Das britische Einzelhandelsumsatzvolumen sinkt im März aufgrund ungünstigen Wetters um fast 1 %

Laut dem Office for National Statistics (ONS) gingen die britischen Einzelhandelsumsätze im März um 0,9 Prozent zurück und blieben hinter den Prognosen der Ökonomen von einem monatlichen Rückgang von 0,5 Prozent zurück. Dies war auf die widrigen Wetterbedingungen zurückzuführen, die den Umsatz in fast allen Branchen beeinträchtigten, darunter Bekleidungseinzelhändler, Kaufhäuser und Gartencenter. Sogar die Lebensmittelverkäufe verzeichneten einen Rückgang aufgrund der anhaltenden Auswirkungen einer übermäßigen Lebensmittelinflation auf das Verbraucherverhalten.

Der Dreimonatstrend ist jedoch zum ersten Mal seit August 2021 positiv, sagte Darren Morgan, Direktor für Wirtschaftsstatistik beim ONS. Der Gesamttrend ist aufgrund der guten Leistungen der Händler im Januar und Februar weniger gedämpft.

Nick Delis, Senior VP of International and Strategic Business, Five9, argumentiert, dass es trotz des jüngsten Rückgangs aufgrund der bevorstehenden Krönung und des milden Wetters Hoffnung gibt. Seiner Meinung nach müssen Einzelhändler mehr bieten als nur Preiskämpfe und Aussperrungen, um den Kunden das Gefühl zu geben, geschätzt zu werden und die Loyalität zu fördern.

„Konkurrenzfähige Preiskämpfe und Sperren von Wertartikeln sind die offensichtliche Reaktion von Einzelhändlern im heutigen Klima. Ein genauerer, tieferer Blick zeigt jedoch, dass die Aufrechterhaltung der Kundentreue oder die Gewinnung neuer Geschäfte kreativeres Handeln erfordert“, sagte der Senior VP von Five9 .

Delis betonte, dass Unternehmen kreativ denken müssen und Preispunkte nicht immer der Schlüssel zum Aufbau von Markentreue sind. Eine schlechte Erfahrung kann dazu führen, dass ein Kunde nie mehr zurückkehrt, unabhängig davon, ob ein Artikel billiger ist.

Er merkte an, dass die Verbraucher angesichts der Verschlechterung der Lebenshaltungskosten im Vereinigten Königreich ihre Ausgaben weiterhin auf einem Minimum halten. Angesichts der bevorstehenden Krönung und des besseren Wetters können sich die Geschäfte jedoch auf höhere Ausgaben freuen. Das Wichtigste ist sicherzustellen, dass sie die Kunden weiterhin ansprechen und sie dazu bringen, immer wieder zurückzukehren.

Er fügte hinzu, dass Einzelhändler derzeit mit höheren Rabatten und längeren Verkaufszeiten jonglieren und ihre eigenen Angebots- und Nachfragematrizen erstellen.

Der Senior Vice President schlug vor, dass die Kommunikation angepasst und personalisiert werden sollte, damit sich die Kunden wertgeschätzt fühlen. Dies könnte durch Treueprogramme und schnelle, hilfreiche Antworten auf Anfragen erfolgen.

Ihm zufolge werden konsistente, rücksichtsvolle und fantastische Erfahrungen, die die Kunden in den Vordergrund stellen, Unternehmen dabei helfen, einen treuen Kundenstamm mit langfristiger Nachhaltigkeit aufzubauen.

Das British Retail Consortium (BRC) berichtete, dass die Einzelhandelsumsätze im vergangenen Monat um 5,1 Prozent gestiegen sind, verglichen mit einem Wachstum von 3,1 Prozent im März 2022, was darauf zurückzuführen ist, dass Käufer nach Muttertagsgeschenken suchen. Diese Zahl liegt über dem Dreimonats-Wachstumsdurchschnitt von 4,8 Prozent und dem Zwölfmonats-Wachstumsdurchschnitt von 2,6 Prozent.

Ein ungewöhnlich nasser März führte zu niedrigeren Umsätzen in der Heimwerker- und Modebranche, da die Verbraucher vorsichtig waren, in neue Frühlingskleidung zu investieren. Während der Muttertag den Umsatz für den Monat ankurbelte, verlangsamte der nasseste März seit mehr als 40 Jahren das Wachstum für Mode-, Garten- und Heimwerkerprodukte, so Helen Dickinson, Geschäftsführerin des BRC.

Das Einzelhandelsvolumen im Vereinigten Königreich stieg im Februar 2023 um 1,2 Prozent, verglichen mit einer Wachstumsrate von 0,9 Prozent im Januar 2023, wie aus dem ONS-Bericht vom März hervorgeht. Für die Beschleunigung des Wachstumstempos war vor allem der Anstieg der Verkaufsmengen in den Food- und Non-Food-Shops verantwortlich.

Dem Bericht zufolge gingen die Verkäufe im Februar 2023 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 3,5 Prozent zurück. Darüber hinaus gab das ONS an, dass der Umsatz in den drei Monaten vor Februar 2023 gegenüber den vorangegangenen drei Monaten um 0,3 Prozent zurückgegangen sei.

Das Verkaufsvolumen für Non-Food-Einzelhändler, einschließlich Kleidung und Haushaltswaren, stieg im Februar um 2,4 Prozent, was auf eine starke Leistung von Discount-Warenhäusern zurückzuführen ist.

Nach einem Anstieg von 0,1 Prozent im Januar 2023 stiegen die Verkaufsmengen der Lebensmitteleinzelhändler im Februar 2023 um 0,9 Prozent. Online-Händler stellten den ganzen Monat über die Mehrheit der stationären Einzelhändler, deren Umsätze um 0,2 Prozent stiegen, während der Prozentsatz der Online-Umsätze blieb unverändert bei 25,4 Prozent gegenüber 25,3 Prozent im Januar 2023.

Tatsächlich sehen sich Einzelhändler einer sich ständig weiterentwickelnden Landschaft gegenüber, in der die Verbraucher nach höheren Rabatten und längeren Verkaufsperioden suchen. Die Herausforderung für Einzelhändler besteht darin, die Angebots- und Nachfragematrizen effektiv auszugleichen und sicherzustellen, dass sie die Nachfrage decken und gleichzeitig die Rentabilität aufrechterhalten können.

Mit dem Aufkommen des E-Commerce und dem sich ständig ändernden Verbraucherverhalten müssen Einzelhändler agil sein und sich an die sich ändernden Marktbedingungen anpassen. Während die Einzelhandelsbranche weiterhin durch dieses unsichere Terrain navigiert, wird es interessant sein zu beobachten, wie sie reagieren und welche Strategien sie anwenden, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.