Kunden blieben im Stich, nachdem das Brautmodengeschäft Love Nest in City Gate plötzlich geschlossen wurde, Mitarbeiter schuldeten angeblich Monatslöhne

UPDATE: CASE hat bestätigt, dass es 17 Verbraucherbeschwerden über die Schließung von Love Nest und den damit verbundenen Unternehmen L’atelier und Love Story Wedding Boutique erhalten hat.

SINGAPUR – Mindestens 50 Paare und ihre bevorstehende Hochzeit sind von der scheinbar plötzlichen Schließung von Love Nest, seiner Tochtergesellschaft L’atelier und dem angeschlossenen Unternehmen Love Story betroffen, das Fotoshooting-Pakete vor der Hochzeit und den Verleih von Hochzeitskleidung anbietet sowie Schmuck- und Inneneinrichtungsdienstleistungen.

Laut Shin Min Daily News war der Laden der Hochzeitsgesellschaft am City Gate leer und verschlossen, als ein Reporter ihn am Mittwoch (3. April) besuchte.

Auch Anrufe bei der Firma blieben unbeantwortet. Ein Wachmann teilte mit, dass sich am Vortag einige Paare vor dem Laden versammelt hätten und auch die Polizei zu Besuch gekommen sei, berichtete Shin Min.

Die Facebook-Seite und Website von Love Nest sind weiterhin in Betrieb, aber das Google-Unternehmensprofil von Love Story weist darauf hin, dass das Unternehmen vorübergehend geschlossen ist.

Das teilte die Consumers Association of Singapore (CASE) mit Yahoo Südostasien Am Mittwoch gab das Unternehmen 17 Verbraucherbeschwerden bezüglich der Schließung von Love Nest und seinen verbundenen Unternehmen L’atelier und Love Story Wedding Boutique bekannt.

Laut CASE-Präsident Melvin Yong hatten Verbraucher berichtet, dass sie Love Nest, L’atelier und Love Story Wedding Boutique für Dienstleistungen wie Vorhochzeitsfotografie, Visagisten und Verleih von Hochzeitsoutfits engagiert und bereits bezahlt hätten.

„Love Nest teilte ihnen jedoch am 2. April mit, dass das Unternehmen und die mit ihm verbundenen Unternehmen vorübergehend geschlossen werden würden, ohne dass Klarheit darüber besteht, wann diese Unternehmen wieder öffnen und ihren vertraglichen Verpflichtungen nachkommen würden. Der Gesamtvertragsbetrag für diese betroffenen Verbraucher beläuft sich auf über 58.000 US-Dollar.“ ,“ antwortete Yong auf Anfragen von Yahoo.

CASE unterstützt betroffene Verbraucher. Verbraucher, die Hilfe bei ihren Streitigkeiten benötigen, können sich für Unterstützung an CASE wenden (Hotline: 6277 5100, Website: www.case.org.sg).

Die Geschichte geht weiter

Betroffene Kunden sollen per SMS über die plötzliche Schließung informiert worden sein

Der Benutzer Dragonnitex, der für ein Fotoshooting vor der Hochzeit und die Miete von Hochzeitskleidung den vollen Betrag bezahlt hatte, teilte am 1. April auf Reddit mit, dass ihm mitgeteilt worden sei, dass das Unternehmen den Mitarbeitern seit mehreren Monaten keine Gehälter gezahlt habe und diese gekündigt hätten.

Als er den Laden am selben Tag besuchte, schien es, als ob nur eine Mitarbeiterin den Laden besetzte, und sie sagte, dass die Mitarbeiter Gruppenchats verlassen hätten, während sie „in den Mutterschaftsurlaub gingen“. [leave]“ oder „nach Hause gehen“.

Der Benutzer pixel7 teilte im Singaporebrides-Forum mit, dass das Unternehmen angeblich eine Nachricht verschickt habe, um Kunden darüber zu informieren, dass es seinen Betrieb ab dem 2. April bis auf weiteres vorübergehend schließen werde, und verwies dabei auf „unvorhergesehene Umstände und finanzielle Herausforderungen“.

Weiter wurde ausgeführt, dass „alle Dienste vorübergehend nicht verfügbar sein werden“ und dass „fleißig daran gearbeitet wird, alle laufenden Probleme zu lösen und den Betrieb so schnell wie möglich wieder aufzunehmen“. Es wurde eine Kundendienst-Telefonnummer bereitgestellt, aber beim Wählen nahm niemand ab.

Der betroffene Bräutigam Ramsey Teo, 30, erzählte Yahoo dass er auch überrascht war, da das Unternehmen vor dem 1. April im WhatsApp-Gruppenchat mit ihm reagiert hatte.

Auch seine Braut war erst am 17. Februar zur Anprobe gegangen, weshalb er nicht damit rechnete, vor seiner Hochzeit im November 2024 die Nachricht zu erhalten, dass das Unternehmen den Betrieb einstellen würde.

Er und seine Frau hatten sich für ein Paket im Wert von 8.000 US-Dollar angemeldet, das ein Fotoshooting vor der Hochzeit und den Verleih von Hochzeitsoutfits auf einer Hochzeitsmesse im Oktober letzten Jahres beinhaltete, und ihnen wurde mitgeteilt, dass sie das Paket bis Ende 2024 nutzen müssten, andernfalls könnten sie es auch tun zusätzliche Gebühren zu zahlen.

Teo, der als leitender Angestellter arbeitet, schätzt sich jedoch glücklich, da er noch nicht die vollständige Zahlung geleistet hat, da er „mit ihren Leistungen unzufrieden“ war. Er hatte vor, den vollen Betrag erst nach seinem Hochzeitstag zu zahlen.

Er teilte auch mit, dass andere Paare bis zu 10.000 US-Dollar vollständig an das Unternehmen gezahlt hätten, ohne die versprochenen Dienstleistungen zu erhalten.

Das Unternehmen befindet sich in Liquidation und schuldet seinen Mitarbeitern angeblich Monatslöhne

Ein Forumbenutzer von Singaporebrides sagte, er habe CASE kontaktiert und sei darüber informiert worden, dass sich das Unternehmen in Liquidation befinde, während einem anderen Benutzer gesagt wurde, er solle sich stattdessen an den Liquidator wenden, da „das Unternehmen kein Geld zur Rückzahlung hat“.

Eine Überprüfung im Internet ergab, dass Love Nest Holdings am 13. Januar 2023 einen Liquidationsauftrag erhalten hat. Auf der ACRA-Website wird das Unternehmen außerdem als „In Liquidation“ aufgeführt, wobei BDO Advisory als Liquidator benannt wurde.

Das Forum zeigte jedoch, dass Nutzer erst im Januar 2024 Hochzeitspakete des Unternehmens kauften und dass das Unternehmen Pakete verkauft hatte, die bis 2025 genutzt werden konnten.

Knotz-Mitbegründer Evan Ong, der dabei geholfen hat, einige der betroffenen Paare mit anderen Unternehmen zu verbinden, teilte Shin Min Daily News mit, dass etwa 50 Paare etwa 200.000 US-Dollar bei Love Nest und Love Story für Hochzeitsdienste ausgegeben hatten, die noch nicht in Anspruch genommen wurden.

Diese ähnelten den Figuren, mit denen Teo geteilt hatte Yahoobasierend auf einem Gruppenchat, der für betroffene Kunden eingerichtet wurde.

Mehrere hätten Polizeianzeigen und Beschwerden bei CASE eingereicht, sagte Ong.

Ein Mitarbeiter, der nicht namentlich genannt werden wollte, teilte der chinesischen Zeitung mit, dass ihm zwei Monatsgehälter geschuldet seien.

Er schätzte, dass mehr als 20 Mitarbeiter betroffen waren und mindestens 100.000 US-Dollar an Löhnen oder Zahlungen schuldeten.

Der Mitarbeiter fügte hinzu, dass der Eigentümer derzeit nicht erreichbar sei und die betroffenen Mitarbeiter beabsichtigten, beim Arbeitsministerium Anzeige zu erstatten.

Ein anderer Mitarbeiter, der ebenfalls nicht genannt werden wollte, sagte, dass mehreren Vollzeitfotografen des Unternehmens bis zu drei Monatsgehälter in Höhe von 10.000 US-Dollar geschuldet worden seien.

Yahoo hat sich für weitere Informationen an das Ministerium für Arbeitskräfte gewandt.

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