Eingefügte KI-generierte Microsoft-Umfrage zum Tod einer Frau verärgert The Guardian

Am Dienstag beschuldigte The Guardian Microsoft, seinen journalistischen Ruf durch die Veröffentlichung einer KI-generierten Umfrage neben einem seiner Artikel auf der Microsoft-Start-Website geschädigt zu haben. Die von einem KI-Modell auf der Nachrichtenplattform von Microsoft erstellte Umfrage spekulierte über die Todesursache einer Frau, was Berichten zufolge den Zorn der Leser auslöste und zu Reputationsbedenken für die Nachrichtenorganisation führte.

„Das muss die erbärmlichste und ekelhafteste Umfrage sein, die ich je gesehen habe“, schrieb ein Kommentator zu der Geschichte. Der Kommentarbereich wurde inzwischen deaktiviert.

Die Umfrage erschien neben einer erneut veröffentlichten Guardian-Geschichte über Lilie James, eine 21-jährige Wasserballtrainerin, die mit Kopfverletzungen in Sydney tot aufgefunden wurde. Die von der KI erstellte Umfrage bot den Lesern drei Möglichkeiten, über die Todesursache von James zu spekulieren: Mord, Unfall oder Selbstmord. Aufgrund negativer Reaktionen wurde die Umfrage entfernt, kritische Kommentare blieben jedoch eine Zeit lang sichtbar, bevor sie entfernt wurden.

Anna Bateson, die Geschäftsführerin der Guardian Media Group, äußerte ihre Bedenken in einem Brief an Microsoft-Präsident Brad Smith. Bateson kritisierte den Einsatz generativer KI durch Microsoft für die Erstellung einer Umfrage zu einem sensiblen Thema ohne Zustimmung des Nachrichtenverlegers.

„Dies ist eindeutig eine unangemessene Verwendung von genAI.“ [generative AI] von Microsoft zu einer möglicherweise beunruhigenden Geschichte von öffentlichem Interesse, die ursprünglich von Guardian-Journalisten geschrieben und veröffentlicht wurde“, schrieb sie in dem Brief.

Sie argumentierte, dass die Umfrage nicht nur potenziell belastend für die Familie der verstorbenen Frau sei, sondern auch den Ruf der Journalisten schädige, die den ursprünglichen Artikel verfasst hatten, von denen einige von den Kommentatoren des Artikels wütend namentlich genannt worden waren. Bateson betonte dann die Bedeutung eines „starken Urheberrechtsrahmens“, damit Verlage verhandeln können, wie ihre Inhalte von Drittplattformen genutzt werden.

Der Guardian hat eine Lizenzvereinbarung mit Microsoft, die es dem Technologieunternehmen ermöglicht, die Artikel der Zeitung auf Microsoft Start zu veröffentlichen, das als Website und App zur Nachrichtenaggregation dient. Bateson hat Microsoft dazu aufgefordert, sich dazu zu verpflichten, neben dem Guardian-Journalismus keine experimentelle KI-Technologie ohne Genehmigung einzusetzen und deutlich zu machen, wann KI-Tools zur Generierung zusätzlicher Inhalte eingesetzt werden.

Bateson forderte Microsoft außerdem auf, die Verantwortung für die Umfrage zu übernehmen, indem er dem Originalartikel einen Hinweis beifügte. Zum Zeitpunkt der Drucklegung hatte sich Microsoft gegenüber The Guardian noch nicht zu dieser Angelegenheit geäußert.

Dies ist nicht das erste Mal, dass die automatisierten KI-generierten Nachrichteninhalte von Microsoft für Kontroversen sorgen. Im September veröffentlichte MSN einen KI-generierten Artikel, der den verstorbenen ehemaligen NBA-Spieler Brandon Hunter für „mit 42 Jahren nutzlos“ erklärte. Im August veröffentlichte MSN außerdem eine Liste mit unverzichtbaren Touristenzielen in Ottawa, zu der auch eine Lebensmittelbank gehörte.