Dr. Azim and Partners in Elliot Road, Hendon, wurde letzten Monat von Inspektoren der Care Quality Commission (CQC) besucht.
Im November 2022 wurde die Operation als „unzureichend“ bewertet – die niedrigste Bewertung der Gesundheitsbehörde.
Die letzte unbenotete Inspektion, die am 1. Juni veröffentlicht wurde, ergab, dass „die überwiegende Mehrheit, aber nicht alle der im letzten Jahr festgestellten Bedenken“ ausgeräumt wurden.
Die Inspektoren warnten, dass das CQC gezwungen sein wird, den Prozess einzuleiten, „den Anbieter am Betrieb des Dienstes zu hindern“, wenn sich die Operation nicht verbessert.
Bei dem Besuch stellten die Inspektoren anhaltende Probleme bei der Pflege und Behandlung von Patienten mit akutem Asthma fest.
Die Inspektoren stellten außerdem fest, dass es keine Beweise dafür gab, dass das klinische Team des Hausarztes versucht hatte, Patienten, denen mehr als zehn Benzodiazepine – eine Art Beruhigungsmittel – verschrieben wurden, von diesen Medikamenten abzusetzen.
Der Bericht fügte hinzu, dass es nicht genügend Beweise dafür gebe, dass „die Patienten über das Risiko einer Abhängigkeit von diesen Medikamenten informiert wurden“.
Dies veranlasste die Aufsichtsbehörde, die Praxis zu warnen, dass sie „sicherstellen muss, dass die Versorgung und Behandlung der Patienten auf sichere Weise erfolgt“.
Die Inspektoren hatten festgestellt, dass die Toiletten der weiblichen Patienten seit rund drei Monaten außer Betrieb waren und es keine Haltegriffe gab.
Das CQC sagte, dass die Praxis diese Probleme angegangen und das System zum Zuhören und Lernen aus Beschwerden verbessert habe.
Der neue Bericht stellte außerdem fest, dass sich die Überwachung von Patienten, denen Hochrisikomedikamente verschrieben wurden, seit der letzten Inspektion verbessert habe.
Ein Sprecher des North Central London Integrated Care Board sagte: „Das North Central London Integrated Care Board nimmt die Ergebnisse und die Bewertung der Care Quality Commission sehr ernst und wir haben eng mit NHS England und Dr. Azim and Partners in Barnet zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden.“ eingeführt, um den Empfehlungen der Care Quality Commission nachzukommen.
„Unsere oberste Priorität besteht darin, sicherzustellen, dass Patienten sichere und qualitativ hochwertige Dienstleistungen erhalten, wenn sie diese jetzt und in Zukunft benötigen.“
Die Praxis unterliegt weiterhin Sondermaßnahmen und wird bis zur Durchführung einer weiteren abgestuften Inspektion überwacht.
