Einsatzkoordinator – Trevanna Tracks -435516

Vollzeitstelle

Dies ist eine Hybridposition für einen in LA ansässigen Einwohner.

Trevanna Tracks ist ein cloudbasiertes Workflow- und Produktivitätstool, das für Musiklizenzierungsmanager, Musikmanager, Geschäfts- und Finanzabteilungen entwickelt wurde und zum Industriestandard geworden ist, der von Kunden wie Netflix, Apple, EA und Warner Discovery verwendet wird. Obwohl Trevanna Tracks eine SaaS-Plattform ist, agieren wir als äußerst serviceorientiertes Unternehmen, das sich den Prioritäten unserer Kunden widmet.

Wir suchen einen Koordinator, der die operativen Funktionen und Wachstumsinitiativen unseres Unternehmens unterstützt. Die detailorientierten, fleißigen und sympathischen Kandidaten werden eine Reihe administrativer und technischer Unterstützungsdienste für den CEO und den Geschäftsführer sowie eine Vielzahl von Projekten innerhalb der Client Success-Abteilung erbringen.

Trevanna Tracks ist ein unabhängiges Kleinunternehmen, das die kontinuierliche persönliche Weiterentwicklung fördert, während Sie herausfinden, wie Sie Ihre Fähigkeiten am besten nutzen können. Es ist eine spannende Gelegenheit, viele Bereiche des Unternehmens kennenzulernen und kennenzulernen, darunter Kundenbeziehungen, Geschäftsentwicklung, Branding, Marketing, Personalbetrieb, Produktentwicklung, Buchhaltung und Informationssicherheit sowie andere spannende Aufgaben.

Zum Erfolg in dieser Rolle gehören:
• Teilnahme und Beiträge zu den täglichen All Hands-Meetings, bei denen wir Entwicklungspläne, Kundenwünsche, Geschäftsentwicklung, Marketing und Cybersicherheitsinitiativen besprechen
• Eine neugierige, gut organisierte Persönlichkeit; Beginnen Sie damit, ein tiefes Verständnis unserer Plattform zu erlangen und sich dann in andere Bereiche weiterzuentwickeln
• Abwicklung allgemeiner Unternehmensabläufe wie: Prozessverbesserungen, Dokumentation, Personalabläufe, Rechnungsbearbeitung und mehr
• Wartung unserer internen Systeme, die sowohl interne Projekte als auch Kundenbeziehungen verfolgen
• Teilnahme an allen Demo- und Onboarding-Gesprächen, sorgfältiges Anfertigen von Notizen zur Durchsicht sowohl für Aktionspunkte als auch für das Erkennen von Trends; Schließlich wird er zum Backup-Teammitglied, das bei Bedarf Demos durchführt
• Unterstützung bei der Einrichtung eines neuen Kundenkontos und Administratorschulung
• Beitrag von Artikeln und Videos zur Online-Hilfe
• Sorgfältige Liebe zum Detail bei der Prüfung von Dokumenten – einschließlich Verträgen und Angeboten – mit einem hohen Maß an Genauigkeit und Konsistenz
• Verfolgen Sie Kundenabonnements und benachrichtigen Sie das Führungsteam über Meilensteine ​​wie Verlängerungstermine, Rechnungen und Datennutzung
• Unterstützen Sie Marketing- und Sensibilisierungsinitiativen, einschließlich der Erstellung und Durchführung von Werbematerialien, Event-Sponsoring und digitalen Marketingaktivitäten, einschließlich LinkedIn-Beiträgen, Website-Artikeln und SEO-Tracking
• Gelegentliche Unterstützung bei Veranstaltungen außerhalb der Geschäftszeiten
• Recherchieren und bereiten Sie interne Dokumente für Vertriebs- und Geschäftsentwicklungsbesprechungen vor
• Professioneller, freundlicher, hilfsbereiter und respektvoller Umgang intern und extern
• Arbeiten Sie 2-3 Mal pro Woche in unserem Büro in West LA

Systeme, die Sie nutzen und bei deren Wartung Sie helfen:
• Microsoft Office (einschließlich Teams und Sharepoint)
• Monday.com
• Canva
• Quickbooks
• HubSpot

Wichtige Persönlichkeitsmerkmale, die Sie besitzen:
• Nachdenklich und bewusst: Sie verfügen über starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, die Sie intern und extern einsetzen können
• Organisiert: Die Beherrschung neuer Technologien zur Steigerung der Produktivität macht Ihnen Spaß
• Prozessorientiert: Sie sind gespannt darauf, was erledigt werden muss und lernen, die nächsten Schritte zu antizipieren
• Optimistisch, anpassungsfähig und einfallsreich: Sie bringen eine positive, flexible Einstellung mit und sind bereit, mehrere Prioritäten in Einklang zu bringen.

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen:
• Die Reife, das Selbstvertrauen und die Haltung, effektiv mit Mitarbeitern auf allen Ebenen zu interagieren
• Der Wunsch, in einem dynamischen Umfeld zu lernen
• Ausgezeichnete organisatorische, schriftliche und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten
• Große Liebe zum Detail und Fähigkeit zur Wahrung der Vertraulichkeit
• Bachelor-Abschluss
• Vorerfahrung in der Verwaltung und/oder im Büro
• Ein Auge für klares, ansprechendes Design bei der Entwicklung neuer Marketingressourcen
• Proaktiv, einfallsreich, effizient, energisch, positiv und ein echter Wunsch, gut mit Menschen zusammenzuarbeiten