„Es wird immer schwieriger, ich weiß nicht, wie ich da rauskomme. » Für Sophie (Name wurde geändert), 67, ist ein bisschen in Panik. Im vergangenen April erhielt diese Bewohnerin eines HLM in der Nähe des Stadtzentrums von Reims (Marne) von ihrem Vermieter, Plurial Novilia, einer Tochtergesellschaft von Action Logement, ihre Spesenabrechnung für das Jahr 2022: 665,88 Euro. „Es war schon deutlich teurer als in den Vorjahren“, erklärt sie. Ich wusste, dass es an den Energiepreisen lag. »