Warum Instagram weiterhin eine Anzeige liefert, die wie ein Haufen Kot aussieht

Von den Dutzenden von Instagram-Anzeigen, die ich in den letzten Wochen gesehen habe, hat mich eine dazu gebracht, jedes Mal eine doppelte Aufnahme zu machen.

Meistens, weil es etwas enthält, das wie ein Haufen Kot aussieht.

Wie versteinertes Kot. Ein bisschen bröckelig. Oder Schmutzklumpen. Oder … etwas Braunes? Und definitiv nicht attraktiv.

Hier ist es:

Ja, das ist mir definitiv aufgefallen.

Bild: Screenshot: Rachel Kraus

Instagram-Anzeigen sind normalerweise poliert und hübsch. Dies fiel aus dem offensichtlichen Grund auf, dass es keines dieser Dinge ist, sondern auch, weil es völlig mysteriös war. Es gab keine Beschriftung, die beschrieb, was ich sah – nur den Preis und die Behauptung, dass ich “großartigen Geschmack” hatte und dass es mir aufgefallen war. Äh, ja, das hatte es!

Also verweilte ich. Ich habe nachgesehen. Ich habe einen Screenshot gemacht. Und letztendlich habe ich geklickt.

Der Pile of Poo Ad ™ nahm mich mit auf eine Reise in die verborgene Welt der Werbealgorithmen von Facebook – wie sie entscheiden, was sie uns zeigen, und wie sie manchmal versagen. Und ja, ich habe schließlich erfahren, woher die Anzeige stammt.

“Facebook versucht zu entscheiden, ob dies relevant ist”, sagte Carter Baker, stellvertretender Direktor für digitale Medien bei der Kreativagentur The Many. “Facebook glaubt, dass dies der Fall ist. Sie haben auf die Anzeige geklickt, Zeit auf der Website verbracht, Screenshots gemacht oder sie wahrscheinlich gespeichert. Die Anzeige, das maschinelle Lernen, hält dies jetzt für ein Produkt mit hohem Engagement. Aber es ist nicht klug genug, dies zu tun.” Ich weiß, dass ein Mensch sagen würde: “Oh, das liegt daran, dass es wie etwas … anderes aussieht.”

Baker geht davon aus, dass es sich um eine dynamische Facebook-Anzeige handelt, die so programmiert ist, dass sie Produktbilder aus Wayfairs Katalog in einem Karussell von Bildern liefert. Mashable wandte sich zur Bestätigung an Facebook, hörte aber vor der Veröffentlichung nichts davon. Auf der Facebook-Seite, auf der dynamische Anzeigen erklärt werden, wird Wayfair jedoch in einem Werbevideo vorgestellt.

Wayfair verwendet definitiv das Produkt Dynamic Advertising von Facebook.

Wayfair verwendet definitiv das Produkt Dynamic Advertising von Facebook.

Bild: Screenshot: Facebook

Die Facebook-Website und Baker erklärten, dass diese Anzeigen eine automatisierte Möglichkeit für Facebook-Werbekunden sind, ihre Produkte vor Instagram-Nutzern zu platzieren. Marken laden einen Produktkatalog hoch, mit dem Facebook automatisch Produktbilder und andere Daten wie Preise in sein Werbesystem aufnehmen kann. Bei der Pile-o-Poo-Anzeige wurden mehrere Produktbilder in einem Karussell angezeigt. Baker sagte, ein verräterisches Zeichen für diese Art von Werbung sei ein Produktbild auf weißem Hintergrund.

Eine Person wählt die Produkte für diese Art von Anzeigen nicht aus. Die maschinelle Lern-Engine von Facebook wählt die Produkte aus, von denen sie glaubt, dass sie am wahrscheinlichsten zu einem Klick und letztendlich zu einem Verkauf führen.

Es gibt viele Faktoren, die beim Auffüllen dieser Anzeigen eine Rolle spielen – insbesondere das alles entscheidende Lead-Image, das die Aufmerksamkeit eines Scrollers auf sich ziehen muss.

“Dynamische Anzeigen oder mehr oder weniger eine Weiterentwicklung des Retargeting”, sagte Baker. “Wayfair hat möglicherweise Zehntausende von Produkten in seinem Katalog, sodass dynamische Anzeigen das Produkt liefern, das die Benutzer zuvor gesehen haben, oder ein Produkt, an dem der Benutzer möglicherweise interessiert sein wird.”

Retargeting bedeutet, einer Person ein Produkt in einer Anzeige anzuzeigen, die sie bereits auf einer Website angesehen hat. Sie wissen, wann Sie ein Paar Schuhe online auschecken und dann eine Anzeige für genau dasselbe Paar Schuhe in den sozialen Medien oder oben auf einer nicht verwandten Website sehen? Das ist Retargeting, das häufig durch einen Teil des Facebook-Codes aktiviert wird, den Unternehmen ihren Websites hinzufügen.

Beim zweiten, dritten und vierten Mal, als mir die Pile of Poo-Anzeige zugestellt wurde, war Retargeting definitiv das, was vor sich ging. Aber was ist mit dem ersten Mal? Baker sagte, ich habe die Anzeige wahrscheinlich gesehen, weil andere Leute die gleiche verwirrte Reaktion hatten wie ich.

Die automatisierten Systeme von Facebook haben wahrscheinlich bemerkt, dass dieses Produkt eine hohe “Verweilzeit” hat, was bedeutet, dass die Leute viel Zeit damit verbracht haben, es zu betrachten. Die Leute waren wahrscheinlich auch neugierig, was zum Teufel das eigentlich war. All dieses Engagement ließ die Anzeigenmaschine glauben, dass dies ein beliebtes Produkt ist, an dem wahrscheinlich auch andere Menschen interessiert wären.

“Viele Leute sehen dieses Produkt wahrscheinlich und sagen:” Wow, was zum Teufel ist das? Das sieht nach Kot aus. “Facebook glaubt also, dass es sich um eine hochgradig interaktive Anzeige handelt”, sagte Baker.

Viele Leute sehen dieses Produkt wahrscheinlich und sagen: “Wow, was zum Teufel ist das? Das sieht nach Kot aus.”

Im Wesentlichen war der Hauptgrund, warum mir die Anzeige zugestellt wurde, der, dass mir ähnliche Personen oder Personen in meinem erweiterten Netzwerk angehalten haben und auch die Anzeige angesehen haben.

Also, was ist der Haufen Kot? Es stellt sich heraus, dass es … Brennholz ist! Irisches Brennholz, um genau zu sein. Sie können es vollständig sehen, sobald Sie wissen, was es ist. Die Tatsache, dass es keine beschreibende Beschriftung gab, machte das Produkt umso verlockender.

Eine unglückliche Ähnlichkeit.

Eine unglückliche Ähnlichkeit.

Bild: Screenshot: Instagram

Ich fragte Baker, ob er diese Anzeige für einen Erfolg oder einen Misserfolg halte. Weil es nicht zu einem Verkauf führte und ich eigentlich nicht daran interessiert war, Brennholz online zu kaufen, hielt Baker es für einen Misserfolg.

In gewisser Weise zeigt die Brennholzanzeige jedoch, dass Facebook-Werbung genau so funktioniert, wie sie soll. Wie Baker sagte, ist dies ein “Produkt mit hohem Engagement”. Und es führte dazu, dass ich mir das Produkt ansah und auf die Website ging – wo ich letztendlich durch andere Produkte blätterte.

Es gelang auch, den Lärm von Instagram zu reduzieren. Ich konnte dir wirklich nicht sagen, was die letzte Anzeige war, die ich auf Instagram gesehen habe. Aber diese Anzeige hat mich immer wieder auf Wayfair aufmerksam gemacht. Ich würde scrollen, ich würde den Stapel sehen, ich würde doppelt nehmen und verweilen. Irgendwann würde ich klicken. Ich würde das einen Erfolg nennen.

Facebook konnte nicht sagen, dass die Leute in der Anzeige verweilten, nur weil sie es für komisch oder lustig hielten. Aber es wusste, dass die Leute suchten. Diese Anzeige zeigt die Vor- und Nachteile automatisierter Werbung.

“Maschinelles Lernen ist mächtig”, sagte Baker. “Aber es hat auch blinde Flecken.”

Ich habe die Brennholzanzeige schon eine Weile nicht mehr gesehen. Vielleicht hat es mich aufgegeben, als ich das Brennholz ein paar Mal besuchte, ohne etwas zu kaufen. Baker hält dies für wahrscheinlich und ist ein Zeichen dafür, dass sich Facebook-Werbung selbst korrigiert.

“Irgendwann wird Facebook erfahren, dass niemand etwas kauft”, sagte Baker. “Im Moment ist es so, als würden die Leute damit aufhören. Aber irgendwann werden sie erkennen, dass niemand danach tatsächlich etwas tut. Und so wird diese Anzeige dann in die Dunkelheit fallen und nicht mehr gezeigt.”

Das Brennholz ist vielleicht weg, aber eine neue Anzeige ist gestiegen. Letzte Nacht habe ich eine Wayfair-Anzeige für ein wirklich unergründliches Objekt gesehen: Ein 800-Dollar-Haufen Samtblumen, der ehrlich wie ein Stapel aufwendig gestickter jüdischer Gebetsmützen namens Kippahs aussah.

Auf jeden Fall schöner als ein Haufen Schmutzklumpen.  Aber nicht weniger verwirrend.

Auf jeden Fall schöner als ein Haufen Schmutzklumpen. Aber nicht weniger verwirrend.

Bild: Screenshot: INstagram

Es stellt sich heraus, es ist ein Bodenhocker.

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