Wie eine Führungskraft der Bank of America eine angespannte Arbeitskultur schuf

Im vergangenen Frühjahr, als die Pandemie in New York tobte, führte Alexandria Taylor, die die Personalabteilung der Banken- und Marktabteilungen leitet, einen Anruf bei einigen Trading-Floor-Managern und schlug vor, ihre Teammitglieder zurück ins Büro zu locken, sagten drei Personen mit Wissen der Anrufe. Andere leitende Angestellte haben ähnliche Anrufe getätigt, aber Frau Taylors Botschaft hatte aufgrund ihrer Rolle als Vertreterin des Wohlergehens der Mitarbeiter und ihrer Beziehung zu Herrn Montag Gewicht, sagten aktuelle und kürzlich verstorbene Mitarbeiter.

Frau Taylor berichtet nicht an Herrn Montag. Aber das Verhältnis zwischen ihnen ist seit Jahren eine Quelle der Bestürzung, sagten aktuelle und ehemalige Mitarbeiter, weil es bedeutete, dass einer der Menschen, der am besten in der Lage war, die Probleme in der Kultur von Herrn Montag zu beheben, ihm auch auf eine Weise ungewöhnlich nahe stand, die Aufmerksamkeit auf sich zog.

Die beiden arbeiteten häufig in Mitarbeiterangelegenheiten zusammen, und Frau Taylor verlegte ihren Schreibtisch schließlich an einen Platz direkt vor Mr. Montags Büro. Zu einem bestimmten Zeitpunkt begannen die Führungskräfte sogar gemeinsam eine kohlenhydratarme, fettreiche Ketodiät, so zwei Personen, die zu dieser Zeit mit Frau Taylor darüber diskutierten. Sie fühlten sich so wohl, dass sie im vergangenen November einmal offen Herrn Montags Rücken auf dem Handelsplatz kratzte oder rieb, so drei Personen, die die Interaktion miterlebten. Frau Taylor sagte in einer Erklärung, dass “diese Artikel ungenau sind.”

Während der Pandemie ermöglichte die Produktivitäts-Tabelle mit dem Titel „Tom / Dashboard“ laut einem Bild Herrn Montag, die individuellen Gewinne und Verluste von Mitarbeitern, die zu Hause arbeiten, im Vergleich zu denen, die noch im Büro sind, gemäß diesen und anderen Bildern zu verfolgen und zwei Personen mit Kenntnis der Tabellenkalkulationen. Im Büro, sagte einer dieser Angestellten, kam Herr Montag manchmal an einzelnen Schreibtischen vorbei und sagte: “Ich wusste, dass Sie hier sein würden.”

Im vergangenen Sommer nahm die Bank nach Nachrichten über ihre Work-from-Home-Richtlinien eine entgegenkommendere Haltung ein, sagten aktuelle und ehemalige Mitarbeiter. Bis zum Herbst war die Tabelle aus dem Verkehr gezogen, sagten zwei dieser Personen.

“Ich glaube langfristig, dass es kulturell besser ist, Menschen zu kennen und zu sehen und mit ihnen zusammen zu sein”, sagte Montag im Februar. “Körperliche Präsenz ist gut.”

Es ist unklar, wie lange Herr Montag selbst anwesend sein wird. Im Februar sagte er, dass sie mich angesichts seines Alters irgendwann “hier rausschmeißen” werden. Und in einer Notiz an einige Mitarbeiter im vergangenen Juli zeigte er sich zuversichtlich über seine Karriere. “Ich kam nach New York, um ein paar Dollar zu verdienen, nach Oregon zurückzukehren und ein Haus zu kaufen”, schrieb er. “Alles andere war Soße.”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.