutrifft.
- Sie können auch versuchen, diese spontanen Check-ins zu vermeiden, indem Sie formelle Check-ins präventiv planen und dabei Ihre Produktivität und Effizienz und nicht Ihre Ängste betonen. „Ich behalte mehr von unseren Gesprächen, wenn ich mir eine bestimmte Zeit nehmen kann, um Ihnen meine volle Aufmerksamkeit zu schenken. Können wir zum Beispiel einen regulären Check-in-Anruf vereinbaren, [time when he’s certain to be home]?”
Natürlich kann Richie, der ein impulsiver Typ ist, Sie weiterhin anrufen, wenn ihm eine Idee einfällt, um seine ungefilterten Erkenntnisse zur sicheren Aufbewahrung an Sie abzugeben. In diesem Fall ist es Ihr Ziel, so schnell wie möglich vom Telefon zu gehen und trotzdem ansprechbar zu sein. “Was haben Sie auf dem Herzen? Richtig, verstanden. Ich werde das aufschreiben und wir können es später ausführlicher besprechen. Danke, fahren Sie sicher!“ Boop.
