Neue Untersuchungen zeigen, dass die Ausgaben für Geschäftsreisen im Vereinigten Königreich in den nächsten 12 Monaten voraussichtlich steigen werden, wobei über die Hälfte der KMU plant, mehr für Geschäftsreisen ins Ausland auszugeben als im letzten Jahr.
Die Umfrage ergab, dass fast die Hälfte der Befragten persönliche Treffen mit Kunden, Kunden und Interessenten als Hauptgrund für ihre Auslandsreise nannten. Die drei wichtigsten Vorteile solcher persönlichen Interaktionen waren eine verbesserte Zusammenarbeit, stärkere Kunden-/Kundenbeziehungen und höhere Umsätze/Einnahmen, was auf die Wettbewerbsvorteile hinweist, die mit der persönlichen Interaktion verbunden sind.
Die Top-Reiseziele für KMU-Geschäftsreisen in den nächsten 12 Monaten sind Europa, gefolgt von Nordamerika und dem Nahen Osten.
„Bleisure“ – die Kombination von Geschäftsreisen mit Freizeitaktivitäten – ist mittlerweile eine tragende Säule der KMU-Reisen, wobei fast die Hälfte der Befragten die Dauer ihrer Geschäftsreise am Ende um Freizeitaktivitäten verlängert. Im Durchschnitt verlängern KMU ihre Geschäftsreisen um 2,46 Tage und zeigen damit den Wunsch, nach Ende ihrer Arbeitsverpflichtungen abzuschalten und ein Reiseziel zu erkunden. Darüber hinaus nehmen über zwei Fünftel der Befragten ihre Partner oder Familienangehörigen mit auf eine Auslandsreise und vermischen so während einer Geschäftsreise Berufs- und Privatleben.
Da KMU erwarten, sowohl zu reisen als auch mehr auszugeben, deutet die Studie darauf hin, dass Nachhaltigkeit bei der Festlegung von Reiserichtlinien und Kaufentscheidungen zunehmend berücksichtigt wird. Über die Hälfte der Befragten gibt an, dass ihr Unternehmen Schritte unternimmt, um nachhaltigere Geschäftsreisen einzuführen. Dazu gehören die Planung mehrerer Meetings auf derselben Reise, wenn möglich, um die Anzahl der Flüge zu reduzieren, die Auswahl von Transportanbietern oder Hotels, bei denen Nachhaltigkeit im Vordergrund steht, und die Buchung von Direktflügen anstelle von Optionen mit mehreren Etappen, um zur Reduzierung der CO2-Emissionen beizutragen.
Kieran Hartwell, Geschäftsführer von Travel Counselors for Business, der die Studie in Auftrag gegeben hat, kommentierte: „Unsere Forschung zeigt, dass britische KMU trotz des wirtschaftlichen Drucks planen, mehr für ihre Auslandsreisen auszugeben, was die Macht und den Wert persönlicher Gespräche unterstreicht.“ Verbindungen und Geschäftsbeziehungen, die die menschliche Note im Herzen fördern. Darüber hinaus ist es angesichts der größeren Flexibilität bei den Arbeitsplänen leicht zu erkennen, wie attraktiv eine „Bleisure“-Reise ist, die teils Arbeit, teils Spaß macht, und wir sind in der einzigartigen Position, diesen Trend zu unterstützen, indem wir mit über 500 Reisen unser Fachwissen sowohl im Geschäfts- als auch im Urlaubsreisebereich nutzen Berater, die in beiden Disziplinen arbeiten, um eine Komplettlösung für die Reise bereitzustellen.
Bei Travel Counselors for Business liegt unser Fokus auf dem Aufbau persönlicher Beziehungen und der Neudefinition dessen, was Betreuung bei Geschäftsreisen bedeutet, indem wir unseren KMU-Kunden einen höchst maßgeschneiderten und Concierge-ähnlichen Service bieten. „
Bei der Planung und Buchung von Geschäftsreisen ins Ausland nutzen fast die Hälfte der KMU ein Travel Management Unternehmen (TMC). Fast ein Drittel nannte die Zeitersparnis für das Unternehmen als den größten Vorteil der Zusammenarbeit mit einem TMC, gefolgt von größerer Flexibilität und Zugang zu Kundensupport/Notfallhilfe rund um die Uhr.
Joe Whittle, Sustainability and Impact Lead bei Travel Counselors, sagte: „Um unseren Kunden dabei zu helfen, nachhaltiger zu reisen, stellen wir sicher, dass ihnen die Daten zur Verfügung stehen, um Entscheidungen mit geringerem CO2-Ausstoß zu treffen. Von CO2-Schätzungen zum Zeitpunkt der Angebotserstellung auf Flügen bis hin zu detaillierten CO2-Berichten nach der Reise, unterstützt durch Thrust Carbon; Wenn Kunden mit reduzierten Emissionen reisen möchten, stellen wir sicher, dass sie von ihrem Reiseberater über die Daten und das Fachwissen verfügen, dies zu tun. Darüber hinaus verwenden wir unser Green Leaf-Label, um zu kennzeichnen, wo Hotels über Nachhaltigkeitsakkreditierungen verfügen, die vom Global Sustainable Tourism Council anerkannt sind, um unseren Kunden bei der Auswahl nachhaltigerer Unterkunftsmöglichkeiten zu helfen.“
