Cisco Webex wird Text-, Audio- und Videointelligenz kombinieren, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern

MADRID, 27. Okt. (Portaltic/EP) –

Cisco hat seine neue Strategie für künstliche Intelligenz (KI) vorgestellt die Arbeitsplattform Webex, das Text-, Audio- und Videointelligenz kombiniert, um die Kommunikations- und Kollaborationsfunktionen zu verbessern, und hat die neuen Funktionen seines Assistenten angekündigt, die in den gesamten Webex-Katalog integriert werden.

Webex wird dazu die RMM-Technologie (Real-Time Media Models) verwenden Verbessern Sie die Audio- und VideoqualitätMithilfe von KI wird es in der Lage sein, zu erkennen, wann ein Benutzer ein Meeting verlässt, um sich Notizen zu den darin besprochenen Themen zu machen und ihn zu informieren, wenn er zurückkommt.

Er neuer Audio-Codec von Webex auf Basis generativer KI bieten wird kristallklarer Klang unabhängig von den Netzwerkbedingungen, auch in Bereichen mit unregelmäßigen Verbindungen. Dieser Codec ermöglicht eine massive Übertragungsredundanz zur Wiederherstellung nach Netzwerkpaketverlusten und integriert Sprachverbesserungsfunktionen, die Rauschen und Nachhall eliminieren und die Bandbreite erweitern.

Die Plattform nutzt auch die Super-Resolution-Technologiebasierend auf Techniken des maschinellen Lernens, zu Verbessern Sie die Videoqualität und liefern Sie es während Besprechungen in High Definition, unabhängig von den Bandbreitenbedingungen.

Außerdem, Webex KI-Assistentkürzlich von Cisco eingeführt, ist nativ in die Kollaborationsgeräte des Technologieunternehmens integriert und wird den gesamten Webex-Katalog umfassen, einschließlich Webex Messaging und Slido.

Als Neuheit hat Cisco berichtet, dass seine neuen Funktionen Hybridarbeitern und Contact-Center-Agenten dabei helfen werden, ihre Aufgaben besser zu erledigen, da sie in der Lage sein werden, Benutzerfragen und -wünsche wie „Aktualisieren Sie mich mit den 15 Minuten, die ich habe“ zu verstehen. I „In der Besprechung verloren gehen“ oder „Alle Besprechungen nachholen“, um Antworten in Echtzeit zu generieren.

Cisco wird auch bei Webex einen föderierten Ansatz verfolgen kombiniert kommerzielle, Open-Source-, Cisco-exklusive und bestimmte Kundenmodelle um das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Diese Kombination trägt der Tatsache Rechnung, dass je nach Anwendungsfall Hunderte von Large Language Models (LLMs) besser geeignet sind als andere.

Cisco hat jedenfalls daran erinnert, dass man seit Jahren künstliche Intelligenz mit natürlicher Sprache, Audio, Video und Analyse einsetzt und dies von Anfang an getan hat auf Sicherheit, Privatsphäre und Menschenrechte achten.

Es hat auch betont, dass seine Nutzung den Standards der Transparenz, Fairness, Privatsphäre, Sicherheit und Zuverlässigkeit entspricht Verantwortliches KI-Frameworkwas für alle seine Technologieangebote gilt, einschließlich der KI-Strategie von Webex und den Webex AI Assistant-Funktionen.

NEUIGKEITEN VON WEBEXONE

Die Ankündigung wird durch weitere Innovationen ergänzt, die diese Woche bei WebexOne angekündigt wurden, der wichtigsten jährlichen Kooperationsveranstaltung des Unternehmens, die in Kalifornien (USA) stattfindet. Unter ihnen stechen die hervor neue Bang & Olufsen Cisco 950 kabellose Kopfhörermit besseren Sicherheits- und Verwaltungsfunktionen und optimiert für Webex Meetings and Calling und das Neue Geräte, die von der KI-Engine von Nvidia angetrieben werdenwie Room Kit EQX für Besprechungsräume und immersive Arbeitsbereiche.

Webex auch wird bald auf Apple TV 4K und Apple Watch verfügbar sein. Die Ankündigung vervollständigt weitere Innovationen, die Apple-Nutzern bereits zur Verfügung stehen, wie die Cisco Webex-App für iPad, die Möglichkeit, AirPlay auf Cisco-Kollaborationsgeräten zu nutzen oder Webex für Apple CarPlay, das einen nahtlosen Übergang vom Mac über das iPhone zum Auto ermöglicht.