Britische Unternehmen „verpassen die KI-Revolution“ finden neue, von der Universität unterstützte Forschung

Untersuchungen der Universitäten Leeds, Sussex und Cambridge zeigen, dass Unternehmen es versäumen, neue Technologien der künstlichen Intelligenz einzuführen.

Trotz der hohen Bekanntheit von Technologien wie der generativen KI liegt der Anteil britischer Organisationen, die sagen, dass sie den Sprung gewagt haben, weiterhin im niedrigen zweistelligen Bereich.

In einer Stichprobe von 1.150 Arbeitgebern, die von Forschern gefragt wurden, ob sie in den letzten 12 Monaten in KI-gestützte Technologie investiert hätten, gaben nur 11 Prozent an, dass sie dies getan hätten. Größere Organisationen, insbesondere solche im IT- und öffentlichen Verwaltungssektor, haben eher investiert, kleinere Unternehmen weniger.

Die Ergebnisse basieren auf derselben Studie aus dem Jahr 2022, bei der 2.001 Unternehmen befragt wurden und 36 Prozent angaben, in den letzten fünf Jahren in KI-gestützte Technologien wie Industrieroboter, Chatbots, intelligente Assistenten und Cloud Computing investiert zu haben.

Mark Stuart, Prodekan für Forschung und Innovation an der Leeds University Business School, der die Forschung leitete, sagte, es gebe noch keine Beweise dafür, dass eine technologische Revolution britische Unternehmen erfasst habe. „Wenn man die Leute fragt, experimentieren sie individuell, aber wenn man sie fragt, ob sie es strategisch machen und KI einbetten [in their companies]das sind sie nicht“, sagte er.

Von den Unternehmen, die in KI investiert hatten, hatte knapp ein Drittel Geld für generative KI-Dienste wie ChatGPT von OpenAI ausgegeben. Den Forschern zufolge bedeutet dies, dass nur etwa 3 Prozent der britischen Arbeitgeber strategisch in generative KI investiert haben.

Am besorgniserregendsten für die politischen Entscheidungsträger ist die Entstehung einer digitalen Kluft zwischen der Minderheit der Early Adopters, die sagen, dass sie weiterhin investieren, und der Mehrheit der Unternehmen, die noch immer nicht davon überzeugt sind, dass es überhaupt sinnvoll ist, damit zu investieren.

Von den im Jahr 2023 befragten Arbeitgebern planten 11 Prozent derjenigen, die noch nicht in KI-gestützte Technologien investiert hatten, in den nächsten zwei Jahren zu investieren, gegenüber 10 Prozent der Befragten im Jahr 2022.

Die Untersuchung verdeutlichte auch eine anhaltende Lücke bei der Ausbildung digitaler Kompetenzen: 40 Prozent der Unternehmen gaben an, in den letzten zwei Jahren solche Schulungen angeboten zu haben. Weniger als 10 Prozent der Unternehmen gehen davon aus, dass sie in diesem Jahr in eine solche Ausbildung investieren werden.

Die Umfrage „Employers’ Digital Practices at Work“ wurde vom Economic and Social Research Council finanziert.