Laut einer HIMSS-Umfrage aus dem Jahr 2021 verfügen 73 % der Organisationen im Gesundheitswesen über veraltete Informationssysteme. Sie sind kostspielig in der Wartung und mühsam, um Schritt zu halten.
Die Frage ist, was kann man dagegen tun?
IT-Neuigkeiten im Gesundheitswesen sprach mit Tony Jaros, CEO von Legacy Data Access, um seine Ansichten zu Legacy-IT-Systemen und Inflation zu erörtern, wie sich der Große Rücktritt auf das interne Know-how mit Legacy-Systemen und Strategien zur Stilllegung von Legacy-Systemen nach Fusionen oder Übernahmen auswirkt.
F. Diese HIMSS-Umfrage besagt, dass 73 % der Gesundheitsorganisationen immer noch Altsysteme betreiben, deren Support kostspielig ist. Sie schlagen vor, dass wir aufgrund der Inflation einen Trend in dieser Angelegenheit sehen werden. Was sehen Sie bei Anbieterorganisationen?
A. Auf den ersten Blick sind die HIMSS-Daten etwas rätselhaft. Während der von Ihnen angegebene Prozentsatz korrekt ist, berichtete dieselbe Studie, dass IT-Führungskräfte Legacy-Systeme als ihr drittgrößtes Sicherheitsrisiko nannten. Wenn sie also wissen, dass sie anfällig für Datenschutzverletzungen sind, wenn sie diese Systeme nicht stilllegen, warum tun sie es dann nicht?
Das Problem ist dreifach: Risiko, Kosten und Aufwand. Lassen Sie uns angesichts unserer herausfordernden Wirtschaft die Kostenkomponente angehen. Vorauszahlungen für die Stilllegung von Legacy-Systemen können sich schnell für Unternehmen summieren, die über komplexe IT-Umgebungen verfügen und nach Möglichkeiten suchen, Bargeld zu schützen.
Ein Trend, den wir beobachten, ist, dass IT-Führungskräfte nach mehr Flexibilität und Transparenz bei der Preisgestaltung für die Archivierung von Gesundheitsdaten suchen, und sie drängen Archivierungsanbieter in diesem Bereich sowohl zu Offenheit als auch zu Optionen. Nur so kann die Kostenlast der Archivierung überwunden werden.
F. Der Große Rücktritt hat hochrangiges IT-Fachwissen erschöpft. Sie sagen, dass die Auswirkungen der IT-Fluktuation auf leitender Ebene für die Gesundheitssysteme von größter Bedeutung sind, und da sich die Anbieterorganisationen darauf vorbereiten, in diesem Jahr IT-Initiativen durchzuführen, benötigen sie einen Plan für den Umgang mit Legacy-Systemen, mit denen neue IT-Führungskräfte möglicherweise keine Erfahrung haben. Bitte näher erläutern.
A. Viele Legacy-Systeme, die heute noch in Gesundheitsorganisationen laufen, sind ziemlich veraltet. Oft verfügen nur die erfahrensten IT-Mitarbeiter – von denen viele in Rente gehen oder sich aus dem Gesundheitswesen zurückziehen – über fundierte Kenntnisse dieser Systeme.
Neuere Talente, die hereinkommen, können zögern, sich mit der bestehenden Infrastruktur herumzuschlagen, aus Angst, etwas kaputt zu machen und wertvolle Daten zu verlieren. Es ist auch weniger wahrscheinlich, dass diejenigen, die neu in einer Gesundheitsorganisation sind, Erfahrung mit der Ausmusterung dieser Art von Systemen haben, was nur ein weiterer Grund ist, die Arbeit zu verzögern.
Daher verlagert sich die Last auf den Archivierungsanbieter, der nicht nur durch den Nachweis von Erfahrung, sondern vor allem durch die Weitergabe seines Wissens und die Schulung von IT-Teams im Gesundheitswesen ein beruhigender Einfluss sein muss.
Jeder Ruhestand sollte als Gelegenheit gesehen werden, IT-Experten weiterzubilden und ihnen nicht nur mehr Komfort in ihrer Umgebung zu geben, sondern auch Sicherheit in ihren Entscheidungen über die Weiterentwicklung von Datenarchivierungsprojekten. Dies ist eine Komponente zur Beseitigung der Risikolast.
F. Sie haben gesagt, dass es schwierig sein kann, Altsysteme nach einer Fusion oder Übernahme im Gesundheitswesen außer Dienst zu stellen. Wie entwickeln Anbieterorganisationen einen Plan, um zu bestimmen, wer Daten aus Legacy-Systemen extrahiert, validiert, pflegt und schützt, um das mit Fusionen und Übernahmen im Gesundheitswesen verbundene Risiko zu verringern?
A. Übernommene Gesundheitsorganisationen migrieren in der Regel auf die Plattformen des Erwerbers, um von den Lizenzkosten, dem Support, der Funktionalität und vor allem der Gemeinsamkeit zu profitieren. Daher ist die Stilllegung von Systemen bei einer M&A im Gesundheitswesen fast immer eine Eventualität.
Da die übernommene Einheit oft kleiner ist, sind die Teams schlanker. Daher obliegt es dem Erwerber, vor jeder Übernahme eine definierte Strategie für das Datenmanagement auf den Tisch zu bringen – zum Beispiel, welche Systeme beibehalten und über Bord geworfen werden, ein Zeitplan für die Ausmusterung/Archivierung, welche lokalen Vorschriften/Gesetze eingehalten werden müssen eingehalten und mehr.
Darüber hinaus kann der Erwerber Humankapital bereitstellen, um die IT-Wissensbasis der übernommenen Organisation zu erweitern, und sogar mit einem Datenarchivierungspartner vorab ausgehandelte Tarife für neue Niederlassungen haben, die direkt vom Erwerber oder als Rückbelastung für die übernommene Organisation bezahlt werden können.
Je mehr Arbeit im Vorfeld geleistet wird, um festzulegen, wie das Datenmanagement gehandhabt wird, desto weniger Zeit wird es für das Back-End benötigen, die Datenstrategien von zwei oder mehr Einheiten zusammenzuführen.
