Der Bericht kommt, während Musk daran arbeitet, Einnahmen für das Unternehmen zu generieren, das sich trotz der Entlassungen von Tausenden von Mitarbeitern und der Aussetzung der Zahlungen für eine Reihe von Dienstleistungen in einer finanziellen Notlage befindet inklusive Miete in der Zentrale von Twitter in der Innenstadt von San Francisco. Demnach lagen die Werbeeinnahmen von Twitter im Dezember um 70 Prozent unter dem Vorjahr Daten von Standard Media Index, einem Werbeforschungsunternehmen.
Der Vorstandsvorsitzende von CCDH, Imran Ahmed, brachte den Rückgang der Werbeeinnahmen mit der Entscheidung von Musk in Verbindung, die ehemals gesperrten Konten wiederherzustellen. „Unsere Recherchen zeigen, dass es eine deprimierend banale Antwort darauf gibt, warum Elon Musk die Konten von bekennenden Nazis, Desinformationsakteuren, Frauenfeinden und Homophoben wiederherstellt – es ist hochprofitabel“, sagte er.
Musk reagierte nicht sofort auf die Bitte um Stellungnahme. Die Kommunikationsabteilung von Twitter wurde letztes Jahr durch Entlassungen eliminiert.
Die CCDH deckte mehrere Beispiele für Werbung großer nationaler Marken auf, darunter Amazon, Apple TV, die NFL und Fiverr, die neben Inhalten der 10 extremistischen Influencer erschienen. In einem Fall erschien eine Anzeige für Wendy’s neben einem Tweet von Stew Peters, einem Anti-Impfstoff-Influencer mit 168.000 Anhängern, in dem er den Impfstoff als „Biowaffe“ bezeichnete und behauptete, Menschen seien dadurch „ermordet“ worden.
In einem anderen Beispiel erschien eine Anzeige für den Streaming-Dienst Peacock neben einem Tweet von Anthime Gionet, einem als Baked Alaska bekannten Influencer, der kürzlich wegen seiner Rolle bei den Unruhen im US-Kapitol am 6. Januar 2021 verurteilt wurde. Die Anzeige erschien neben einem Tweet, in dem Gionet seine Anhänger fragte, ob er „das N-Wort sagen“ solle.
Markenwerbung erschien auch neben Tweets über Wahlbetrug, Verschwörungstheorien über Impfstoffe, falsche Aussagen über die Ukraine und Biowaffen sowie Tweets, die Frauen in der Geschäftswelt verunglimpfen, sagte CCDH.
Der Rückgang der Werbeeinnahmen von Twitter wurde teilweise auf Bedenken zurückgeführt, dass solche Gegenüberstellungen Marken schaden würden. „Viele Marken haben angesichts von Elons Rhetorik Angst vor Twitter“, sagte Brendan Gahan, Chief Innovation Officer bei Mekanism, einer Werbeagentur. „Er hat eine Atmosphäre geschaffen, in der sich Twitter für Marken sehr unsicher anfühlt.“
Auch die Werbeprodukte von Twitter gelten als weniger ausgefeilt als die von Facebook oder YouTube, stellte er fest. „Wenn Sie das aktuelle Wirtschaftsklima berücksichtigen, müssen Dollar härter denn je arbeiten“, sagte er. „Twitter war schon vor Musk nicht in einer großartigen Position, und Musks Aufruhr hat es den Marken nur leichter gemacht, wegzugehen und nicht zurückzukommen.“
„Wir dulden keine hasserfüllten Inhalte oder gefährlichen Verschwörungstheorien“, sagte ein Sprecher von Fiverr. „Diese Kampagnen wurden entfernt und unsere Partner und Teams wurden gewarnt, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt.“
Nachdem diese Geschichte zum ersten Mal veröffentlicht wurde, kündigte Fiverr an, alle Werbung auf Twitter einzustellen.
Die 10 Influencer, die CCDH in seiner Umfrage berücksichtigt, sind Andrew Tate, Robert Malone, Andrew Anglin, Emerald Robinson, Rogan O’Handley, Peter McCullough, Stew Peters, Anthime Gionet, Rizza Islam und Gateway Pandit. Alle hatten ihre Konten von Twitter entfernt, weil sie gegen Regeln verstoßen hatten, bevor Musk sie wiederhergestellt hatte.
Um seine Umfrage durchzuführen, erstellte CCDH neue Konten auf Twitter und folgte dem 10. Dann berechnete CCDH den Werbewert dieser Konten, indem es öffentlich verfügbare Informationen über die Anzahl der Impressionen, die die Tweets der Influencer erhalten hatten, zusammen mit der Häufigkeit, mit der Anzeigen an Benutzer geschaltet wurden, auf das Jahr hochgerechnete. Dieses Ergebnis wurde dann mit einem Branchen-Benchmark der Kosten für 1.000 Impressionen multipliziert. Die Preise wurden vom Social-Media-Analyseunternehmen Brandwatch bereitgestellt, das zeigt, dass Twitter-Anzeigen durchschnittlich 6,46 $ pro 1.000 Impressionen kosten.
„Nur 10 dieser wieder eingesetzten schlechten Schauspieler werden Milliarden von Twitter-Aufrufen generieren, die Elon Musk alle an Haushaltsmarken und Werbetreibende wie Apple, Amazon und die NFL verkaufen kann. Die Anzeigen von Marken erscheinen direkt neben Nazi-Hass und Lügen, die töten können“, sagte Ahmed.
Nandini Jammi, Mitbegründerin des Check My Ads Institute, einer gemeinnützigen Adtech-Überwachungsorganisation, sagte, dass sie den Ergebnissen von CCDH zustimme, obwohl sie feststellte, dass die erzielten Einnahmen in Höhe von 19 Millionen US-Dollar eine Schätzung seien.
„Unter Elon scheint sich das Ertragsmodell auf zunehmende Wutköder zu verlassen, um schnelle Renditen zu erzielen“, sagte sie. „Die Erkenntnis aus dem Bericht ist, dass Twitter enorme Einnahmen aus dem Engagement dieser Influencer generiert. Die genaue Höhe der Einnahmen kann nicht genau bekannt sein, weil die Lieferkette für digitale Werbung so undurchsichtig ist, aber wir wissen, dass es viel Geld ist.“
Nachdem Musk Werbetreibenden mit „thermonuklearem Namen und Schande“ gedroht hatte, die ihre Marketingdollars im November von der Plattform abgezogen hatten, versuchte Musk, sie zu umwerben, indem er kostenlose Anzeigenschaltungen anbot, ein Verbot politischer Werbung aufhob und einführte Nachbarschaftskontrollendie es Inserenten ermöglichen, ihre Anzeigen so zu beschränken, dass sie neben einer Liste mit bis zu 1.000 Keywords erscheinen.
In einem Bericht, der letzten Monat an große Werbetreibende verschickt und von der Washington Post angesehen wurde, hat Twitter wiederholt das Wachstum der Plattform angepriesen und behauptet, dass die täglichen aktiven Nutzer im Jahresvergleich um 17,8 Prozent gestiegen seien.
