„Alexa, wie viel kostet es?“ Amazon plant, diesen Sommer eine kostenpflichtige Version seines KI-Sprachassistenten auf den Markt zu bringen – doch laut Bericht verzögert die interne Politik das Projekt

Amazon plant, am 30. Juni ein Abonnement für Alexa zu starten, wie aus internen Dokumenten hervorgeht.

Die Überarbeitung des Sprachassistenten wird voraussichtlich Alexa Plus heißen, zum Preis gibt es aber noch keine Ahnung. Es könnte mit einem Prime-Abonnement gebündelt werden.

Laut Business Insider wird es gesprächiger sein und Einzelpersonen mehr Personalisierung bieten.

Aber interne Streitigkeiten darüber, wie es funktionieren sollte, könnten den bereits verzögerten Start behindern.

Rund 15.000 Kunden haben die neue zugrunde liegende Sprachtechnologie unter dem Codenamen Remarkable Alexa getestet. Es gibt immer noch Debatten über die Verwendung dieses Namens oder von Alexa Plus.

Rund 15.000 Kunden haben die neue zugrunde liegende Sprachtechnologie unter dem Codenamen Remarkable Alexa getestet

Amazon plant, am 30. Juni ein Abonnement für Alexa zu starten, wie aus internen Dokumenten hervorgeht.  Die Überarbeitung des Sprachassistenten wird voraussichtlich Alexa Plus heißen

Amazon plant, am 30. Juni ein Abonnement für Alexa zu starten, wie aus internen Dokumenten hervorgeht. Die Überarbeitung des Sprachassistenten wird voraussichtlich Alexa Plus heißen

Diese externen Tests haben ergeben, dass die Antworten von Alexa immer noch nicht den Erwartungen entsprechen – und wie bei KI allgemein üblich, werden ungenaue Informationen weitergegeben.

Amazon war der frühe Marktführer bei der Sprachsteuerung und Alexa wurde ein bekannter Name – und hatte nach der Einführung im Jahr 2016 viele Jahre lang die meisten Nutzer.

Doch mittlerweile haben Googles Assistant und Apples Siri mit 88,8 Millionen bzw. 84,2 Millionen in den USA überholt. Alexa liegt mit 75,6 Millionen auf dem dritten Platz.

Und Amazon hat noch nicht herausgefunden, wie man mit Alexa-betriebenen Geräten wie seinen Echo-Lautsprechern Geld verdienen kann. Im November 2022 wurden etwa 10.000 Menschen entlassen.

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Ein Abonnement ist eine Möglichkeit, Geld zu verdienen.

„Wenn dadurch keine Einnahmen erzielt werden, ist Alexa in Schwierigkeiten“, sagte einer der Leute gegenüber Business Insider, der die Geschichte am Mittwoch um 12.15 Uhr veröffentlichte.

Die Aktien des in Seattle ansässigen Unternehmens blieben nach den Nachrichten unverändert und wurden zur Mittagszeit in New York bei knapp über 150 US-Dollar gehandelt.

Einige Teile der neuen KI-gestützten Alexa wurden bei der jährlichen Produkteinführung von Amazon im September vorgestellt.

Während einer Demonstration am zweiten Hauptsitz des Unternehmens in Arlington, Virginia, sagte Dave Limp, Gerätechef von Amazon, dass das neueste Sprachmodell es Benutzern ermöglichen werde, menschlichere Gespräche mit einer „intelligenteren und gesprächigeren“ Alexa zu führen.

Externe Tests von Alexa Plus haben ergeben, dass die Antworten von Alexa immer noch nicht den Erwartungen entsprechen – und wie bei KI allgemein üblich, werden ungenaue Informationen weitergegeben

Externe Tests von Alexa Plus haben ergeben, dass die Antworten von Alexa immer noch nicht den Erwartungen entsprechen – und wie bei KI allgemein üblich, werden ungenaue Informationen weitergegeben

Das DOT-Alexa-Gerät von Amazon ist in dieser Abbildung vom 1. Oktober 2021 zu sehen.

Das DOT-Alexa-Gerät von Amazon ist in dieser Abbildung vom 1. Oktober 2021 zu sehen.

Ein „Speech-to-Speech“-Modell wird es Alexa ermöglichen, bei Gesprächen menschenähnliche Eigenschaften wie Lachen und Sätze wie „uh-huh“ zu zeigen.

Damals deutete Limp, der Amazon verlässt, um sich Jeff Bezos anderem Unternehmen Blue Origin anzuschließen, an, dass das Unternehmen aufgrund der hohen Kosten für den Betrieb der dahinter stehenden KI möglicherweise Gebühren für Alexa erheben müsse.

Trotz der umfangreichen Tests sind Führungskräfte mit Remarkable Alexa nicht zufrieden. Das Konversationselement funktioniere gut, heißt es.

Aber Alexa gibt immer noch ungenaue oder unnötig lange Antworten – oder antwortet einfach gar nicht.

Amazon muss Alexa möglicherweise komplett neu erstellen.

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Das liegt daran, dass das sogenannte „Classic Alexa“ den Kontextverlauf in separaten Silos speichert – Wetter, Sport, aktuelle Nachrichten, Smart-Home-Gadgets usw. werden also alle auf unterschiedliche Weise gehandhabt.

Die neue Remarkable Alexa behandelt alles gleich – und hält alle unterschiedlichen Themen zusammen.

„Es ist der Unterschied zwischen einem Haus mit vielen verschiedenen Räumen und geschlossenen Türen, sodass Familienmitglieder sich nicht gegenseitig reden hören können.“ „Die neue Version ist wie eine Renovierung, bei der ein Haus offen gestaltet ist“, sagte eine Quelle gegenüber DailyMail.com.

Das Classic versus Remarkable-Team ist der Grund für interne Streitigkeiten. Das Classic-Team ist bestrebt, seine Arbeit weiter auszubauen.

Unterdessen sind einige Amazonas-Bewohner – wie sie genannt werden – der Meinung, dass für Alexa keine Gebühr erhoben werden sollte.

Alexa ist ein beliebtes Tool zur Beantwortung von Fragen

Alexa ist ein beliebtes Tool zur Beantwortung von Fragen

Amazon hat im Dezember die am häufigsten gestellten Fragen und Wünsche an seinen smarten Assistenten im Jahr 2023 enthüllt – von „Alexa, beleidige mich“ bis „Alexa, furze 17 Mal hintereinander“.

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