Dbrand: 5 Punkte für kanadisches Unternehmen, das wegen rassistischer Bemerkung über indischen Technikfreak unter Beschuss steht | Im Trend

Worum geht es im Dbrand-Rassismusstreit?

Alles begann damit, dass Bhuwan Chitransh, ein in den Niederlanden arbeitender Mann aus Pune, sich auf X (ehemals Twitter) über die Farbveränderung seines MacBook-Skins innerhalb von zwei Monaten nach dem Kauf beschwerte. Dbrand sieht sich wegen der Art und Weise, wie es auf den Kunden reagiert hat, einer großen Gegenreaktion gegenüber.

„Ihr Nachname ist im Grunde genommen nicht voreilig, seien Sie ernst“, schrieb sie als Antwort auf die Beschwerde.

Trotz der Gegenreaktion hat Dbrand den Beitrag nicht gelöscht und weiterhin erklärt, dass es zu seinem Social-Media-Ton bleibe.

Das Unternehmen sagte jedoch, es habe sich bei Chitransh entschuldigt und ihm „als Geste des guten Willens“ 10.000 US-Dollar angeboten. Dbrand betonte, dass der Ton des Unternehmens seinen Social-Media-Ansatz widerspiegele und dass sie nicht die Absicht hätten, ihn zu ändern.

Hier sind 5 Punkte zu Dbrand

1. Dbrand bezeichnet sich selbst als „weltweit führend“ in der Entwicklung, Herstellung und dem Online-Vertrieb direkt an den Verbraucher (D2C) von kundenspezifischen Produkten und Aufprallschutzprodukten für Flaggschiff-Elektronikgeräte.
2. Das im November 2011 gegründete Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Ontario, Kanada.
3. Das Unternehmen wird von Adam Ijaz geleitet, dem Chief Executive Officer (CEO).
4. Dbrand hat sich einen Ruf für seine mutige und sarkastische Social-Media-Persönlichkeit erworben und lässt sich unverfroren sowohl mit Konkurrenzmarken als auch mit seinem eigenen Kundenstamm auf Scherze ein.
5. Im November letzten Jahres verklagte Dbrand den konkurrierenden Gehäusehersteller Casetify mit der Begründung, dass eine neue Reihe transparenter Gehäuse der letztgenannten Marke eine Kopie der „Teardown“-Serie von Dbrand sei. „Casetify hat unsere Produkte gestohlen. Jetzt verklagen wir sie“, hatte Dbrand auf X geschrieben und detaillierte Punkte mitgeteilt. Casetify zog die „Inside Out“-Serie bald zurück.