Heutzutage ist die Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlicher Herkunft die Norm. Mit mehr als 221 Arbeitsstandorten auf der ganzen Welt und Niederlassungen in mehr als 74 Ländern ist Samsung Electronics die Heimat von Mitarbeitern verschiedener Nationalitäten, Religionen, Generationen und Werte. Samsung ist davon überzeugt, dass der Respekt vor Vielfalt und eine transparente Kommunikation nicht nur den Einzelnen dazu bringen, sein Potenzial auszuschöpfen, sondern auch Innovation und Wachstum fördern. Da das Unternehmen Produkte und Dienstleistungen entwickelt, die den Bedürfnissen von Verbrauchern auf der ganzen Welt entsprechen, wird diese offene Denkweise als Schlüssel zu echter Verbindung und Erfolg angesehen.
Um den Internationalen Frauentag am 8. März zu würdigen und über den Wert von Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion (DEI) nachzudenken, hat sich Samsung Newsroom mit Samsung-Mitarbeitern unterschiedlicher Herkunft – von Führungskräften über Neueinstellungen bis hin zu DEI-Managern – zusammengesetzt, um ihre Meinung zum Unternehmen zu hören blühende DEI-Kultur.
„Vielfalt ist der Motor für nachhaltiges Wachstum in einem globalen Unternehmen, und Samsung setzt sich für Innovation für alle ein“, sagte Younghee Lee, Präsident und Chief Marketing Officer des Global Marketing Office bei Samsung Electronics.
„Als globales Unternehmen liegt der Schwerpunkt unserer Markenphilosophie darauf, die Probleme unserer Kunden zu lösen und ihnen mit unserer Technologie und Innovation zu einem besseren Leben zu verhelfen, unabhängig von ihrer Region, Rasse oder ihrem Geschlecht in jedem Teil der Welt. Wir bemühen uns, diesen Wert wirklich mit den Kunden zu teilen und gleichzeitig unsere Mission im gesamten Unternehmen zu unterstützen“, sagte sie.
Lee forderte die Mitarbeiter auf, eine Kultur der Akzeptanz von Unterschieden zu etablieren, indem sie „den Meinungen der Kollegen zuhören und offene Diskussionen führen, damit jeder seine Fähigkeiten aufgrund seines einzigartigen Hintergrunds voll ausschöpfen kann.“
Anlässlich des Internationalen Frauentags riet sie Frauen, immer sie selbst zu sein und ihrem Potenzial zu vertrauen. „Ich glaube, wenn Frauen sich selbst herausfordern und das verfolgen, was sie wirklich wollen – und zwar auf eine Art und Weise, die sich selbst treu bleibt, anstatt anderen blind zu folgen –, wird das nicht nur für sie, sondern auch für die Gesellschaft als Ganzes ein bedeutender Schritt nach vorne sein. ”
Als ein Designer für Gunho Chae, das Interaction Design Team von Samsung Electronics, das für integratives Design verantwortlich ist, berücksichtigt die breite Kundenbasis der Marke, um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die die Vielfalt aller Benutzer respektieren.
Samsung hat ein Glossar mit Begriffen entwickelt, um seine integrative Sprache zu untermauern, und Richtlinien und Schulungsmaterialien erstellt, damit die Mitarbeiter gut gerüstet sind, DEI-Werte in alle Elemente und Bilder der Benutzeroberfläche zu integrieren.
„Samsung akzeptiert alle Kunden und erkennt ihre Unterschiede an – unabhängig von Alter, Behinderung, Familienstruktur, Geschlechtsidentität, Rasse, Kultur oder sozioökonomischem Status“, sagte Chae. „Wir respektieren alle Benutzer und streben danach, unsere Produkte, Dienstleistungen, Handbücher und Anzeigen für unsere Kunden relevant zu machen, um ein verbessertes Benutzererlebnis zu ermöglichen.“
Michelle Anne Manglal-Lan, die DEI bei Samsung Electronics America leitet, möchte eine Umgebung schaffen, in der Mitarbeiter reibungslos kommunizieren, sich verstehen und voneinander lernen können. Ihr besonderes Anliegen ist es, weibliche Mitarbeiter zu motivieren und eine Unternehmenskultur zu fördern, in der sie sich befähigt fühlen, ihr Potenzial zu entfalten. Letztes Jahr organisierte sie die Konferenz der Americas Employee Resources Groups (ERGs), um ein Netzwerk für die Zusammenarbeit und den Austausch bewährter Praktiken im Bereich DEI aufzubauen.
„Die ERGs sind aus dem Interesse und Engagement unserer Mitarbeiter für DEI entstanden“, sagte Manglal-Lan. „Gemeinsam sind wir stärker und können unsere Ziele schneller erreichen. Ich bin stolz darauf, dass unsere Region Nordamerika das erste Büro ist, das eine ERG einführt.“
Jiyoon Jang, eine neue Mitarbeiterin in der Visual Display (VD)-Abteilung von Samsung Electronics, erkannte, dass das Unternehmen vielfältiger war, als sie es sich vorgestellt hatte, als sie zum ersten Mal Digital City, das Samsung-Büro in Suwon, betrat. „Wir haben während unserer Onboarding-Sitzungen für neue Mitarbeiter eine DEI-Schulung erhalten und mir wurde klar, wie wichtig eine integrative Kultur an einem Ort mit einer so vielfältigen Gruppe von Menschen ist.“
„Ich wusste, dass Samsung für soziale Verantwortung gespendet hat“, sagte sie. „Seit meinem Beitritt habe ich auch erfahren, dass sich das Unternehmen ernsthaft für die Entwicklung wirklich integrativer Technologien einsetzt.“
Der Relumino-Modus für Menschen mit Sehbehinderung und hörbare Untertitel für Menschen mit Hörbehinderung gehören zu den Projekten, die die VD-Abteilung entwickelt hat, um die Produkte des Unternehmens zugänglicher zu machen – und im Einklang mit dem Slogan der Abteilung „Bildschirme für alle“ zu stehen.
„Ich hoffe, dass die Produkte, an denen ich in Zukunft arbeite, zu Vielfalt und Inklusion beitragen und dass ich stolz auf das sein kann, was ich tue“, sagte Jang. „Ich glaube, dass Diskriminierung von Minderheiten und Konflikte zwischen Generationen auf Unwissenheit zurückzuführen sind. Deshalb arbeite ich hart daran, mich weiterzubilden, indem ich an Sitzungen teilnehme und mich über Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion lese, wann immer ich die Gelegenheit dazu bekomme.“
