Ich habe hauptsächlich mit Jon zusammengearbeitet, um das Feedback aller Xbox-Insider zu sammeln und es unserem Technikteam mitzuteilen. Ich habe auch mit Austin zusammengearbeitet, um die Umfrage-/Berichtserfahrungen insgesamt zu optimieren.
Das habe ich etwa drei Jahre lang gemacht, bevor mir eine Stelle im Kundensupport-Team angeboten wurde. Also wechselte ich dorthin und arbeitete eine Zeit lang am Xbox-Support. Nach der Pandemie – und durch eine Organisationsschicht – bin ich tatsächlich gelandet zurück im Xbox Insider-Team. Jetzt unterstütze ich die Hardware-Bereitschaft von Geräten und Zubehör sowohl für Erst- als auch für Drittteams. Wir sammeln auch Tonnen von Daten, um das Engineering zu unterstützen.
