Technologie trägt dazu bei, das Gesundheitswesen zu revolutionieren. Dies ist besonders wichtig, da ältere Menschen älter werden und mehr Unterstützung benötigen.
Technologie spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Qualität der Gesundheitsversorgung für Senioren, indem sie dazu beiträgt, verschiedene Gesundheitsprobleme anzugehen und das allgemeine Wohlbefinden zu verbessern. Fernüberwachungsgeräte wie tragbare Fitness-Tracker und intelligente Gesundheitssensoren ermöglichen es Senioren, wichtige Gesundheitskennzahlen in Echtzeit zu verfolgen und so die proaktive Behandlung chronischer Erkrankungen zu fördern. Telemedizinplattformen erleichtern virtuelle Konsultationen und ermöglichen es Senioren, bequem von zu Hause aus mit medizinischem Fachpersonal in Kontakt zu treten, wodurch die Notwendigkeit häufiger und oft anspruchsvoller Besuche in medizinischen Einrichtungen verringert wird.
Neben Fernüberwachung und Telemedizin unterstützt Technologie Senioren bei der Medikamentenverwaltung und -einhaltung. Intelligente Tablettenspender mit integrierten Erinnerungen und Alarmen helfen Senioren dabei, den Überblick über ihre Medikamentenpläne zu behalten, und minimieren so das Risiko verpasster Dosen oder falscher Verabreichung. Mobile Gesundheits-Apps bieten Senioren wertvolle Ressourcen, um auf Gesundheitsinformationen zuzugreifen, Symptome zu überwachen und sogar an virtuellen Wellnessprogrammen teilzunehmen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Durch den Einsatz von Technologie können Senioren eine bessere Kontrolle über ihre Gesundheit erlangen, zeitnahe Unterstützung erhalten und einen unabhängigeren und selbstbewussteren Ansatz bei der Bewältigung von Gesundheitsproblemen genießen.
Leider können Senioren nicht von der Technologie profitieren, wenn sie nicht wissen, wie man sie nutzt. Die gute Nachricht ist, dass neue Tools wie Grandies ihnen helfen können, den Umgang mit Technologie besser zu erlernen.
Grandies können Senioren helfen, ihre Gesundheitsprobleme zu lösen, indem sie lernen, Technologie besser zu nutzen
Die Akzeptanz von Technologie durch ältere Menschen hat in den letzten Jahren deutlich zugenommen. Tatsächlich zeigen Untersuchungen von Pew, dass im Jahr 2012 nur 13 % der Personen ab 65 Jahren ein Smartphone besaßen, im Jahr 2021 jedoch 61 % ein Smartphone besaßen. Noch überraschender ist vielleicht, dass 44 % ein Tablet besaßen.
Während die Wahrscheinlichkeit, dass Senioren technische Geräte besitzen, größer geworden ist, bleibt die Art und Weise, wie sie mit dieser Technologie umgehen, im Allgemeinen hinter denen ihrer Altersgenossen zurück. Die Zahlen verdeutlichen, dass Senioren neuen Technologien gegenüber nicht unbedingt abgeneigt sind. Viele Entwickler berücksichtigen jedoch nicht die besonderen Bedürfnisse von Senioren, was zu Designs und Funktionen führt, die kein nützliches, reibungsloses Erlebnis bieten.
Hier möchte Isaac Lien, Mitbegründer und Chief AI and Innovation Officer von GrandPad, etwas bewirken. Das Gerät seines Unternehmens hat bereits bewiesen, dass es einen entscheidenden Unterschied macht, wenn es darum geht, Senioren dabei zu helfen, sich stärker mit moderner Technologie zu beschäftigen und sich damit vertrauter zu machen. Mit der Einführung seiner „Grandie“-KI ist das Unternehmen bereit, den Umgang von Senioren mit Technologie noch weiter zu revolutionieren.
Was ist Grandie?
„Grandie ist ein neuer virtueller Begleiter, der für die Zusammenarbeit mit unseren GrandPad-Tablets entwickelt wurde, und wir könnten nicht begeisterter darüber sein“, erklärt Lien. „Dieses KI-Tool soll ein personalisiertes und ansprechendes Erlebnis mit Technologie bieten, die speziell auf ältere Erwachsene zugeschnitten ist. Genau wie beim GrandPad selbst besteht das Ziel darin, ein unkompliziertes, benutzerfreundliches Technologieerlebnis zu bieten, das dazu beiträgt, die Barrieren zu beseitigen, mit denen Senioren häufig konfrontiert sind.“
Als Konversations-KI arbeitet Grandie in einer bemerkenswert einfachen Funktion. Benutzer drücken eine Taste, um das Mikrofon ihres Geräts zu aktivieren, damit sie mit Grandie sprechen können. Anschließend gibt die KI eine Text- und Audioantwort aus.
„Wir haben Grandie mit einer umfassenden Wissensdatenbank ausgestattet, damit Senioren einfachen Zugang zu Informationen erhalten, die von Gartenratschlägen und Kochtipps bis hin zu Geschichtstrivia und Denksportaufgaben reichen“, erklärt Lien. „Basierend auf der KI-Technologie für große Sprachmodelle ist Grandie in der Lage, GrandPad-Benutzern hochwertige Informationen und Unterhaltung zu liefern, unabhängig von der Art ihrer Anfrage.“
Grandie stellt nicht nur hilfreiche Informationen bereit, sondern kann älteren Benutzern auch den Zugang zu einer Vielzahl von Unterhaltungsmöglichkeiten wie Witzen, Zitaten, Geschichten und kulturellen Erlebnissen ermöglichen und tiefe Einblicke in verschiedene Handwerke und Hobbys bieten. Grandie macht es Benutzern außerdem einfach, ihre Lieblingsinhalte zu speichern, um sie später erneut anzusehen.
Entwerfen mit Blick auf Senioren
Generative KI ist für die meisten Menschen noch sehr neu, insbesondere ältere Erwachsene haben unterschiedliche Ansichten über ihre Anwendungen. Beispielsweise ergab eine AARP- und NORC-Umfrage, dass sich nur 26 % der älteren Erwachsenen mit der Bereitstellung von Unterhaltungsempfehlungen durch KI unwohl fühlten, die Mehrheit jedoch mit der Vorstellung unzufrieden war, dass KI Autos fährt, Einstellungsempfehlungen gibt oder Finanztipps gibt.
Grandie wurde unter Berücksichtigung dieser potenziellen Zurückhaltung gegenüber der Einführung von KI entwickelt. „Wir wollten wirklich sicherstellen, dass Grandie eine einfühlsame Interaktion bietet, mit der sich unsere Benutzer wohl fühlen“, sagt Lien. „Es ist darauf ausgelegt, sich sensibel und nachdenklich an geführten Gesprächen zu beteiligen und auf natürliche Weise zu sprechen, sodass sich ältere Erwachsene bei den angebotenen Interaktionen wohl fühlen können.
Er fährt fort: „Da ältere Benutzer möglicherweise nicht wissen, wie man eine KI-Konversation initiiert, integriert Grandie Konversationseinstiegspunkte, um den Einstieg zu erleichtern. Wir haben daran gearbeitet, es so einfach und unkompliziert wie möglich zu machen.“
Die Konversationseinstiegspunkte können verwendet werden, um ein Gespräch mit Grandie zu beginnen oder um Benutzern Ideen zu geben, wie sie mit ihrem KI-Begleiter sprechen können. Da diese Funktion von Anfang an integriert ist, trägt Grandie dazu bei, die Lernkurve bei der Anpassung an die KI-Nutzung zu glätten, bis sie für ältere Benutzer einfach und natürlich wird.
Die Grandie-Benutzeroberfläche erreicht dieses Ziel mit einfachen Tastenansagen. Senioren drücken eine „Mit Grandie sprechen“-Taste, um ihre Aufforderung zu sprechen, anstatt sie zu tippen (was für Senioren mit Smart-Geräten eine Herausforderung sein kann). Wenn sie mit dem Sprechen fertig sind, tippen sie auf die Schaltfläche „Gespräch beenden“, woraufhin Grandie seine Antwort gibt. Bemerkenswert ist, dass Grandies Antwort per Text und Audio übermittelt wird, mit einer Wiedergabetaste für den Fall, dass Benutzer die Antwort noch einmal anhören müssen.
Dieser einfache Ansatz entspricht weitgehend der übrigen Benutzeroberfläche des GrandPad – einfache Eingabeaufforderungen für ein einfacheres Technologieerlebnis. Mit Hilfe dieser Konversations-KI wird die vollständige Nutzung des GrandPad-Tablets noch einfacher, insbesondere für ältere Erwachsene, die mit einem Konversationsansatz vertrauter sind, um benötigte Informationen zu erhalten oder auf gewünschte Funktionen zuzugreifen.
Schlank und erfolgreich
Dank des positiven Feedbacks in den Vortestphasen ist Lien zuversichtlich, dass auch die vollständige Einführung von Grandie ein Erfolg sein wird.
„Niemand sollte aufgrund seines Alters oder anderer Einschränkungen von den Vorteilen der Technologie ausgeschlossen sein. Indem wir diese Lösung auf die Bedürfnisse älterer Erwachsener zuschneiden, können wir ihnen helfen, in einer sich ständig verändernden Welt gleichberechtigt zu bleiben“, sagt Lien. „Wir glauben, dass die Möglichkeit, auf sichere und benutzerfreundliche Weise mit ihren Lieben und der Welt im Allgemeinen in Verbindung zu bleiben, den entscheidenden Unterschied machen wird, wenn es darum geht, älteren Menschen zu einer sinnvollen und vorteilhaften Beziehung zur Technologie zu verhelfen.“
