Im Hotel Ling Bao des Phantasialands in Brühl sind am Freitag 15 Gäste durch einen zu hohen Chlorgehalt im Pool verletzt worden.
Weltweit legte eine massive Störung ab Donnerstagabend bei Microsoft Dienste in 74 Ländern lahm, wobei unter anderem zentrale Cloud-Angebote sowie die Dienste Outlook und Teams ausfielen. Auch in Büros weltweit führte dies zu Problemen im Arbeitsalltag, während Arbeitnehmer, Unternehmen und Behörden zeitweise auf Papier oder Faxgeräte ausweichen mussten. Am Samstag konnte Microsoft das Chaos im Netz schließlich wieder beheben.
Die IT-Panne hatte jedoch auch ganz reale gesundheitliche Folgen im Hotel Ling Bao nahe Köln. Der dortige Pool verfügt über ein automatisches Dosiersystem für Chlor. Das System soll das Personal automatisch informieren, sobald der Chlorgehalt im Wasser den Normbereich verlässt – allerdings geschieht dies per E-Mail.
Wegen der Störung des E-Mail-Programms Outlook kamen diese Warn-Mails jedoch nicht an, weshalb die zu hohe Konzentration zunächst unbemerkt blieb. Nach den bisherigen Erkenntnissen verursachte der Softwarekonzern Microsoft nicht die Überdosierung selbst, verhinderte aber die rechtzeitige Zustellung der wichtigen Warnmeldungen.
Am Freitagnachmittag klagten mehrere Badegäste im Hotel über gereizte Atemwege, Übelkeit und weitere gesundheitliche Beschwerden. Gegen 16 Uhr wurde schließlich die Feuerwehr alarmiert, woraufhin angesichts der zahlreichen Betroffenen zusätzliches medizinisches Personal und Rettungswagen aus den umliegenden Städten anrückten.

Insgesamt waren 15 Gäste von dem Vorfall betroffen. Die Einsatzkräfte stellten bei ihren Untersuchungen einen erheblich erhöhten Chlorgehalt fest. Vier Personen kamen nach Angaben der Feuerwehr ins Krankenhaus oder Spital; ein Gast erlitt mittelschwere Verletzungen, drei weitere Personen wurden leicht verletzt. Die übrigen Betroffenen wurden vor Ort von einem Notarzt untersucht.
Das Becken wurde nach dem Vorfall sofort gesperrt. Inzwischen wurde das Wasser vollständig ausgetauscht, und der Pool kann laut Mitteilung des Freizeitparks wieder uneingeschränkt genutzt werden.
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