Das Children’s Hospital Colorado richtet ein Analyse-Ressourcenzentrum ein

ORLANDO – Wenn man aus der Gesundheitsanalytik eine Lektion lernen kann, dann die, dass es sich lohnt, die Daten gut im Griff zu haben.

Das war der Auftrag des Children’s Hospital Colorado, das Kinder aus einer Region mit sieben Bundesstaaten betreut. Das bedeutet, dass es ein komplexer Prozess sein kann, die Daten dorthin zu bringen, wo sie benötigt werden. Die Reaktion des Krankenhauses auf diese Herausforderung bestand in der Einrichtung eines Analyse-Ressourcenzentrums mit dem Ziel, die Datenintegrität der Organisation zu stärken.

Das Analyse-Ressourcenzentrum habe zu einer besseren Entscheidungsfindung, einem stärker zentralisierten Team und einem stärker demokratisierten Umgang mit Daten geführt, sagten Kerri Webster, Vizepräsidentin und Chief Analytics Officer am Children’s Hospital Colorado, und Patrick Guffey, Chief Medical Information Officer, Pädiatrie und Geburtshelfer-Anästhesist und außerordentlicher Professor für Anästhesiologie an der University of Colorado am Children’s Hospital Colorado. Sie sprachen während der Sitzung „Advancing Analytics: How Business Transformation Evolution Leads to Successful Outcomes“ am Mittwoch bei HIMSS24 in Orlando.

„Es liegt uns sehr am Herzen, den Menschen, die unsere Patienten betreuen, Zugriff auf die Daten zu gewähren“, sagte Webster.

Als sie im Krankenhaus anfing, gab es sieben verschiedene Analyseteams, und die Inhalte wurden nicht gepflegt, nicht verwaltet, nicht verwaltet und die Daten waren auf drei verschiedene Lager aufgeteilt.

„Wir mussten unsere Kultur verändern“, sagte Webster. „Es war ein Chaos. Wenn wir unser Team nicht vergrößern und den Menschen Daten direkt in ihre Hände liefern wollen, mussten wir darüber nachdenken, keinen transaktionalen Ansatz zu verfolgen. Das ist nicht skalierbar. Das mussten wir wirklich.“ Denk anders.”

Aufgrund isolierter Datensätze benötigte das Unternehmen ein ganzheitliches Denken und keine einmaligen Berichte und Dashboards.

Das Projekt Blue Sky wurde ins Leben gerufen, um diese Denkweise zu fördern. Beginnend mit einer systematischen Überprüfung der Vermögenswerte innerhalb der Organisation konnte das Children’s Hospital Colorado den Berichtsinhalt um 40 % reduzieren, veraltete Zusatz-Berichtstools abschaffen, den Berichtsinhalt rationalisieren, technische Schulden reduzieren und Organisationskosten eliminieren.

„Zuerst braucht man schnelle Siege“, sagte Guffey. „Beginnen Sie mit dem Endergebnis. Machen Sie Ihre Analyseteams zu Ihren Partnern. Kommunizieren Sie in Ihrem gesamten Unternehmen, setzen Sie sich mit Ihren wichtigsten Partnern zusammen und machen Sie es sichtbar. Nie zuvor war es mit Technologie so einfach, Ihre Daten zu veröffentlichen.“

Webster sagte, dass eine gute Datenverwaltung Silos reduziert, die Transparenz fördert, das Vertrauen in die Daten erhöht und einen angemessenen Zugriff ermöglicht.

„Ärzte können sich oft aus den Daten herausreden, wenn man nicht nachweisen kann, dass die Daten absolut korrekt sind“, sagte sie.

Durch die Konsolidierung der Daten, die einfachere Übermittlung und die Sicherstellung ihrer Integrität konnte das Krankenhaus seine veraltete Infrastruktur abschaffen und erzielt dadurch jährlich Hunderttausende Einsparungen.

„Die Arbeit hat sich gelohnt, aber es gibt noch viel zu tun“, sagte Guffey.

Jeff Lagasse ist Herausgeber von Healthcare Finance News.
E-Mail: [email protected]
Healthcare Finance News ist eine Publikation von HIMSS Media.