WhatsApp ernennt Paresh B Lal auf der Website zum Beschwerdeführer für Indien

Der Schritt erfolgt vor dem Hintergrund der neuen IT-Regeln, die letzte Woche in Kraft treten und die es erforderlich machen, dass bedeutende Social-Media-Vermittler – diejenigen mit anderen 50-Lakh-Benutzern – einen Beschwerdeführer, einen Knotenoffizier und einen Chief Compliance Officer ernennen.

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WhatsApp hat Paresh B Lal auf seiner Website zum Beschwerdeführer für Indien ernannt.

Der Schritt erfolgt vor dem Hintergrund der neuen IT-Regeln, die letzte Woche in Kraft getreten sind und bei denen bedeutende Social-Media-Vermittler – diejenigen mit anderen 50-Lakh-Benutzern – einen Beschwerdeführer, einen Knotenoffizier und einen Chief Compliance Officer ernennen müssen. Diese Mitarbeiter müssen ihren Wohnsitz in Indien haben.

Laut der WhatsApp-Website können Benutzer Paresh B Lal – den “Grievance Officer” – über einen Briefkasten in den Banjara Hills in Hyderabad, Telangana, kontaktieren. Zuvor hatten Quellen gesagt, WhatsApp aktualisiere die Details der neu ernannten Beschwerdeführer, um die vorhandenen Informationen auf seiner Plattform zu ersetzen. An WhatsApp gesendete E-Mails lösten keine Antwort aus.

Große digitale Unternehmen wie Google haben begonnen, ihre Websites zu aktualisieren, um die Ernennung von Beschwerdeführern gemäß den neuen Regeln für soziale Medien widerzuspiegeln.

Auf der Google-Seite “Kontakt” werden Details zu Joe Grier als Kontaktperson mit einer Adresse aus Mountain View, USA, angezeigt. Die Seite enthält auch Details zum Mechanismus zur Behebung von Beschwerden bei YouTube.

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Gemäß den Regeln müssen alle Vermittler den Namen des Beschwerdeführers und seine Kontaktdaten sowie den Mechanismus, mit dem ein Benutzer oder ein Opfer eine Beschwerde einreichen kann, prominent auf ihrer Website, App oder beiden veröffentlichen.

Der Beschwerdeführer muss die Beschwerde innerhalb von 24 Stunden bestätigen und innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum ihres Eingangs entsorgen sowie alle von den Behörden erteilten Anweisungen, Mitteilungen oder Anweisungen erhalten und bestätigen.

Nach den neuen Regeln müssen Social-Media-Unternehmen markierte Inhalte innerhalb von 36 Stunden entfernen und innerhalb von 24 Stunden Inhalte entfernen, die für Nacktheit, Pornografie usw. gekennzeichnet sind. Das Zentrum hat erklärt, dass die neuen Regeln Missbrauch und Missbrauch von Plattformen verhindern sollen und bieten Benutzern ein robustes Forum für die Behebung von Beschwerden.

Die Nichteinhaltung der Regeln würde dazu führen, dass diese Plattformen ihren Vermittlerstatus verlieren, was ihnen Immunität von Verbindlichkeiten gegenüber von ihnen gehosteten Daten von Drittanbietern bietet. Mit anderen Worten, sie könnten im Falle von Beschwerden für kriminelle Handlungen haftbar gemacht werden. Nach dem Inkrafttreten der neuen Normen am 26. Mai hatte das IT-Ministerium bedeutende Social-Media-Unternehmen in Aufruhr versetzt und sie gebeten, die Einhaltung der Vorschriften unverzüglich zu melden und Einzelheiten zu den drei ernannten Schlüsselbeamten anzugeben.

Die neuen IT-Regeln erfordern auch bedeutende Social-Media-Vermittler, die Dienste hauptsächlich in Form von Messaging bereitstellen, um den “ersten Urheber” der Informationen zu identifizieren, der die Souveränität Indiens, die Sicherheit des Staates oder die öffentliche Ordnung untergräbt.

Die großen Plattformen müssen außerdem jeden Monat regelmäßige Compliance-Berichte veröffentlichen, in denen die Details der eingegangenen Beschwerden und ergriffenen Maßnahmen sowie die Anzahl der spezifischen Kommunikationsverbindungen oder Teile von Informationen aufgeführt sind, auf die der Vermittler im Rahmen einer proaktiven Überwachung durch den Vermittler den Zugriff entfernt oder deaktiviert hat mit automatisierten Tools oder aus anderen Gründen.

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