Mehr passiert ist dagegen beim Datenschutz, durch entsprechende Verordnungen in Kalifornien, aber auch von der EU. Skeptiker hatten im Vorfeld gewarnt, dass dies Innovation einschränken würde. Beobachten Sie das im Alltag?
Ich finde es richtig, dass wir starke Regeln haben, um Privatsphäre und Daten zu schützen. Gerade was die Sicherheit von Daten angeht, müssen Unternehmen auch zur Rechenschaft gezogen werden können, wenn diese verletzt wird. Aber nicht alle Regeln sind im Sinne des Kunden. Wir müssen da eine Balance finden.
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Was meinen Sie damit konkret?
Nehmen wir mal die Werbung. Will ich Werbung haben, die gar nicht mehr personalisiert ist? Ich zumindest nicht. Wir müssen dabei auch auf kleinere Unternehmen mit Nischenprodukten schauen. Wenn überhaupt niemand mehr gezielt mit Werbung angesprochen werden kann, finden die ihr Publikum gar nicht mehr. Es ist zu teuer für sie breitflächig zu werben, deshalb werden sie das einschränken oder gar nicht tun. Das ist schlecht für die Wirtschaft. Und wenn diese Unternehmen nicht überleben, auch für den Wettbewerb und damit den Kunden.
