Kürzlich gab Google bekannt, dass Google Optimize und Optimize 360 dieses Jahr am 30. September eingestellt werden.
Google Optimize ist eine beliebte Plattform zur Optimierung der Conversion-Rate, die Unternehmen häufig nutzen, um ihre Websites zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit der jüngsten Ankündigung von Google, die Plattform „auszuschalten“, stehen Unternehmen nun vor der Herausforderung, eine neue Lösung zu finden, um ihre Optimierungsbemühungen fortzusetzen.
Diese plötzliche Änderung hat zu kurzfristigen Unterbrechungen für Unternehmen geführt, die sich bemühen, eine neue CRO-Plattform zu finden und zu implementieren. Der Migrationsprozess von einer Plattform zu einer anderen ist zeitaufwändig und erfordert technisches Fachwissen, was für Unternehmen mit begrenzten Ressourcen eine Herausforderung sein kann.
Darüber hinaus müssen Unternehmen sicherstellen, dass die neue Plattform, die sie wählen, mit ihren bestehenden Systemen und Prozessen kompatibel ist und ähnliche oder sogar bessere Ergebnisse als Google Optimize liefern kann. Der Prozess der Beschaffung und Evaluierung einer neuen Plattform, deren Integration in die bestehenden Systeme und Prozesse und die erneute Implementierung aller Optimierungsbemühungen kann mehrere Wochen oder sogar Monate dauern.
Myles Humphrey, Head of Experience Specialized Services bei Resolution Digital, hat einen Einblick gegeben, wie Unternehmen nach der Ankündigung von Googles Plan, Google Optimize „auszuschalten“, einen reibungslosen Übergang schaffen können.
Er erklärte, dass zwei Hauptgruppen von Kunden betroffen wären: diejenigen, die Google Optimize für einen einfachen und kostenlosen Einstieg in das Testen der Conversion-Rate-Optimierung (CRO) verwenden, und etablierte Kunden, die ihre Prozesse um Google Optimize und seine Integration mit Google Analytics herum aufgebaut haben.
Humphrey ermutigte Unternehmen, keine Angst zu haben, da es etablierte und in einigen Fällen stärkere Alternativen gibt. Ein solider Prozess und kreatives Testen sind immer der Schlüssel zu einem erfolgreichen CRO. Für etablierte Praktiker ist die Änderung eine Unannehmlichkeit und eine Gelegenheit, andere Plattformen zu erkunden und Verbesserungen bei der GA-Integration zu erwarten.
Für diejenigen, die neu bei CRO sind und sich auf das kostenlose Angebot verlassen haben, werden alternative Optionen verfügbar, oder sie können mit Agenturen oder Auftragnehmern zusammenarbeiten, die bereits über Plattformbeziehungen verfügen.
Bei der Auswahl einer neuen Plattform sollten Unternehmen deren Reife, Technologie-Stack und Umfang berücksichtigen. Das Team von Resolution Digital Experience steht Ihnen zur Verfügung, um Sie bei der Umstellung zu unterstützen. Diese Erkenntnisse können datengesteuerte Entscheidungen treffen, das Kundenerlebnis verbessern und die Effizienz und Rentabilität steigern.
Hier ist eine Liste der besten Analysetools für Unternehmen:
Piwik
Eine selbst gehostete Open-Source-Analyseplattform ähnlich wie Google Analytics mit Funktionen wie Echtzeitanalysen, anpassbaren Berichten und E-Commerce-Tracking.
Preisgestaltung: Open-Source, selbst gehostet und kostenlos mit zusätzlichen kostenpflichtigen Premium-Funktionen und Support.
Sichtbar
Eine Open-Source-Webanalyseplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, das Benutzerverhalten zu verfolgen und zu analysieren, mit Funktionen wie Echtzeitanalysen, Heatmaps und Konversionstrichtern.
Preisgestaltung: Open-Source, mit Preisen ab 19 $/Monat bis zu 799 $/Monat, basierend auf der Anzahl der Besuche, Websites und Benutzer.
Kissmetrics
Eine Customer-Intelligence-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, das Kundenverhalten zu verfolgen und zu analysieren, mit Funktionen wie Echtzeitanalysen, Verfolgung des Benutzerverhaltens und Kohortenanalyse.
Preisgestaltung: Abonnementbasiert, mit Preisen ab 299 $/Monat, wobei die Kosten je nach Anzahl der Ereignisse und Benutzer steigen.
Adobe Analytics
Adobe Analytics ist eine Cloud-basierte Webanalyseplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Daten zum Benutzerverhalten auf ihren Websites und mobilen Anwendungen zu sammeln, zu analysieren und zu interpretieren.
Preisgestaltung: Abonnementbasiert, mit Preisen ab 150 $/Monat, wobei die Kosten je nach Umfang der erforderlichen Funktionen und Anpassungen steigen.
Mixpanel
Eine Echtzeit-Analyseplattform, die Unternehmen hilft, das Nutzerverhalten zu verfolgen und zu analysieren, mit Funktionen wie Funnels, Kohortenanalysen und Push-Benachrichtigungen.
Preisgestaltung: Abonnementbasiert, mit Preisen ab 99 $/Monat, wobei die Kosten je nach Anzahl der Ereignisse und Benutzer steigen.
Heap-Analytics
Eine Cloud-basierte Analyseplattform, die Unternehmen hilft, das Benutzerverhalten zu verstehen, mit Funktionen wie automatischer Ereignisverfolgung, Verfolgung des Benutzerverhaltens und Kohortenanalyse.
Preisgestaltung: Abonnementbasiert, mit Preisen ab 99 $/Monat, wobei die Kosten je nach Anzahl der Ereignisse und Benutzer steigen.
Mausfluss
Eine Benutzererfahrungs- und Analyseplattform, die Unternehmen hilft, das Kundenverhalten zu verstehen, mit Funktionen wie Heatmaps, Sitzungswiederholungen und Konversionstrichtern.
Preisgestaltung: Abonnementbasiert, mit Preisen ab 24 $/Monat, wobei die Kosten je nach Anzahl der Website-Besucher, Aufzeichnungen und Heatmaps steigen.
Klickend
Eine Echtzeit-Webanalyseplattform, die Unternehmen hilft, das Benutzerverhalten zu verfolgen und zu analysieren, mit Funktionen wie Heatmaps, Besucheraufzeichnungen und Besucherengagement-Metriken.
Preisgestaltung: Abonnementbasiert, mit Preisen ab 9,99 $/Monat, wobei die Kosten je nach Anzahl der Website-Besuche, Heatmaps und benutzerdefinierten Berichte steigen.
Segment
Eine Kundendatenplattform, die Unternehmen hilft, Kundendaten zu sammeln und zu verwalten, mit Funktionen wie Ereignisverfolgung, Verfolgung des Benutzerverhaltens und Integrationen mit über 200 Tools.
Preisgestaltung: Abonnementbasiert, mit Preisen ab 120 $/Monat, wobei die Kosten je nach Anzahl der Events, Integrationen und Benutzer steigen.
Fathom Analytics
Eine datenschutzorientierte Analyseplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Website-Traffic zu verfolgen und zu analysieren, mit Funktionen wie Echtzeitanalysen, anpassbaren Berichten und Datenschutzkontrollen.
Preise: Abonnementbasiert, Die Preise beginnen bei 14 $/Monat, wobei die Kosten je nach Anzahl der Websites und Seitenaufrufe steigen.
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