Das Schenken und Empfangen eines Geschenks soll ein angenehmes Erlebnis sein. Menschen tauschen Geschenke aus, um zu zeigen, dass sie eine Beziehung wertschätzen. Das Schenken zeigt Wertschätzung oder den Wunsch, ein wichtiges Ereignis im Leben eines Menschen anzuerkennen. Ebenso erzeugt das Empfangen positive Gefühle, die anderen wichtig sind und die Sie glücklich machen möchten.
Warum löst das Schenken am Arbeitsplatz dann oft Angst aus? Schauen wir uns einige Stressfaktoren an:
Eindruck
Wie könnte der Empfänger (und andere, die von dem Geschenk erfahren) Ihre Absichten verstehen? Ein Geschenk kann wie ein Versuch wirken, „es zu vermasseln“, besonders wenn es einem Chef oder Kollegen überreicht wird, der einen direkten Einfluss auf Ihre Karriere hat. Ebenso werden Manager wegen Günstlingswirtschaft angeklagt, wenn nicht alle ihre direkten Mitarbeiter ein Geschenk erhalten oder wenn die Qualität der einzelnen Geschenke unterschiedlich ist. („Linda hat eine hochwertige Vase für ihren Schreibtisch bekommen. Ich habe ein Mauspad mit einem Pudel darauf und ich mag nicht einmal Hunde. Ich schätze, wir können erkennen, wen Doug in unserem Team am meisten schätzt.“)
Kosten
Ob im Büro oder unterwegs, die Entscheidung, wie viel man für ein Geschenk ausgeben möchte, ist immer eine knifflige Angelegenheit. Niemand möchte „billig“ aussehen. Die Realität ist jedoch, dass der Kauf von Geschenken Geld kostet. Viele Menschen verfügen einfach nicht über die finanziellen Mittel, solche Anschaffungen für ihre Mitarbeiter zu tätigen, insbesondere während der Ferienzeit, wenn andere Ausgaben hoch sind.
Gegenseitigkeit
Mary hat an deinem Geburtstag einen Luftballonstrauß auf deinen Schreibtisch gelegt. Erfordert diese Handlung, dass sie an ihrem besonderen Tag etwas Ähnliches tut? Das Schenken von Geschenken kann zukünftige Erwartungen wecken und das Potenzial für verletzte Gefühle wecken, wenn es „gereinigt“ wird. Eine weitere Sorge um die Gegenseitigkeit: Jemand überreicht Ihnen an den Feiertagen ein Geschenk, hat aber nichts zurückzugeben. Diese potenzielle Unbeholfenheit führt dazu, dass manche Menschen für den Fall, dass eine solche Situation eintritt, „Ersatzgeschenke“ wie Pralinen in ihren Schreibtischen verstauen.
Inhalt
Über welche Art von Geschenk würde sich die Person freuen? Das Generieren von Geschenkideen kann sich als Herausforderung erweisen, wenn man die Person nicht so gut kennt, was am Arbeitsplatz oft der Fall ist. Wäre eine Amazon-Geschenkkarte willkommen oder würde sie allgemein und gefühllos wirken?
Etikette beim Schenken: Einige Gebote und Verbote
Einige Organisationen haben klare Unternehmensrichtlinien bezüglich des Schenkens von Bürogeschenken. Diese Richtlinien können finanzielle Grenzen festlegen, festlegen, wer was annehmen darf, oder die Praxis insgesamt unterbinden. Sie können auch Regeln festlegen, die bei der Vergabe oder Annahme von Geschäftsgeschenken von Lieferanten oder Kunden einzuhalten sind. Solcher Austausch von Geschenken bewegt sich auf sehr unsicherem Terrain, da er als Bestechung angesehen werden könnte. Insbesondere Manager sollten sich mit den Richtlinien zum Schenken von Geschenken am Arbeitsplatz vertraut machen, obwohl alle Mitarbeiter von diesem Wissen profitieren können.
Geschenkpraktiken finden vielerorts meist ohne formelle Beratung durch die Personalabteilung statt. Stattdessen wird die Tätigkeit Teil der Unternehmenskultur, vielleicht sogar je nach Abteilung unterschiedlich. Für Neulinge kann es schwierig sein, zu verstehen, was zu tun ist, bis sie eine Weile dabei sind. Selbst erfahrene Teammitglieder können mit den zuvor gestellten Fragen Schwierigkeiten haben.
Benötigen Sie einen Rat? Als allgemeine Faustregel geben Etikette-Experten regelmäßig die folgenden Vorschläge:
Respektieren Sie den Abwärtsfluss. Bei diesem Tipp geht es darum, sich der Machtdynamik bewusst zu sein. Im Allgemeinen sieht man kein Problem damit, dass eine Führungskraft den Geburtstag ihrer Assistentin mit einem passenden Geschenk würdigt. Umtausche in die andere Richtung werden fragwürdiger.
Seien Sie bei der Auswahl eines Geschenks vorsichtig. Wenn irgendwelche Zweifel an der Eignung des Artikels bestehen, verwerfen Sie die Idee. Vermeiden Sie Dinge, die als zu persönlich oder intim empfunden werden könnten (z. B. Parfüm, Nachtwäsche oder riskante Bücher) oder übermäßig extravagante Geschenke. Vermeiden Sie romantische Anspielungen, indem Sie einen saisonalen Blumenstrauß gegenüber langstieligen roten Rosen bevorzugen. Denken Sie auch über Gag-Geschenke nach. Abgesehen davon, dass sie jemanden möglicherweise in Verlegenheit bringen oder Gefühle verletzen, begeben sie sich manchmal auch auf sensibles rechtliches Terrain. (Ist eine „Over the Hill“-Tasse lustig für jemanden, der 50 wird, oder ein Zeichen von Altersdiskriminierung?)
Wenn Sie ein Chef sind, der seinen Untergebenen Geschenke macht, achten Sie auf Beständigkeit und Gleichberechtigung. Vergiss niemanden. Halten Sie die Artikelpreise im gleichen Bereich. Streben Sie nach einem durchdachten Geschenk. (Zum Beispiel sind Geschenkgutscheine in Ordnung, aber versuchen Sie, einen Ort zu wählen, von dem Sie wissen, dass er von der Person genutzt wird. Ein Katzenbesitzer würde sich vielleicht darüber freuen, wenn es sich um eine Zoohandlung handelt. Ein Schokoliebhaber mag es vielleicht, eine örtliche Konditorei zu besuchen. Wahrscheinlich wird niemand an einem Restaurant interessiert sein Man braucht eine Tankfüllung, um dorthin zu gelangen, da es 12 Städte weiter entfernt liegt.)
Haben Sie einen Kollegen, der sowohl außerhalb als auch im Büro ein Freund ist? Es ist Ihr Recht, Geschenke mit einer besonderen Person auszutauschen, aber tun Sie dies NICHT vor Ort. Es ist nicht nötig, dass andere Zeugen werden.
Alternativen
Viele Menschen und Unternehmen verzichten lieber komplett auf individuelle Schenkungen. Es gibt viele integrative, weniger stressige Möglichkeiten, Anlässe zu feiern oder Wertschätzung zu zeigen.
Ein sehr beliebter Weg ist das Verschenken eines Gruppengeschenks. Es könnte sein, dass Leute einen Beitrag leisten, um einen Artikel aus dem Register eines Kollegen zu kaufen, der gerade heiratet. Sie können beschließen, ein Blumenarrangement zur Beerdigung des Ehepartners eines Teammitglieds zu schicken. Gemeinsames Handeln zeugt von Einigkeit und kann zur Kostenkontrolle beitragen. Mitwirkende wissen es oft zu schätzen, dass sie sich nicht selbst Ideen einfallen lassen müssen. Wenn Sie ein Gruppengeschenk machen, stellen Sie sicher, dass Sie die Einladung zum Mitmachen – oder zum Ausscheiden – an alle aussprechen. Menschen sollten sich nicht unter Druck gesetzt fühlen, da ihre Beziehung zum Empfänger möglicherweise eingeschränkt oder ihre eigene finanzielle Situation angespannt ist.
Suchen Sie auch nach anderen Möglichkeiten, als Gruppe aufzutreten.
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Ein Austausch von Bürogeschenken für die Feiertage, wie z. B. ein Wichtelmann oder eine Wundertüte, ermöglicht interessierten Mitarbeitern eine unterhaltsame Teilnahme. Auch hier sollte sich niemand zur Teilnahme gezwungen fühlen. Legen Sie ein angemessenes Preislimit fest, um mehr Personen die Teilnahme zu ermöglichen.
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Ein Manager kann etwas Gutes für die gesamte Belegschaft tun. Veranstalten Sie an einem Freitagnachmittag eine Weihnachtsfeier. Planen Sie einen Teamausflug zu einer Sportveranstaltung, einem Kino oder einem Museum. Schenken Sie jedem Teammitglied einen Gutschein für zwei bezahlte freie Stunden zum Weihnachtseinkauf. Bereiten Sie vor der letzten Mitarbeiterbesprechung des Jahres ein Frühstücksangebot vor.
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Seien Sie festlich, ohne Weihnachtsgeschenke auszutauschen. Kabinen dekorieren. Veranstalten Sie ein Potluck oder einen Kekstausch. Veranstalten Sie einen Feiertagsquiz-Wettbewerb oder einen Filmmarathon. Als Bonus fördert die Entscheidung, welche Aktivitäten als Mitarbeiter durchgeführt werden sollen, den Kameradschaftsgeist.
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Standardisieren Sie, wie Geburtstage erkannt werden. Vielleicht veranstalten Sie zu Beginn jedes Monats ein thematisches Mittagessen zu Ehren derjenigen, die in diesem Zeitraum Geburtstag haben. Oder erwägen Sie, den Zelebranten an seinem besonderen Tag in ein lokales Restaurant mitzunehmen und die anderen Teilnehmer mitzuhelfen, um die Kosten für sein Essen zu decken. Wenn Aktionen wie das Schmücken des Schreibtisches der Geburtstagsperson Teil der Arbeitskultur sind, stellen Sie sicher, dass Sie herausfinden, wer was tut (z. B. ist die Person, die zuletzt Geburtstag hatte, für die Weiterzahlung verantwortlich). Wenn jemand vergessen wird, entstehen verletzte Gefühle.
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Richten Sie einen „Sunshine Fund“ ein. Die Mitarbeiter zahlen zu Beginn des Jahres einen festen Betrag ein. Dieses Geld wird dann von einem Sozialausschuss verwendet, um im Namen der Gruppe bei besonderen Anlässen zu handeln, beispielsweise um Blumen zu verschicken, wenn ein Teammitglied im Krankenhaus ist, oder um ein Geschenk zu kaufen, wenn jemand ein Baby bekommt.
Es kann jedoch Zeiten geben, in denen ein Chef oder ein Teamkollege wirklich individuelle Gefühle zum Ausdruck bringen möchte. Vielleicht hat jemand in einer Krisenzeit sein Bestes gegeben. Oder vielleicht feiert die Person einen runden Geburtstag, der besondere Aufmerksamkeit verdient. Passt ein Geschenk nicht?
Trotz der Ernsthaftigkeit der Absicht könnte es dennoch zu Problemen kommen. Andere, die Wind von der Gegenwart bekommen, fragen sich vielleicht, warum ihnen gerade unter ähnlichen Umständen keine besondere Anerkennung zuteil wurde.
Erwägen Sie stattdessen die Wirkung eines gut geschriebenen Dankesschreibens. Diese nachdenkliche Geste drückt Gefühle in Worte und der Empfänger wird sie wahrscheinlich schätzen. Geben Sie genau an, wofür Sie dankbar sind oder wie sehr Sie der Person zu dem jeweiligen Anlass alles Gute wünschen. Zu wissen, dass sich jemand um das Verfassen eines solchen Briefes kümmert, hinterlässt mit Sicherheit den bleibenden Eindruck, den Sie sich wünschen.
